แชตบอต AI สำหรับคลินิกสัตวแพทย์

ตอบคำถามเจ้าของสัตว์จากหน้าเว็บของคุณ จองนัดและรับคำขอยาซ้ำ พร้อมแจ้งคลินิกทันทีที่มีเรื่องเร่งด่วน

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · เปิดใช้งานได้ภายในวันเดียว

ใช้งานได้บน

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI ยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมากด้วยการทำให้เราพร้อมให้บริการเสมอ ไม่ว่าจะอยู่ในเขตเวลาใด”
Nicolás Lacayo
ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนลูกค้า, Novuskills

ได้รับความไว้วางใจจาก

ใช้งานโดย

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

ตอบคำถามทั่วไป ส่งต่อเหตุฉุกเฉิน
ทั้งสองอย่างทำได้ทันทีที่เจ้าของสัตว์ส่งข้อความ ไม่ว่าเวลาใด

Escalation
routed to the right team
สัตวแพทย์เวร
แผนกต้อนรับ
รับฝากสัตว์
ส่งให้สัตวแพทย์เวรพร้อมบริบททั้งหมดแล้ว

ส่งเหตุฉุกเฉินออกจากแชต ช็อกโกแลต น้ำยากันแข็ง หรือหายใจลำบาก ระบบแจ้งคลินิกภายในไม่กี่วินาทีโดยไม่พยายามให้คำแนะนำทางการแพทย์เพื่อคัดแยกอาการ

Actions
this conversation
ตรวจสอบประวัติวัคซีนแล้ว
เสนอเวลานัดแล้ว
บันทึกคำขอยาซ้ำแล้ว
3 actions · no agent time

จองนัดและขอยาซ้ำ ยืนยันนัดหมายในบทสนทนาและบันทึกคำขอใบสั่งยาให้สัตวแพทย์อนุมัติ

กล่องข้อความคลินิก
all replied · < 30s
Ellie R.
ลูน่าถึงกำหนดฉีดวัคซีนกระตุ้นเมื่อไร
Tom H.
รับฝากแมวไหม
Priya S.
ข้อความเสียง
0 unread, median reply < 30s

คำตอบจากหน้าเว็บของคุณ ตารางวัคซีนและค่าฝากสัตว์ตรงตามที่คลินิกเขียนไว้

ออกแบบมาสำหรับงานจริงของคลินิก
รวมการคัดแยก จองนัด และขอยาซ้ำไว้ในที่เดียว

คำถามของเจ้าของสัตว์

เว็บไซต์ของคุณมีคำตอบอยู่แล้ว ตารางวัคซีน รอบถ่ายพยาธิ ค่าฝากสัตว์ และเวลาทำการ

คำถามเหล่านี้ยังเข้ามาทางโทรศัพท์ขณะที่เจ้าหน้าที่กำลังจับสัตว์อยู่ จากนั้น Content Gap Analyzer จะรวบรวมสิ่งที่เอเจนต์ตอบไม่ได้

  • เวลาทำการ บริการ รับฝากสัตว์ และราคา
  • ตารางวัคซีนและถ่ายพยาธิ
  • แสดงคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ
กล่องข้อความคลินิก
all replied · < 30s
Ellie R.
ลูน่าถึงกำหนดฉีดวัคซีนกระตุ้นเมื่อไร
Tom H.
รับฝากแมวไหม
Priya S.
ข้อความเสียง
0 unread, median reply < 30s

กรณีเร่งด่วน

ส่งเหตุฉุกเฉินออกจากแชต เอเจนต์หยุด แสดงหมายเลขฉุกเฉินของคุณ และแจ้งคลินิก

เรื่องนี้ไม่อาจขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของโมเดล AI Guidelines จึงบังคับส่งต่อหัวข้อที่คุณกำหนดพร้อมทุกข้อความที่เจ้าของสัตว์พิมพ์ไว้

  • บังคับส่งต่อหัวข้อเร่งด่วน
  • แสดงช่องทางติดต่อฉุกเฉิน ไม่ให้คำแนะนำ
  • ส่งต่อบทสนทนาทั้งหมด
Escalation
routed to the right team
สัตวแพทย์เวร
แผนกต้อนรับ
รับฝากสัตว์
ส่งให้สัตวแพทย์เวรพร้อมบริบททั้งหมดแล้ว

นัดหมายและการขอยาซ้ำ

สายโทรเข้าส่วนใหญ่ไม่ใช่เรื่องทางคลินิก การจอง เลื่อนนัด และขอใบสั่งยาซ้ำเป็นการสนทนาสั้นที่มีโครงสร้าง

AI Actions เชื่อมเอเจนต์กับระบบคลินิกเพื่อเสนอเวลาว่างจริงและบันทึกคำขอยาซ้ำให้สัตวแพทย์อนุมัติ

  • เสนอและยืนยันเวลานัดที่ว่างจริง
  • บันทึกคำขอยาซ้ำเพื่อรออนุมัติ
  • ส่งคำแนะนำก่อนทำหัตถการ
Actions
this conversation
ตรวจสอบประวัติวัคซีนแล้ว
เสนอเวลานัดแล้ว
บันทึกคำขอยาซ้ำแล้ว
3 actions · no agent time

เปรียบเทียบ Quickchat AI กับวิดเจ็ตแชตเว็บไซต์ทั่วไป

ความสามารถ Quickchat AI เริ่มต้น $0 /เดือน ออกแบบมาสำหรับงานจริงของคลินิก วิดเจ็ตแชตทั่วไป สิ่งที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่มี
เหตุฉุกเฉิน แจ้งคลินิกแล้ว จัดการเหมือนเรื่องทั่วไป
นอกเวลาทำการ ตอบและคัดแยก แบบฟอร์มที่ต้องรอถึงเช้า
นัดหมาย ยืนยันเวลานัดที่ว่างจริง ลิงก์ไปยังหน้าจอง
ใบสั่งยาซ้ำ บันทึกเพื่อรออนุมัติ ข้อความที่ต้องคัดลอกไปบันทึก
ความถูกต้องของคำตอบ หน้าเว็บของคลินิกคุณเอง คำตอบสำเร็จรูป

คำถามที่พบบ่อย

AI Guidelines จัดการเหตุฉุกเฉินโดยบังคับส่งต่อขณะทำงานในหัวข้อที่คุณกำหนด เอเจนต์ไม่พยายามให้คำแนะนำทางการแพทย์เพื่อคัดแยกอาการ แต่จะแจ้งว่าต้องให้คลินิกดูแล แสดงข้อมูลติดต่อฉุกเฉิน และส่งบทสนทนาให้ทีมพร้อมทุกข้อความที่เจ้าของสัตว์เขียนไว้
ได้ หากระบบคลินิกมี API การจองและคำขอยาซ้ำเป็น AI Actions ซึ่งอธิบายด้วยภาษาทั่วไป นำเข้าจากข้อกำหนด OpenAPI หรือเชื่อมผ่าน MCP ได้ คำขอยาซ้ำจะถูกบันทึกให้สัตวแพทย์อนุมัติแทนที่เอเจนต์จะดำเนินการเอง
ไม่ให้ หัวข้อทางคลินิกและการวินิจฉัยถูกตั้งให้ต้องส่งต่อ เอเจนต์จะบอกชัดเจนว่าต้องให้สัตวแพทย์ตอบและเรียกผู้เชี่ยวชาญมาช่วย พฤติกรรมการปฏิเสธกำหนดไว้ใน AI Guidelines ไม่ได้ปล่อยให้โมเดลตัดสินใจเอง
ได้ เอเจนต์ตอบด้วยภาษาที่เจ้าของสัตว์ใช้โดยอ้างอิงฐานความรู้เดียวกัน คลินิกจึงไม่ต้องตั้งค่าแยกหรือแปลเว็บไซต์เพื่อรับข้อความที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ
Content Gap Analyzer รวบรวมและแสดงคำถามที่ไม่มีแหล่งข้อมูลเหมาะสมรองรับคำตอบ ในทางปฏิบัติเป็นรายการที่อัปเดตต่อเนื่องว่ายังมีเรื่องใดที่เว็บไซต์ไม่ได้บอก และมักเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการปรับปรุงทั้งเอเจนต์และเว็บไซต์

มีคำถามเพิ่มเติม? ติดต่อเรา

เริ่มต้นที่ $0/เดือน

ลดสายโทรศัพท์เรื่องทั่วไป

กำหนดกฎส่งต่อก่อน แล้วให้ระบบตอบเจ้าของสัตว์ตลอดเวลา

  • แพ็กเกจฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • บทความในฐานความรู้ 50 บทความ
  • ไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดล
  • เริ่มใช้งานได้ภายในวันเดียว
Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question