روبوت دردشة ذكي للخدمات المالية

يجيب عن أسئلة الحسابات والمنتجات من وثائقك المعتمدة، ويحفظ الاستدلال وراء كل إجابة، ويوجه المواضيع المنظمة إلى متخصص بشري مرخّص.

دون بطاقة ائتمان · تشغيل في اليوم نفسه

يعمل على

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“حسّن Quickchat AI تفاعلنا مع العملاء بدرجة كبيرة، إذ ضمن تواجدنا الدائم بغض النظر عن المناطق الزمنية.”
Nicolás Lacayo
مدير دعم العملاء, Novuskills

يثق بنا

يستخدمنا

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

إجابات يستطيع فريق الامتثال مراجعتها.
كل منها يحمل الاستدلال الذي أنتجه.

Answer trace
sources used
جدول الرسوم · ص 2
بدء التعامل · KYC
الشروط · التحويلات
Every answer is auditable

سجل لكل إجابة. المستند أو صف قاعدة البيانات الذي أثر فيها، قابل للمراجعة سطرًا بسطر لأغراض التدقيق.

Escalation
routed to the right team
مستشار مرخّص
الدعم
بدء التعامل
أُرسل إلى مستشار مع السياق الكامل

المواضيع المنظمة تُصعّد. تُحال المشورة إلى متخصص مرخّص بقاعدة ثابتة، لا بالاعتماد على قرار صحيح من النموذج في كل مرة.

Privacy & compliance
3 of 3 active
GDPR compliant
PII Scrubbing
Why AI Said That
All checks passed just now

تبقى البيانات لك. إزالة معلومات التعريف الشخصية قبل المعالجة، ودون تدريب على محادثاتك أو مشاركة مع جهات خارجية.

مصمم للنشر في بيئة خاضعة للتنظيم.
الإجابة والتدقيق والتصعيد في مكان واحد.

أسئلة العملاء

حجم كبير دون مجال للارتجال. لكل من الرسوم والأهلية ومستندات بدء التعامل والحدود إجابة صحيحة واحدة.

يجيب الوكيل من الوثائق المعتمدة ويعرض المصدر. خفّضت Maybe* Tech وقت الاستجابة من ساعات إلى 13 ثانية عبر أكثر من 600 استفسار يوميًا.

  • الرسوم والحدود والأهلية
  • بدء التعامل وKYC حسب نوع الكيان
  • إظهار المصدر مع كل إجابة
صندوق وارد الدعم
all replied · < 30s
Nadia F.
ما رسوم الحساب؟
Owen T.
ما مستندات KYC؟
Ines G.
رسالة صوتية
0 unread, median reply < 30s

معالجة البيانات

السؤال الأول يتعلق بالبيانات. ليس معدل الحل، بل ما يحدث لها ومن يستطيع رؤيتها.

تُزال معلومات التعريف الشخصية قبل وصول أي شيء إلى النموذج، ولا تُدرّبه المحادثات أبدًا، ولا يُشارك شيء خارجيًا. متوافق مع GDPR مع توفر DPA.

  • إزالة معلومات التعريف الشخصية قبل معالجة النموذج اللغوي
  • دون تدريب على بيانات العملاء
  • متوافق مع GDPR وتتوفر DPA
Privacy & compliance
3 of 3 active
GDPR compliant
PII Scrubbing
Why AI Said That
All checks passed just now

قابلية التدقيق

الإجابة غير القابلة للتفسير مصدر مسؤولية. وذلك سواء صادف أن الإجابة صحيحة أم لا.

تعرض Why AI Said That الاستدلال وراء كل إجابة والمستند الذي استندت إليه، لتكون عينة الامتثال قابلة للمراجعة سطرًا بسطر.

  • سجل استدلال مع مصدره
  • محادثات قابلة للمراجعة سطرًا بسطر
  • تتبع الإجابات الخاطئة إلى مستندها
Answer trace
sources used
جدول الرسوم · ص 2
بدء التعامل · KYC
الشروط · التحويلات
Every answer is auditable

المواضيع المنظمة

المشورة تُحال إلى موظف بقاعدة ثابتة. الفاصل بين إجابة عن المنتج والمشورة هو جوهر المسألة.

تفرض AI Guidelines ذلك أثناء التشغيل: تحويل إلزامي للمواضيع المنظمة، ووضع إجابة آمنة، ورفض منضبط، مع نقل المحادثة كاملة.

  • تحويل إلزامي للمواضيع المنظمة
  • وضع إجابة آمنة ورفض منضبط
  • نقل السياق الكامل إلى الموظف
Escalation
routed to the right team
مستشار مرخّص
الدعم
بدء التعامل
أُرسل إلى مستشار مع السياق الكامل

النتائج

عميل في التكنولوجيا المالية وأرقامه المنشورة

Quickchat AI مقارنة بروبوت دعم عام

الإمكانية Quickchat AI من $0 /month مصمم للنشر في بيئة خاضعة للتنظيم روبوت دعم عام ما تقدمه معظم المواقع
قابلية التدقيق سجل لكل إجابة نص المحادثة فقط
المواضيع المنظمة يُفرض أثناء التشغيل تعليمات في الطلب
الاستناد إلى مصادر وثائق معتمدة النموذج مع مركز المساعدة
بيانات العملاء إزالة معلومات التعريف الشخصية دون تدريب يختلف حسب المزوّد
السعر لكل حل بدءًا من $0.50 من $0.99 إلى $1.50

الأسئلة الشائعة

باستخدام AI Guidelines التي تُفرض أثناء التشغيل وليست مجرد اقتراحات في التعليمات. تُضبط المواضيع المنظمة للتحويل الإلزامي، وتُقابل طلبات المشورة برفض منضبط، ويحكم وضع الإجابة الآمنة الحالات الملتبسة. يوضح الوكيل أنه لا يستطيع تقديم المشورة ويوجه العميل إلى متخصص مرخّص مع إرفاق المحادثة.
نعم. تعرض Why AI Said That سجل الاستدلال الكامل لكل إجابة، بما فيه المستند أو صف قاعدة البيانات الذي أثّر فيها. يستطيع مراجع الامتثال فحص عينة سطرًا بسطر، ويمكن تتبع الإجابة الخاطئة إلى المادة المصدرية التي أنتجتها.
لا. لا تُستخدم محادثات العملاء أبدًا لتدريب النموذج الأساسي، ولا تُشارك البيانات مع جهات خارجية، وتُزال معلومات التعريف الشخصية قبل وصول أي شيء إلى النموذج اللغوي. Quickchat AI متوافق مع GDPR وتتوفر DPA.
يبدأ تسعير المؤسسات من $0.50 لكل حل مع رسائل غير محدودة. يعلن Intercom Fin سعر $0.99 لكل حل وZendesk AI Agents نحو $1.50. لا تنشر Decagon وSierra وAda أسعارًا وتقدم عروضًا مخصصة للمؤسسات فقط.
يبلغ العملاء عن معدلات حل تتجاوز 90% في الاستخدام الفعلي، مقابل نحو 70% للفئة، وفي اختبارات مباشرة على قاعدة المعرفة نفسها يحل Quickchat AI محادثات أكثر من Intercom Fin بما يزيد على 10 نقاط مئوية. ولأن كل إجابة تحمل سجل استدلال، يمكن التحقق من هذه الأرقام بدلًا من الاكتفاء بالادعاء.

هل لديك أسئلة أخرى؟ تواصل معنا

تبدأ من $0/month

امنح فريق الامتثال ما يمكن مراجعته

ابدأ بوثائقك المعتمدة واضبط قواعد التحويل واقرأ الاستدلال وراء كل إجابة.

  • خطة مجانية دون بطاقة ائتمان
  • 50 مقالة في قاعدة المعرفة
  • لا تدريب على بياناتك
  • تشغيل في اليوم نفسه
Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question