Chatbot AI untuk layanan keuangan

Agen menjawab pertanyaan akun dan produk dari dokumen yang Anda setujui, menyimpan penalaran di balik setiap jawaban, dan meneruskan topik teregulasi kepada manusia berlisensi.

Mulai gratis

Tanpa kartu kredit · Aktif pada hari yang sama

Berfungsi di

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI meningkatkan interaksi pelanggan kami secara drastis dengan memastikan kami selalu tersedia, apa pun zona waktunya.”
Nicolás Lacayo
Direktur Dukungan Pelanggan, Novuskills

Dipercaya oleh

Digunakan oleh

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Jawaban yang dapat ditinjau tim kepatuhan Anda.
Setiap jawaban membawa penalaran yang menghasilkannya.

Answer trace
sources used
Daftar biaya · hlm 2
Onboarding · KYC
Ketentuan · Transfer
Every answer is auditable

Jejak untuk setiap jawaban. Dokumen atau baris basis data yang memengaruhinya dapat ditinjau baris demi baris untuk audit.

Escalation
routed to the right team
Penasihat berlisensi
Dukungan
Onboarding
Dikirim ke penasihat, dengan konteks lengkap

Topik teregulasi dieskalasi. Nasihat diserahkan kepada manusia berlisensi berdasarkan aturan, bukan berharap model selalu memutuskan dengan benar.

Privacy & compliance
3 of 3 active
GDPR compliant
PII Scrubbing
Why AI Said That
All checks passed just now

Data tetap milik Anda. PII dihapus sebelum pemrosesan, tanpa pelatihan menggunakan percakapan Anda, tanpa pembagian kepada pihak ketiga.

Dibangun untuk penerapan teregulasi.
Jawaban, audit, dan eskalasi di satu tempat.

Pertanyaan pelanggan

Volume tinggi, tanpa ruang untuk improvisasi. Biaya, kelayakan, dokumen onboarding, dan batasan masing-masing memiliki satu jawaban yang benar.

Agen menjawab dari dokumen yang disetujui dan menunjukkan sumbernya. Maybe* Tech mengurangi waktu respons dari hitungan jam menjadi 13 detik untuk 600+ pertanyaan per hari.

  • Biaya, batasan, dan kelayakan
  • Onboarding dan KYC berdasarkan jenis badan usaha
  • Sumber ditampilkan bersama setiap jawaban
Kotak masuk dukungan
all replied · < 30s
Nadia F.
Berapa biaya rekeningnya?
Owen T.
Dokumen KYC apa yang diperlukan?
Ines G.
Pesan suara
0 unread, median reply < 30s

Penanganan data

Pertanyaan pertama adalah data. Bukan tingkat penyelesaian: apa yang terjadi pada data dan siapa yang dapat melihatnya.

PII dihapus sebelum apa pun mencapai model, percakapan tidak pernah melatihnya, dan tidak ada yang dibagikan ke luar. Sesuai GDPR, dengan DPA tersedia.

  • PII dihapus sebelum pemrosesan LLM
  • Tanpa pelatihan menggunakan data pelanggan
  • Sesuai GDPR, DPA tersedia
Privacy & compliance
3 of 3 active
GDPR compliant
PII Scrubbing
Why AI Said That
All checks passed just now

Kemampuan Audit

Jawaban yang tidak dapat dijelaskan adalah risiko. Hal ini berlaku terlepas dari apakah jawabannya kebetulan benar.

Why AI Said That menampilkan penalaran di balik setiap jawaban, termasuk dokumen dasarnya, sehingga sampel kepatuhan dapat ditinjau baris demi baris.

  • Jejak penalaran beserta sumbernya
  • Percakapan dapat ditinjau baris demi baris
  • Jawaban buruk dilacak ke dokumennya
Answer trace
sources used
Daftar biaya · hlm 2
Onboarding · KYC
Ketentuan · Transfer
Every answer is auditable

Topik teregulasi

Nasihat diserahkan kepada manusia, berdasarkan aturan. Batas antara jawaban produk dan nasihat adalah inti persoalannya.

Panduan AI memberlakukannya saat dijalankan: pengalihan wajib untuk topik teregulasi, mode respons aman, dan penolakan terkendali, dengan membawa percakapan saat dialihkan.

  • Pengalihan wajib untuk topik teregulasi
  • Mode respons aman dan penolakan terkendali
  • Konteks lengkap diteruskan kepada manusia
Escalation
routed to the right team
Penasihat berlisensi
Dukungan
Onboarding
Dikirim ke penasihat, dengan konteks lengkap

Bukti

Pelanggan fintech, dengan angka yang mereka publikasikan

From Doubt to Delight: How Maybe* Tech Reduced Response Time from Hours to 13 Seconds

600+

Inquiries per Day

13

Seconds Response Time

Baca studi kasusnya

Quickchat AI dibandingkan bot dukungan serbaguna

Kemampuan Quickchat AI mulai $0 /bulan Dibangun untuk penerapan teregulasi Bot dukungan umum Yang biasanya tersedia di sebagian besar situs
Kemampuan Audit Jejak untuk setiap jawaban Hanya transkrip
Topik teregulasi Diberlakukan saat dijalankan Instruksi prompt
Landasan sumber Dokumen yang disetujui Model dan pusat bantuan
Data pelanggan PII dihapus, tanpa pelatihan Bergantung pada vendor
Harga per penyelesaian Mulai $0.50 $0.99 hingga $1.50
Mulai gratis

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Dengan Panduan AI yang diberlakukan saat dijalankan, bukan sekadar saran prompt. Topik teregulasi ditetapkan sebagai pengalihan wajib, permintaan yang berbentuk nasihat mendapat penolakan terkendali, dan mode respons aman mengatur hal yang ambigu. Agen menyatakan bahwa ia tidak dapat memberi nasihat dan meneruskan pelanggan kepada manusia berlisensi beserta percakapannya.
Ya. Why AI Said That menampilkan jejak penalaran lengkap untuk setiap jawaban, termasuk dokumen atau baris basis data yang memengaruhinya. Peninjau kepatuhan dapat memeriksa sampel baris demi baris, dan jawaban buruk dapat dilacak kembali ke materi sumber yang menghasilkannya.
Tidak. Percakapan pelanggan tidak pernah digunakan untuk melatih model dasarnya, data tidak dibagikan kepada pihak luar, dan informasi identitas pribadi dihapus sebelum apa pun mencapai model bahasa. Quickchat AI mematuhi GDPR dan DPA tersedia.
Harga Enterprise mulai $0.50 per penyelesaian dengan pesan tanpa batas. Intercom Fin mempublikasikan $0.99 per penyelesaian dan Zendesk AI Agents sekitar $1.50. Decagon, Sierra, dan Ada tidak mempublikasikan harga dan hanya memberi penawaran enterprise.
Pelanggan melaporkan tingkat penyelesaian di atas 90% pada trafik produksi, dibandingkan sekitar 70% untuk kategori ini, dan dalam pengujian langsung dengan basis pengetahuan yang sama, Quickchat AI menyelesaikan lebih dari 10 poin persentase percakapan dibandingkan Intercom Fin. Karena setiap jawaban membawa jejak penalaran, angka tersebut dapat diperiksa, bukan sekadar diklaim.

Ada pertanyaan lain? Hubungi kami

Bacaan terkait

  1. Cara membangun basis pengetahuan chatbot yang menjawab dengan akurat
  2. Apa itu halusinasi AI dan mengapa itu merupakan fitur
Mulai dari $0/bulan

Berikan sesuatu untuk ditinjau tim kepatuhan

Mulai dengan dokumen yang disetujui, tetapkan aturan pengalihan, dan baca penalaran di balik setiap jawaban.

Mulai gratis Hubungi tim penjualan
  • Paket gratis, tanpa kartu kredit
  • 50 Artikel Basis Pengetahuan
  • Tanpa pelatihan menggunakan data Anda
  • Aktif pada hari yang sama
Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question