自訂 GPT 預計於 2026 年 12 月 11 日停止服務。 若您在業務中使用自訂 GPT,現在可以開始將指令、知識與整合移至替代方案。OpenAI 的服務終止 FAQ指出,FedRAMP 工作區,以及符合資格且已獲准延期的 Enterprise 工作區,期限為 2027 年 2 月 11 日。
有兩個可行的遷移目標。若希望助理繼續在 ChatGPT 內使用,可以遷移至 ChatGPT 外掛。若客戶需要透過網站、公開連結或其他管道使用助理,可以將它移至 AI 代理程式。您也可以再將該代理程式連回 ChatGPT。
第二種方式可以直接在 ChatGPT 中完成設定。Quickchat AI 外掛讓 ChatGPT 根據您提供的資料設定代理程式並測試回答。需要檢查或調整結果時,也能使用管理介面。
本指南以虛構健行旅遊公司的助理 Alpine Trail Planner 為例,介紹兩種遷移方式的設定與測試流程。
自訂 GPT 停止服務後會有什麼變化?
停止服務後,GPT 及其頁面將無法存取。既有對話仍可存取,因此不必只為了保留歷史紀錄而匯出對話。
遷移前,請儲存 GPT 的指令、原始知識檔案與動作定義。收集幾個它能正確回答的問題,並註明預期的事實或行為。這些範例可讓您具體比較替代方案。
也請列出使用者找到 GPT 的所有入口,包括網站、說明文章、入門郵件與內部書籤。當這些使用者能存取並使用替代方案時,遷移才算完成。
如何將自訂 GPT 遷移至外掛?
OpenAI 的內建遷移功能會將 GPT 的指令轉換為技能,將知識檔案轉換為參考檔案。已連接的應用程式會加入外掛,自訂動作則需要重建。
- 開啟您擁有的 GPT,發布必要的修改。
- 開啟 My GPTs,選擇 Migrate to plugin,依照遷移流程操作。
- 檢查指令、檔案與整合。安裝外掛,提出熟悉的測試問題。
- 分享給預定使用者,並請其他人確認自己也能使用。
在您擁有的 GPT 旁選擇 Migrate to plugin。來源:OpenAI 遷移示範影片。
新的外掛起初是私人狀態,因此安裝與分享是不同步驟。遷移後,原本的 GPT 會變成唯讀。OpenAI 也支援停止服務後遷移,但提前移轉可讓您在原 GPT 仍可用時進行測試。
除了會移轉的指令與檔案,也要分別檢查自訂動作與分享設定。
如何透過 Quickchat AI 外掛遷移自訂 GPT?
若想在網站或公開聊天頁面提供助理,可以請 ChatGPT 在 Quickchat AI 中設定它。ChatGPT 能讀取附件資料,將知識整理成有標題的文章,設定 API Actions,並執行測試對話。您也可以在同一段對話中檢查結果並調整設定。
1. 連接 Quickchat AI 並提供 GPT 檔案
開啟 ChatGPT 中的 Quickchat AI 外掛,選擇 Install plugin。若是第一次使用,請先建立 Quickchat AI 帳戶。
選擇 Install plugin,將 Quickchat AI 加入 ChatGPT。
在連接對話框中選擇 Connect Quickchat AI,依照提示登入帳戶。
連接 Quickchat AI 帳戶,讓 ChatGPT 能設定並測試代理程式。
在已啟用外掛的聊天中附上:
- 儲存為文字的 GPT 指令。
- 原先提供給 GPT 的知識文件。
- 動作定義,例如 OpenAPI 結構描述;請移除 API 金鑰與權杖。
- 範例問題與預期答案,尤其是需要保留的政策、計算或行為。
如需完整範例,可下載 Alpine Trail 遷移套件。其中包含指令、三個知識檔案、名額查詢 API 定義,以及十個測試問題。公司、行程與剩餘名額均為虛構,您可以依照自己的助理需求修改檔案。
2. 請 ChatGPT 設定並測試代理程式
附上檔案後使用以下提示詞。套件也包含其英文版 chatgpt-migration-prompt.txt。
請使用 Quickchat AI 遷移附件中描述的助理。
使用我帳戶中的空白代理程式,必要時建立新的。將它命名為 Alpine Trail Planner。保留 main-prompt.txt 中的指令、業務規則與回答風格。讀取三個知識檔案,將它們新增為有標題的 Knowledge Base 文章。
根據 availability-openapi.yaml 重建 Check tour availability。當 tour_code 不明確時先詢問。使用 $.departures 作為回應篩選器。此範例提供固定的範例資料,不執行預訂。
根據 migration-tests.csv 建立 Simulation Testing 資料集。使用其中的預期結果評估每則回答。執行測試、檢查回答與 Action 呼叫,並向我顯示所有不一致之處。提出修正建議,並重新執行受影響的問題。
如果我提供原 GPT 的回答,請與新代理程式比較,確認事實與功能是否一致。回報缺少的來源資料或需要的整合存取權限。
測試結果符合要求後,請展示公開聊天頁面與網站安裝選項。
ChatGPT 可透過外掛工具完成設定。請審閱建議的變更,並在提示時啟動測試;測試回答會使用您的 Quickchat AI 點數。若 API Action 需要金鑰或權杖,請在 Quickchat AI 管理介面的 Actions & MCPs 中新增。
向 ChatGPT 提供來源資料與期望結果。外掛會在您的 Quickchat AI 帳戶中套用設定。
接著可提出具體調整,例如「把攜帶物品的回答寫短一些」或「政策修改後,重新執行取消行程相關問題」。透過 ChatGPT 管理代理程式的指南介紹更多工作流程。
Quickchat AI 管理介面中應檢查哪些內容?
外掛與管理介面操作的是同一個代理程式。您可以檢查 ChatGPT 建立的內容、自行調整,也可以選擇全程使用這些畫面完成設定。
指令與知識
在 Identity → Main Prompt 中檢查助理的角色與需要保留的規則。Alpine Trail Planner 回答行程問題,依據資料說明政策,並在查詢名額前詢問行程代碼。
檢查角色、業務規則與使用 Actions 的指令。
在 Knowledge Base 中確認來源資料齊全,且已完成處理。此範例有三篇文章:Itineraries、Packing list 與 Booking terms。最低年齡、步行距離與退款政策應放在這裡,以便更新時不必重寫主要提示詞。
保留容易辨識的來源標題,方便日後尋找與更新資料。
API Actions
若原 GPT 會呼叫外部 API,請在 Actions & MCPs 中檢查對應的 Action。ChatGPT 可根據您提供的結構描述重建請求。您也能在管理介面新增 API Action。
範例的 Check tour availability Action 有一個必填的 Text 輸入 tour_code,並發出以下請求:
GET https://quickchat.ai/demo/alpine-trail/availability/{{tour_code}}.json
Accept: application/json
請求本文為空,回應篩選器是 $.departures。對於 ATC-3,範例會回傳 2027 年 4 月 12 日剩餘四個名額、4 月 19 日剩餘兩個名額。套件包含完整定義,而 API Action 指南說明了編輯器的使用方式。
在對話中測試 Action 前,檢查輸入、端點與回應。
使用 Test Response,儲存 Action 並確認已啟用。接著詢問名額,在 Inbox 中檢查呼叫。業務整合除了回傳資料外,也要檢查驗證方式,尤其是原 GPT 使用各使用者自己帳戶的情況。
如何確認遷移後的功能?
對原 GPT 與新代理程式使用相同的問題與預期結果。比對事實與行為,而非逐字一致。正確的退款回答即使措辭不同,仍能保留相同功能。
請 ChatGPT 透過 Quickchat AI 外掛執行資料集,或在管理介面開啟 Testing → Simulation Testing。每筆結果都有可供檢查的回答,以及依據您設定標準的評估。
我們對 Alpine Trail Planner 執行了套件中的十個問題,涵蓋初學者行程、最低年齡、攜帶物品、取消政策、未提供的犬隻政策,以及名額查詢。十則回答依照預期答案均獲得 5/5 分,我們也將回答與來源資料逐一核對。
十個問題的測試,每則回答都有獨立評估。
檢查遷移時,有兩種情況特別有用。首先,Knowledge Base 刻意沒有犬隻政策。代理程式應承認缺少這項資訊,而不是編造規則:
承認來源資料沒有涵蓋這個問題,也可以是正確回答。
其次,名額問題需要實際的 Action 呼叫,不能只給出看似合理的答案。本次執行回傳 2027 年 4 月 12 日四個名額,以及 4 月 19 日兩個名額,並清楚標示為範例名額。記錄中的 Action 呼叫使用 tour_code=ATC-3,回傳 HTTP 200 與上述出發日期。
檢查回傳的日期與名額,並查看對話中的 Action 呼叫。
請在評估標準中寫明預期事實。對名額查詢,應要求日期、剩餘名額與範例資料標示;有禮貌的錯誤訊息仍無法滿足這項測試。套件包含評估標準、完整範例回答,以及用來比較自己 GPT 的工作表。
每次變更後,重新執行受影響的問題。切換連結前,在使用者實際使用的網站小工具、公開聊天頁面或 ChatGPT 連接上重測關鍵案例。
如何將代理程式分享給客戶?
您可以提供公開聊天頁面,或將代理程式作為網站小工具直接嵌入網站。兩者都使用剛剛測試過的指令、知識與 Actions。
- 開啟 Your Website → Install。在 Availability and access 下將 Chat Page Access 設為 Anyone,再使用 Share a link instead 複製頁面 URL。
- 在私密瀏覽視窗中開啟該 URL,以訪客身分試著提問。
- 若要嵌入代理程式,請從同一個 Install 分頁複製小工具安裝程式碼。加入網站後,在桌面與行動裝置上測試。網站聊天機器人指南說明了安裝流程。
- 替換網站、說明文章與入門郵件中的舊 GPT 連結。
選擇誰能開啟聊天頁面,再以訪客身分測試分享連結。
能從 ChatGPT 使用同一個代理程式嗎?
可以。您可以將代理程式開放為 MCP 工具,讓 ChatGPT 在對話中呼叫。問題需要代理程式的知識時,ChatGPT 會傳送訊息給它。代理程式使用 Knowledge Base 與 Actions 回答,再將結果回傳給 ChatGPT。
例如,有人在 ChatGPT 中問:「參加 ATC-3 需要帶什麼?」ChatGPT 可將問題傳給 Alpine Trail Planner,並在對話中使用其回答。從網站提問的訪客也會使用同一個代理程式,取得相同的攜帶物品資訊。
ChatGPT 決定何時呼叫工具。Quickchat AI 代理程式處理問題並回傳結果。
前面使用的 Quickchat AI 外掛用於管理代理程式。這裡的連接用於向代理程式提問,因此您可以分享助理的專業知識,不必向對方提供帳戶管理工具。
將代理程式連接至 ChatGPT
- 在 Quickchat AI 開啟 External Apps → MCP 並啟用 MCP。在 Configure MCP 中為工具命名,並描述應處理的問題,例如「Alpine Trail Company 的行程、攜帶物品與預訂政策問題」。
- 團隊專用代理程式請保持 Require sign-in (private) 開啟。開啟 Connect MCP 並複製伺服器 URL。
啟用代理程式的 MCP 工具,並複製連接 URL。
- 在 ChatGPT 開啟 Plugins → Add → Add custom MCP server。輸入名稱,例如 Alpine Trail Planner,並在 Connection → Server URL 下貼上 URL。私人代理程式請選擇 OAuth。閱讀警告,選擇 I understand and want to continue,再選 Create as a plugin,並依提示連接。
貼上代理程式的伺服器 URL,選擇 OAuth,透過私人登入連接。
- 安裝產生的外掛,使用 @ 提及選取它,然後問「參加 ATC-3 需要帶什麼?」。開啟 Quickchat AI 的 Inbox,查看代理程式的對話。
自訂 MCP 的存取權取決於 ChatGPT 方案與工作區設定。若看不到這個選項,請洽詢工作區管理員,或參閱 OpenAI 連接指南。代理程式 MCP 文件說明了 Quickchat AI 的相關設定。
自訂 GPT 遷移檢查清單
請使用者切換前,確認下列事項:
- 替代方案遵循指令,並能檢索預期的事實。
- 所需 Actions 使用正確的輸入與帳戶權限執行。
- 資訊不足或請求失敗時,能給出實用且誠實的回答。
- 預定使用者能開啟新入口,並完成一次具代表性的對話。
- 網站、說明頁面與郵件都指向替代方案。
套件包含檢查清單與比較工作表。原 GPT 仍可使用時,請保持其可用,並根據測試結果決定何時切換。
常見問題
自訂 GPT 何時停止服務?
OpenAI 預計於 2026 年 12 月 11 日停止提供自訂 GPT。FedRAMP 工作區,以及符合資格且已獲准延期的 Enterprise 工作區,期限為 2027 年 2 月 11 日。請依照建立 GPT 的帳戶或工作區所顯示的服務終止通知操作。
如何將自訂 GPT 遷移至外掛?
開啟 My GPTs,為您擁有的 GPT 選擇 Migrate to plugin。先發布必要的修改,再檢查產生的指令與參考檔案。重新連接所需的整合,安裝並測試外掛,然後分享給預定使用者。
ChatGPT 能將我的自訂 GPT 遷移至 Quickchat AI 嗎?
可以。連接 Quickchat AI 外掛,並向 ChatGPT 提供 GPT 的指令、知識檔案、動作定義與範例問題。ChatGPT 可以設定代理程式、加入知識、重建 API Actions 並執行模擬測試。請審閱建議的變更、連接必要帳戶,並將回答與原本的 GPT 比較。
自訂 GPT 的動作會自動遷移嗎?
OpenAI 內建的外掛遷移功能不會移轉自訂動作。Quickchat AI 外掛可根據您提供的定義協助重建 API Actions,包含輸入、請求與回應篩選器。請測試產生的呼叫,並連接所需帳戶或憑證。
我會失去自訂 GPT 的對話嗎?
OpenAI 表示,停止服務後仍可存取既有對話。已停止服務的 GPT 及其頁面將無法存取。遷移後的 Quickchat AI 代理程式會記錄自己的對話,您可以在 Inbox 中查看。
停止服務後,還能將自訂 GPT 放在網站上嗎?
您可以透過 ChatGPT 外掛或管理介面,將指令、知識與整合移至 Quickchat AI 代理程式。代理程式可透過網站小工具或公開聊天頁面回答問題。測試新的使用入口後,替換先前分享給客戶的 GPT 連結。
2026 年 12 月 11 日之後還能遷移嗎?
OpenAI 表示,停止服務後仍可遷移。提前遷移讓您能比較原本的 GPT 與替代方案,並在舊 GPT 無法使用前,為使用者提供正常運作的新入口。