Fin des GPT personnalisés : migrer avant le 11 décembre

Le retrait des GPT personnalisés est prévu le 11 décembre 2026. Si vous en utilisez un pour votre entreprise, c’est le moment de transférer ses instructions, ses connaissances et ses intégrations vers une solution de remplacement. La FAQ d’OpenAI sur ce retrait indique le 11 février 2027 pour FedRAMP et les espaces de travail Enterprise éligibles ayant obtenu un report.

Deux destinations sont possibles. Migrez vers un plugin ChatGPT pour conserver l’assistant dans ChatGPT. Transférez-le vers un agent IA pour que les clients puissent y accéder sur votre site, par un lien public ou depuis d’autres canaux. Vous pouvez aussi reconnecter cet agent à ChatGPT.

Pour cette seconde option, la configuration peut se faire directement dans ChatGPT. Le plugin Quickchat AI permet à ChatGPT de configurer un agent à partir de vos documents et de tester ses réponses. Le tableau de bord reste disponible pour examiner ou ajuster le résultat.

Ce guide présente les deux parcours et utilise Alpine Trail Planner, un assistant pour une entreprise fictive de séjours de randonnée, afin d’illustrer la configuration et les tests.

Que change le retrait des GPT personnalisés ?

Le GPT et sa page deviennent inaccessibles au moment du retrait. Les conversations existantes restent accessibles : vous n’avez donc pas besoin de les exporter uniquement pour conserver votre historique.

Avant de migrer, sauvegardez les instructions du GPT, ses fichiers de connaissances originaux et les définitions de ses actions. Rassemblez quelques questions auxquelles il répond correctement, avec les faits ou comportements attendus. Ces exemples permettent de comparer concrètement la solution de remplacement.

Recensez également les endroits où les utilisateurs trouvent votre GPT : site web, articles d’aide, e-mails d’accueil et favoris internes. La migration est terminée lorsque ces personnes peuvent accéder à la nouvelle solution et l’utiliser.

Comment migrer un GPT personnalisé vers un plugin ?

La migration intégrée d’OpenAI transforme les instructions du GPT en compétence et ses fichiers de connaissances en fichiers de référence. Les applications connectées sont ajoutées au plugin ; les actions personnalisées doivent être recréées.

1. Ouvrez un GPT dont vous êtes propriétaire et publiez les modifications essentielles.
2. Ouvrez My GPTs, choisissez Migrate to plugin et suivez le parcours de migration.
3. Vérifiez les instructions, les fichiers et les intégrations. Installez le plugin et posez vos questions de test habituelles.
4. Partagez-le avec le public prévu et demandez à une autre personne de vérifier qu’elle peut l’utiliser.

Choisissez Migrate to plugin à côté de votre GPT. Source : démonstration de migration d’OpenAI.

La solution de remplacement est privée à sa création : l’installation et le partage sont donc deux étapes distinctes. Votre GPT original devient accessible en lecture seule après la migration. OpenAI permet également de migrer après le retrait, mais le faire avant vous laisse le temps de tester tant que l’original est disponible.

Vérifiez les actions personnalisées et le partage séparément des instructions et fichiers transférés.

Comment migrer un GPT personnalisé avec le plugin Quickchat AI ?

Si vous voulez proposer l’assistant sur votre site ou une page de chat publique, demandez à ChatGPT de le configurer dans Quickchat AI. Il peut lire les pièces jointes, convertir les connaissances en articles titrés, configurer des actions API et exécuter des conversations de test. Vous pouvez examiner les résultats et effectuer des ajustements dans la même conversation.

1. Connectez Quickchat AI et fournissez les fichiers de votre GPT

Ouvrez le plugin Quickchat AI dans ChatGPT et sélectionnez Install plugin. Si vous partez de zéro, créez d’abord un compte Quickchat AI.

Sélectionnez Install plugin pour ajouter Quickchat AI à ChatGPT.

Dans la boîte de dialogue de connexion, sélectionnez Connect Quickchat AI et suivez les instructions pour vous connecter à votre compte.

Connectez votre compte Quickchat AI pour que ChatGPT puisse configurer et tester votre agent.

Dans un chat où le plugin est activé, joignez :

• Les instructions de votre GPT, enregistrées sous forme de texte.
• Les documents de connaissances originaux que vous lui avez fournis.
• Les définitions de ses actions, par exemple un schéma OpenAPI, après suppression des clés API et des jetons.
• Des questions d’exemple et leurs réponses attendues, notamment les règles, calculs ou comportements à préserver.

Pour un exemple complet, téléchargez le kit de migration Alpine Trail. Il contient les instructions, trois fichiers de connaissances, une définition de l’API de disponibilité et dix questions de test. L’entreprise, les circuits et les disponibilités sont fictifs : vous pouvez adapter les fichiers à votre propre assistant.

2. Demandez à ChatGPT de configurer et tester l’agent

Utilisez le prompt suivant avec vos fichiers joints. Le kit contient également sa version anglaise dans chatgpt-migration-prompt.txt.

Utilise Quickchat AI pour migrer l'assistant décrit dans les fichiers joints.

Utilise un agent vide de mon compte ou crée-en un si nécessaire. Nomme-le Alpine Trail Planner. Préserve les instructions, les règles métier et le style des réponses de main-prompt.txt. Lis les trois fichiers de connaissances et ajoute-les sous forme d'articles titrés dans Knowledge Base.

Recrée Check tour availability à partir de availability-openapi.yaml. Demande tour_code si cette valeur n'est pas claire. Utilise $.departures comme filtre de réponse. Cet exemple fournit des données fixes de démonstration et n'effectue aucune réservation.

Crée un jeu de données Simulation Testing à partir de migration-tests.csv. Utilise les résultats attendus pour évaluer chaque réponse. Lance les tests, examine les réponses et les appels d'actions, puis montre-moi les écarts. Propose des corrections et relance les questions concernées.

Si je fournis des réponses de mon GPT original, compare-les à celles du nouvel agent pour vérifier leur équivalence factuelle et fonctionnelle. Signale tout document source manquant ou accès à une intégration dont tu as besoin.

Quand les tests sont satisfaisants, montre-moi la page de chat publique et les options d'installation sur un site web.

ChatGPT peut effectuer la configuration avec les outils du plugin. Vérifiez les modifications proposées et lancez les tests lorsque vous y êtes invité ; les réponses de test consomment vos crédits Quickchat AI. Si une action API nécessite une clé ou un jeton, ajoutez-le dans le tableau de bord Quickchat AI, sous Actions & MCPs.

Fournissez à ChatGPT les documents source et le résultat souhaité. Le plugin applique la configuration dans votre compte Quickchat AI.

Vous pouvez ensuite demander un ajustement précis, par exemple « Raccourcis les réponses sur l’équipement à emporter » ou « Relance les questions sur les annulations après ce changement de politique ». Le guide de gestion des agents depuis ChatGPT présente d’autres workflows.

Que faut-il vérifier dans le tableau de bord Quickchat AI ?

Le plugin et le tableau de bord travaillent sur le même agent. Vous pouvez examiner ce que ChatGPT a créé, faire vous-même un ajustement ou réaliser toute la configuration dans ces écrans si vous le préférez.

Instructions et connaissances

Dans Identity → Main Prompt, vérifiez le rôle de l’assistant et les règles à préserver. Alpine Trail Planner répond aux questions sur les circuits, consulte ses sources pour les conditions applicables et demande un code de circuit avant de vérifier les disponibilités.

Vérifiez le rôle, les règles métier et les instructions d’utilisation des actions.

Dans Knowledge Base, vérifiez que les documents source sont présents et que leur traitement est terminé. Cet exemple contient trois articles : Itineraries, Packing list et Booking terms. L’âge minimum, la distance de marche et la politique de remboursement doivent figurer ici pour pouvoir être mis à jour sans réécrire le prompt principal.

Conservez des titres de source reconnaissables pour retrouver et actualiser les documents par la suite.

Actions API

Si votre GPT appelait une API externe, vérifiez l’action correspondante sous Actions & MCPs. ChatGPT peut recréer la requête à partir du schéma fourni. Vous pouvez aussi ajouter une API Action dans le tableau de bord.

L’action Check tour availability de l’exemple possède une entrée obligatoire de type Text, tour_code, et effectue cette requête :

GET https://quickchat.ai/demo/alpine-trail/availability/{{tour_code}}.json
Accept: application/json

Le corps est vide et le filtre de réponse est $.departures. Pour ATC-3, l’exemple renvoie quatre places le 12 avril 2027 et deux le 19 avril 2027. Le kit contient la définition complète, et le guide des actions API explique l’éditeur.

Vérifiez les entrées, l’endpoint et la réponse avant de tester l’action dans une conversation.

Utilisez Test Response, enregistrez l’action et confirmez qu’elle est active. Posez ensuite une question sur la disponibilité et examinez l’appel dans Inbox. Pour une intégration métier, vérifiez l’authentification ainsi que les données renvoyées, surtout si l’ancien GPT utilisait le compte personnel de chaque utilisateur.

Comment vérifier le fonctionnement après la migration ?

Testez le GPT original et le nouvel agent avec les mêmes questions et résultats attendus. Comparez les faits et les comportements plutôt que la formulation exacte : une réponse correcte sur un remboursement peut être formulée différemment tout en préservant le fonctionnement.

Demandez à ChatGPT d’exécuter le jeu de données via le plugin Quickchat AI ou ouvrez Testing → Simulation Testing dans le tableau de bord. Chaque résultat fournit une réponse à examiner et une évaluation selon vos critères.

Nous avons soumis les dix questions du kit à Alpine Trail Planner. Elles couvrent le circuit débutant, l’âge minimum, l’équipement requis, la politique d’annulation, l’absence de règle concernant les chiens et la recherche de disponibilités. Les dix réponses ont obtenu 5/5 par rapport aux réponses attendues, et nous les avons vérifiées à partir des documents source.

Le test de dix questions, avec une évaluation distincte pour chaque réponse.

Deux cas sont particulièrement utiles pour vérifier une migration. Premièrement, la Knowledge Base ne contient volontairement aucune règle concernant les chiens. L’agent doit reconnaître cette lacune plutôt qu’inventer une règle :

Une réponse correcte peut simplement reconnaître que les documents source ne couvrent pas la question.

Deuxièmement, la question sur les disponibilités exige un appel d’action, pas seulement une réponse plausible. Le test a renvoyé le 12 avril 2027 avec quatre places et le 19 avril 2027 avec deux places, clairement présentées comme des disponibilités de démonstration. L’appel enregistré a utilisé tour_code=ATC-3 et renvoyé HTTP 200 avec ces départs.

Vérifiez les dates et les places renvoyées, puis examinez l’appel d’action dans la conversation.

Intégrez les faits attendus aux critères d’évaluation. Pour les disponibilités, exigez les dates, le nombre de places restantes et la mention des données de démonstration ; un message d’erreur poli ne satisfait pas ce test. Le kit comprend les critères et les réponses d’exemple complètes, ainsi qu’une fiche pour votre propre comparaison avec le GPT.

Après une modification, relancez les questions concernées. Avant de remplacer les liens, répétez les cas essentiels sur le widget du site, la page de chat publique ou la connexion ChatGPT que vos utilisateurs emploieront réellement.

Comment partager l’agent avec vos clients ?

Vous pouvez proposer une page de chat publique ou intégrer directement l’agent à votre site sous forme de widget. Les deux utilisent les instructions, connaissances et actions que vous venez de tester.

1. Ouvrez Your Website → Install. Sous Availability and access, réglez Chat Page Access sur Anyone, puis utilisez Share a link instead pour copier l’URL de la page.
2. Ouvrez cette URL dans une fenêtre de navigation privée et posez une question en tant que visiteur.
3. Pour intégrer l’agent, copiez le code d’installation du widget depuis le même onglet Install. Ajoutez-le à votre site et testez sur ordinateur et mobile. Le guide des chatbots pour sites web décrit l’installation.
4. Remplacez l’ancien lien du GPT sur votre site, dans les articles d’aide et les e-mails d’accueil.

Choisissez qui peut ouvrir la page de chat, puis testez le lien partagé en tant que visiteur.

Peut-on utiliser le même agent depuis ChatGPT ?

Oui. Vous pouvez exposer l’agent comme un outil MCP que ChatGPT peut appeler pendant une conversation. Lorsqu’une question nécessite les connaissances de votre agent, ChatGPT lui envoie un message. L’agent répond à l’aide de sa Knowledge Base et de ses actions, puis transmet le résultat à ChatGPT.

Par exemple, quelqu’un demande à ChatGPT : « Que dois-je emporter pour ATC-3 ? » ChatGPT peut transmettre cette question à Alpine Trail Planner et utiliser sa réponse dans la conversation. Un visiteur de votre site accède au même agent et aux mêmes informations sur l’équipement.

ChatGPT décide quand appeler l’outil. Votre agent Quickchat AI traite la question et renvoie le résultat.

Le plugin Quickchat AI utilisé précédemment gère votre agent. Cette connexion pose des questions à l’agent : vous pouvez ainsi partager l’expertise de l’assistant sans fournir d’outils de gestion du compte.

Connectez l’agent à ChatGPT

1. Dans Quickchat AI, ouvrez External Apps → MCP et activez MCP. Dans Configure MCP, nommez l’outil et décrivez les questions qu’il doit traiter, par exemple « Questions sur les circuits, l’équipement et les conditions de réservation d’Alpine Trail Company ».
2. Laissez Require sign-in (private) activé pour un agent réservé à votre équipe. Ouvrez Connect MCP et copiez l’URL du serveur.

Activez l’outil MCP de l’agent et copiez son URL de connexion.

3. Dans ChatGPT, ouvrez Plugins → Add → Add custom MCP server. Saisissez un nom, par exemple Alpine Trail Planner, et collez l’URL sous Connection → Server URL. Choisissez OAuth pour l’agent privé. Lisez l’avertissement, sélectionnez I understand and want to continue, puis Create as a plugin, et suivez les instructions de connexion.

Collez l’URL du serveur de l’agent et choisissez OAuth pour une connexion avec authentification privée.

4. Installez le plugin créé, sélectionnez-le avec une mention @, puis demandez : « Que dois-je emporter pour ATC-3 ? » Ouvrez Inbox dans Quickchat AI pour consulter la conversation de l’agent.

L’accès aux serveurs MCP personnalisés dépend de votre abonnement ChatGPT et des paramètres de votre espace de travail. Si l’option manque, contactez l’administrateur de votre espace de travail ou suivez le guide de connexion d’OpenAI. La documentation MCP des agents explique les paramètres de Quickchat AI.

Liste de vérification pour migrer un GPT personnalisé

Avant de demander aux utilisateurs de changer de solution, vérifiez que :

• La solution de remplacement respecte les instructions et retrouve les faits attendus.
• Les actions nécessaires s’exécutent avec les bonnes entrées et les bons accès aux comptes.
• Les informations manquantes et les requêtes échouées produisent des réponses utiles et honnêtes.
• Un utilisateur prévu peut ouvrir la nouvelle destination et mener une conversation représentative.
• Votre site, vos pages d’aide et vos e-mails pointent vers la nouvelle solution.

Le kit comprend une liste de vérification et une fiche de comparaison. Gardez le GPT original disponible tant qu’il reste utilisable et appuyez-vous sur les résultats des tests pour choisir le moment du changement.

Questions fréquentes

Quand les GPT personnalisés seront-ils retirés ?

OpenAI prévoit le retrait des GPT personnalisés le 11 décembre 2026. FedRAMP et les espaces de travail Enterprise éligibles ayant obtenu un report disposent jusqu’au 11 février 2027. Suivez l’avis de retrait du compte ou de l’espace de travail où votre GPT a été créé.

Comment migrer un GPT personnalisé vers un plugin ?

Ouvrez My GPTs et choisissez Migrate to plugin pour un GPT dont vous êtes propriétaire. Publiez d’abord les modifications essentielles, puis vérifiez les instructions et fichiers de référence obtenus. Reconnectez les intégrations nécessaires, installez le plugin, testez-le et partagez-le avec les utilisateurs prévus.

ChatGPT peut-il migrer mon GPT personnalisé vers Quickchat AI ?

Oui. Connectez le plugin Quickchat AI et fournissez à ChatGPT les instructions, fichiers de connaissances, définitions d’actions et questions d’exemple de votre GPT. ChatGPT peut configurer l’agent, ajouter des connaissances, recréer des actions API et exécuter des simulations. Vérifiez les modifications proposées, connectez les comptes nécessaires et comparez les réponses à celles de votre GPT original.

Les actions des GPT personnalisés sont-elles migrées automatiquement ?

La migration intégrée d’OpenAI vers les plugins ne transfère pas les actions personnalisées. Le plugin Quickchat AI peut aider à recréer des actions API à partir des définitions fournies, notamment leurs entrées, requêtes et filtres de réponse. Testez les appels obtenus et configurez les comptes ou identifiants nécessaires.

Vais-je perdre mes conversations avec les GPT personnalisés ?

OpenAI indique que les conversations existantes restent accessibles après le retrait. Le GPT retiré et sa page deviennent inaccessibles. L’agent de remplacement dans Quickchat AI enregistre ses propres conversations, que vous pouvez consulter dans Inbox.

Puis-je intégrer mon GPT personnalisé à mon site après son retrait ?

Vous pouvez transférer ses instructions, connaissances et intégrations vers un agent Quickchat AI, via le plugin ChatGPT ou le tableau de bord. L’agent peut répondre depuis un widget de site web ou une page de chat publique. Testez la nouvelle destination, puis remplacez les liens du GPT partagés avec vos clients.

Puis-je encore migrer après le 11 décembre 2026 ?

OpenAI indique que la migration restera possible après le retrait. Migrer avant vous permet de comparer le GPT original à sa solution de remplacement et de proposer aux utilisateurs une destination fonctionnelle avant que l’ancien GPT devienne indisponible.