Fine dei GPT personalizzati: migra prima dell'11 dicembre

Il ritiro dei GPT personalizzati è previsto per l’11 dicembre 2026. Se ne usi uno per la tua azienda, questo è un buon momento per trasferirne istruzioni, conoscenze e integrazioni in una soluzione sostitutiva. Le FAQ di OpenAI sul ritiro indicano l’11 febbraio 2027 per FedRAMP e gli spazi di lavoro Enterprise idonei con proroga approvata.

Hai due destinazioni utili. Migra a un plugin ChatGPT se vuoi mantenere l’assistente all’interno di ChatGPT. Trasferiscilo in un agente AI se i clienti devono raggiungerlo dal tuo sito, tramite un link pubblico o da altri canali. Puoi anche ricollegare l’agente a ChatGPT.

Per la seconda opzione puoi eseguire la configurazione direttamente da ChatGPT. Il plugin Quickchat AI consente a ChatGPT di configurare un agente a partire dal materiale che fornisci e di testarne le risposte. La dashboard resta disponibile per esaminare o modificare il risultato.

Questa guida descrive entrambi i percorsi usando Alpine Trail Planner, un assistente per un’azienda fittizia di tour escursionistici, per mostrare configurazione e test.

Cosa cambia con il ritiro dei GPT personalizzati?

Il GPT e la sua pagina diventano inaccessibili al momento del ritiro. Le conversazioni esistenti restano accessibili, quindi non devi esportarle solo per conservare la cronologia.

Prima di migrare, salva le istruzioni del GPT, i file di conoscenza originali e le definizioni delle azioni. Raccogli alcune domande a cui risponde bene, insieme ai fatti o ai comportamenti attesi. Questi esempi ti permettono di confrontare concretamente la soluzione sostitutiva.

Elenca anche i luoghi in cui le persone trovano il tuo GPT: sito, articoli di supporto, email di benvenuto e segnalibri interni. La migrazione è completa quando quelle persone possono accedere alla nuova soluzione e utilizzarla.

Come si migra un GPT personalizzato a un plugin?

La migrazione integrata di OpenAI trasforma le istruzioni del GPT in una skill e i file di conoscenza in file di riferimento. Le app connesse vengono aggiunte al plugin; le azioni personalizzate devono essere ricreate.

1. Apri un GPT di tua proprietà e pubblica le modifiche essenziali.
2. Apri My GPTs, scegli Migrate to plugin e segui il processo di migrazione.
3. Controlla istruzioni, file e integrazioni. Installa il plugin e poni le tue consuete domande di test.
4. Condividilo con gli utenti previsti e chiedi a un’altra persona di verificare che possa usarlo.

Scegli Migrate to plugin accanto al tuo GPT. Fonte: dimostrazione della migrazione di OpenAI.

La soluzione sostitutiva nasce privata, quindi installazione e condivisione sono passaggi separati. Il GPT originale diventa di sola lettura dopo la migrazione. OpenAI consente di migrare anche dopo il ritiro, ma farlo prima ti lascia il tempo di testare mentre l’originale è ancora disponibile.

Controlla le azioni personalizzate e la condivisione separatamente dalle istruzioni e dai file trasferiti.

Come si migra un GPT personalizzato con il plugin Quickchat AI?

Se vuoi l’assistente sul tuo sito o su una pagina di chat pubblica, chiedi a ChatGPT di configurarlo in Quickchat AI. Può leggere gli allegati, trasformare le conoscenze in articoli con titolo, configurare azioni API ed eseguire conversazioni di test. Puoi usare la stessa conversazione per esaminare i risultati e apportare modifiche.

1. Collega Quickchat AI e fornisci i file del tuo GPT

Apri il plugin Quickchat AI in ChatGPT e seleziona Install plugin. Se parti da zero, crea prima un account Quickchat AI.

Seleziona Install plugin per aggiungere Quickchat AI a ChatGPT.

Nella finestra di connessione, seleziona Connect Quickchat AI e segui le istruzioni per accedere al tuo account.

Collega il tuo account Quickchat AI per consentire a ChatGPT di configurare e testare il tuo agente.

In una chat con il plugin attivato, allega:

• Le istruzioni del GPT, salvate come testo.
• I documenti di conoscenza originali che gli avevi fornito.
• Le definizioni delle azioni, per esempio uno schema OpenAPI, senza chiavi API e token.
• Domande di esempio e risposte attese, soprattutto regole, calcoli o comportamenti da preservare.

Per un esempio completo, scarica il kit di migrazione Alpine Trail. Contiene le istruzioni, tre file di conoscenza, una definizione dell’API di disponibilità e dieci domande di test. Azienda, tour e disponibilità sono fittizi, quindi puoi adattare i file al tuo assistente.

2. Chiedi a ChatGPT di configurare e testare l’agente

Usa il prompt seguente con i file allegati. Il kit include anche la versione inglese in chatgpt-migration-prompt.txt.

Usa Quickchat AI per migrare l'assistente descritto nei file allegati.

Usa un agente vuoto nel mio account oppure creane uno nuovo, se necessario. Chiamalo Alpine Trail Planner. Conserva istruzioni, regole aziendali e stile delle risposte di main-prompt.txt. Leggi i tre file di conoscenza e aggiungili come articoli con titolo alla Knowledge Base.

Ricrea Check tour availability da availability-openapi.yaml. Chiedi tour_code quando non è chiaro. Usa $.departures come filtro della risposta. Questo esempio restituisce dati dimostrativi fissi e non effettua prenotazioni.

Crea un dataset Simulation Testing da migration-tests.csv. Usa i risultati attesi per valutare ogni risposta. Esegui i test, controlla le risposte e le chiamate alle azioni e mostrami le differenze. Proponi correzioni e ripeti le domande interessate.

Se fornisco risposte del mio GPT originale, confrontale con quelle del nuovo agente per verificarne l'equivalenza fattuale e funzionale. Segnala eventuale materiale di origine mancante o accessi alle integrazioni necessari.

Quando i test sono soddisfacenti, mostrami la pagina di chat pubblica e le opzioni di installazione sul sito.

ChatGPT può eseguire la configurazione tramite gli strumenti del plugin. Esamina le modifiche proposte e avvia i test quando richiesto; le risposte di test consumano i tuoi crediti Quickchat AI. Se un’azione API richiede una chiave o un token, aggiungilo nella dashboard Quickchat AI sotto Actions & MCPs.

Fornisci a ChatGPT il materiale di origine e il risultato desiderato. Il plugin applica la configurazione nel tuo account Quickchat AI.

Puoi poi chiedere una modifica mirata, come “Accorcia le risposte sull’equipaggiamento” oppure “Ripeti le domande sulle cancellazioni dopo questa modifica delle condizioni”. La guida alla gestione degli agenti da ChatGPT descrive altri flussi di lavoro.

Cosa controllare nella dashboard Quickchat AI?

Il plugin e la dashboard lavorano sullo stesso agente. Puoi esaminare ciò che ChatGPT ha creato, apportare una modifica oppure usare queste schermate per l’intera configurazione, se preferisci.

Istruzioni e conoscenze

In Identity → Main Prompt, controlla il ruolo dell’assistente e le regole da mantenere. Alpine Trail Planner risponde alle domande sui tour, usa le fonti per le condizioni applicabili e chiede un codice tour prima di verificarne la disponibilità.

Controlla ruolo, regole aziendali e istruzioni per l’uso delle azioni.

In Knowledge Base, verifica che il materiale di origine sia presente e che l’elaborazione sia terminata. Questo esempio contiene tre articoli: Itineraries, Packing list e Booking terms. Età minima, distanza da percorrere e condizioni di rimborso vanno inserite qui, per poterle aggiornare senza riscrivere il prompt principale.

Mantieni titoli riconoscibili per ritrovare e aggiornare il materiale in seguito.

Azioni API

Per un GPT che chiamava un’API esterna, controlla l’azione corrispondente in Actions & MCPs. ChatGPT può ricreare la richiesta dallo schema che fornisci. Puoi anche aggiungere una API Action nella dashboard.

L’azione Check tour availability dell’esempio ha un input obbligatorio di tipo Text, tour_code, ed esegue questa richiesta:

GET https://quickchat.ai/demo/alpine-trail/availability/{{tour_code}}.json
Accept: application/json

Il corpo è vuoto e il filtro della risposta è $.departures. Per ATC-3, l’esempio restituisce quattro posti il 12 aprile 2027 e due il 19 aprile 2027. Il kit contiene la definizione completa e la guida alle azioni API spiega l’editor.

Controlla input, endpoint e risposta prima di testare l’azione in una conversazione.

Usa Test Response, salva l’azione e verifica che sia attiva. Poi chiedi informazioni sulla disponibilità ed esamina la chiamata in Inbox. Per un’integrazione aziendale, controlla sia l’autenticazione sia i dati restituiti, soprattutto se il vecchio GPT usava l’account personale di ciascun utente.

Come verificare il funzionamento dopo la migrazione?

Prova il GPT originale e il nuovo agente con le stesse domande e gli stessi risultati attesi. Confronta fatti e comportamento, non le parole esatte: una risposta corretta sui rimborsi può essere formulata diversamente e mantenere comunque la funzionalità.

Chiedi a ChatGPT di eseguire il dataset tramite il plugin Quickchat AI oppure apri Testing → Simulation Testing nella dashboard. Ogni risultato contiene una risposta da controllare e una valutazione rispetto ai tuoi criteri.

Abbiamo eseguito le dieci domande del kit su Alpine Trail Planner. Coprono l’itinerario per principianti, l’età minima, l’equipaggiamento richiesto, le condizioni di cancellazione, l’assenza di regole sui cani e la ricerca di disponibilità. Tutte e dieci le risposte hanno ottenuto 5/5 rispetto alle risposte attese e le abbiamo confrontate con il materiale di origine.

Il test con dieci domande, con una valutazione separata per ogni risposta.

Due casi sono particolarmente utili per verificare una migrazione. Primo, la Knowledge Base non contiene volutamente alcuna regola sui cani. L’agente deve riconoscere questa lacuna anziché inventare una regola:

Una risposta corretta può riconoscere che il materiale di origine non copre la domanda.

Secondo, la domanda sulla disponibilità richiede una chiamata a un’azione, non solo una risposta plausibile. Il test ha restituito il 12 aprile 2027 con quattro posti e il 19 aprile 2027 con due posti, indicati chiaramente come disponibilità dimostrativa. La chiamata registrata ha usato tour_code=ATC-3 e ha restituito HTTP 200 con quelle partenze.

Controlla le date e i posti restituiti ed esamina la chiamata all’azione nella conversazione.

Inserisci i fatti attesi nei criteri di valutazione. Per la disponibilità, richiedi date, posti rimasti e indicazione che si tratta di dati di esempio; un messaggio di errore cortese non supera quel test. Il kit include i criteri e le risposte di esempio complete, oltre al foglio per confrontare il tuo GPT.

Dopo una modifica, ripeti le domande interessate. Prima di cambiare i link, ripeti i casi principali sul widget del sito, sulla pagina di chat pubblica o sulla connessione ChatGPT che useranno i tuoi utenti.

Come condividere l’agente con i clienti?

Puoi offrire ai clienti una pagina di chat pubblica oppure inserire l’agente direttamente nel sito come widget. Entrambi usano le stesse istruzioni, conoscenze e azioni che hai appena testato.

1. Apri Your Website → Install. In Availability and access, imposta Chat Page Access su Anyone, poi usa Share a link instead per copiare l’URL della pagina.
2. Apri l’URL in una finestra privata del browser e fai una domanda come visitatore.
3. Per incorporare l’agente, copia lo snippet di installazione del widget dalla stessa scheda Install. Aggiungilo al sito e provalo su desktop e dispositivi mobili. La guida ai chatbot per siti web descrive l’installazione.
4. Sostituisci il vecchio link del GPT sul sito, negli articoli di supporto e nelle email di benvenuto.

Scegli chi può aprire la pagina di chat e prova il link condiviso come visitatore.

Puoi usare lo stesso agente da ChatGPT?

Sì. Puoi esporre l’agente come strumento MCP che ChatGPT può chiamare durante una conversazione. Quando una domanda richiede le conoscenze del tuo agente, ChatGPT gli invia un messaggio. L’agente risponde usando la propria Knowledge Base e le proprie azioni, poi restituisce il risultato a ChatGPT.

Per esempio, qualcuno chiede a ChatGPT: “Cosa devo portare per ATC-3?”. ChatGPT può inviare la domanda ad Alpine Trail Planner e usare la sua risposta nella conversazione. Un visitatore che fa la domanda dal tuo sito raggiunge lo stesso agente e le stesse informazioni sull’equipaggiamento.

ChatGPT sceglie quando chiamare lo strumento. Il tuo agente Quickchat AI gestisce la domanda e restituisce il risultato.

Il plugin Quickchat AI usato prima gestisce il tuo agente. Questa connessione pone domande all’agente, così puoi condividere le competenze dell’assistente senza fornire strumenti di gestione dell’account.

Collega l’agente a ChatGPT

1. In Quickchat AI, apri External Apps → MCP e attiva MCP. In Configure MCP, assegna un nome allo strumento e descrivi le domande che deve gestire, per esempio “Domande su tour, equipaggiamento e condizioni di prenotazione di Alpine Trail Company”.
2. Lascia attivo Require sign-in (private) per un agente riservato al team. Apri Connect MCP e copia l’URL del server.

Attiva lo strumento MCP dell’agente e copia il suo URL di connessione.

3. In ChatGPT, apri Plugins → Add → Add custom MCP server. Inserisci un nome, come Alpine Trail Planner, e incolla l’URL in Connection → Server URL. Scegli OAuth per l’agente privato. Leggi l’avviso, seleziona I understand and want to continue, poi Create as a plugin, e segui le istruzioni di connessione.

Incolla l’URL del server dell’agente e scegli OAuth per connetterti con accesso privato.

4. Installa il plugin creato, selezionalo con una menzione @ e chiedi: “Cosa devo portare per ATC-3?”. Apri Inbox in Quickchat AI per vedere la conversazione dell’agente.

L’accesso a MCP personalizzati dipende dal tuo piano ChatGPT e dalle impostazioni dello spazio di lavoro. Se l’opzione non compare, rivolgiti all’amministratore dello spazio di lavoro o segui la guida di connessione di OpenAI. La documentazione MCP per gli agenti spiega le impostazioni di Quickchat AI.

Checklist per migrare un GPT personalizzato

Prima di chiedere agli utenti di passare alla nuova soluzione, verifica che:

• La soluzione sostitutiva segua le istruzioni e recuperi i fatti attesi.
• Le azioni richieste vengano eseguite con input e accessi agli account corretti.
• Informazioni mancanti e richieste fallite producano risposte utili e oneste.
• Un utente previsto possa aprire la nuova destinazione e completare una conversazione rappresentativa.
• Sito, pagine di supporto ed email rimandino alla soluzione sostitutiva.

Il kit include una checklist e un foglio di confronto. Mantieni disponibile il GPT originale finché resta utilizzabile e usa i risultati dei test per decidere quando passare alla nuova soluzione.

Domande frequenti

Quando verranno ritirati i GPT personalizzati?

OpenAI prevede il ritiro dei GPT personalizzati per l’11 dicembre 2026. FedRAMP e gli spazi di lavoro Enterprise idonei con proroga approvata hanno tempo fino all’11 febbraio 2027. Segui l’avviso di ritiro nell’account o nello spazio di lavoro in cui è stato creato il tuo GPT.

Come migro un GPT personalizzato a un plugin?

Apri My GPTs e scegli Migrate to plugin per un GPT di tua proprietà. Pubblica prima le modifiche essenziali, poi controlla le istruzioni e i file di riferimento ottenuti. Ricollega le integrazioni necessarie, installa il plugin, testalo e condividilo con gli utenti previsti.

ChatGPT può migrare il mio GPT personalizzato in Quickchat AI?

Sì. Collega il plugin Quickchat AI e fornisci a ChatGPT istruzioni, file di conoscenza, definizioni delle azioni e domande di esempio del tuo GPT. ChatGPT può configurare l’agente, aggiungere conoscenze, ricreare azioni API ed eseguire simulazioni. Controlla le modifiche proposte, collega gli account necessari e confronta le risposte con quelle del GPT originale.

Le azioni dei GPT personalizzati vengono migrate automaticamente?

La migrazione integrata di OpenAI ai plugin non trasferisce le azioni personalizzate. Il plugin Quickchat AI può aiutarti a ricreare azioni API dalle definizioni fornite, compresi input, richieste e filtri delle risposte. Testa le chiamate ottenute e configura gli account o le credenziali necessari.

Perderò le conversazioni con i miei GPT personalizzati?

OpenAI afferma che le conversazioni esistenti restano accessibili dopo il ritiro. Il GPT ritirato e la sua pagina diventano inaccessibili. L’agente sostitutivo in Quickchat AI registra le proprie conversazioni, che puoi esaminare in Inbox.

Posso mettere il mio GPT personalizzato sul sito dopo il ritiro?

Puoi trasferire istruzioni, conoscenze e integrazioni in un agente Quickchat AI usando il plugin ChatGPT o la dashboard. L’agente può rispondere tramite un widget sul sito o una pagina di chat pubblica. Testa la nuova destinazione, poi sostituisci i link del GPT condivisi con i clienti.

Posso ancora migrare dopo l’11 dicembre 2026?

OpenAI afferma che la migrazione resta possibile dopo il ritiro. Migrare prima consente di confrontare il GPT originale con la soluzione sostitutiva e offrire agli utenti una destinazione funzionante prima che il vecchio GPT diventi indisponibile.