Chatbot AI per i servizi finanziari
Risponde su conti e prodotti dai documenti approvati, conserva la logica di ogni risposta e indirizza i temi regolamentati a un professionista abilitato.
Nessuna carta di credito · Operativo in giornata
Quickchat AI
Typically replies in seconds“Quickchat AI ha migliorato enormemente il coinvolgimento dei clienti, rendendoci sempre disponibili indipendentemente dai fusi orari.”
Si fidano di noi
Utilizzato da
Risposte che il team conformità può verificare.
Ognuna con la logica che l'ha generata.
Una traccia per risposta. Il documento o record che ha influito, verificabile riga per riga durante l'audit.
I temi regolamentati vengono trasferiti. La consulenza passa per regola a un professionista abilitato, senza dipendere dal giudizio corretto del modello ogni volta.
I dati restano tuoi. Dati personali rimossi prima dell'elaborazione, nessun addestramento sulle conversazioni, nessuna condivisione con terzi.
Pensato per contesti regolamentati.
Risposte, audit ed escalation in un unico posto.
Domande dei clienti
Grandi volumi, nessuno spazio per improvvisare. Commissioni, idoneità, documenti e limiti hanno ciascuno una risposta corretta.
L'agente risponde dai documenti approvati e mostra la fonte. Maybe* Tech ha ridotto i tempi da ore a 13 secondi su oltre 600 richieste al giorno.
- Commissioni, limiti e idoneità
- Attivazione e KYC per tipo di entità
- La fonte mostrata per ogni risposta
Gestione dei dati
La prima domanda riguarda i dati. Non il tasso di risoluzione: cosa succede ai dati e chi può vederli.
I dati personali vengono rimossi prima del modello, le conversazioni non lo addestrano e nulla viene condiviso esternamente. Conforme al GDPR, con DPA disponibile.
- Dati personali rimossi prima del LLM
- Nessun addestramento sui dati dei clienti
- Conforme al GDPR, DPA disponibile
Verificabilità
Una risposta inspiegabile è un rischio. Anche se per caso era corretta.
Why AI Said That mostra la logica di ogni risposta, incluso il documento di origine, così il campione di conformità è verificabile riga per riga.
- Traccia logica con la fonte
- Conversazioni verificabili riga per riga
- Risposte errate ricondotte al documento
Temi regolamentati
La consulenza va a una persona, per regola. Il punto è distinguere tra una risposta sul prodotto e una consulenza.
Le AI Guidelines lo impongono durante l'esecuzione: passaggio obbligatorio sui temi regolamentati, risposte sicure e rifiuti controllati, trasferendo anche la conversazione.
- Passaggio obbligatorio sui temi regolamentati
- Modalità di risposta sicura e rifiuto controllato
- Contesto completo passato alla persona
Risultati
Un cliente fintech e i suoi dati pubblicati
Quickchat AI a confronto con un bot di assistenza generico
Domande frequenti
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Dai al team conformità qualcosa da verificare
Inizia dai documenti approvati, imposta le regole di passaggio e leggi la logica di ogni risposta.
- Piano gratuito, senza carta di credito
- 50 articoli nella base di conoscenza
- Nessun addestramento sui tuoi dati
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