Chatbot AI cho giáo dục

Tác nhân trả lời câu hỏi tuyển sinh, nhập học và khóa học từ tài liệu giới thiệu của bạn suốt ngày đêm, bằng bất cứ ngôn ngữ nào người học sử dụng.

Bắt đầu miễn phí

Không cần thẻ tín dụng · Hoạt động ngay trong ngày

Hoạt động trên

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI đã cải thiện đáng kể mức độ tương tác với khách hàng nhờ đảm bảo chúng tôi luôn sẵn sàng, bất kể múi giờ.”
Nicolás Lacayo
Giám đốc Hỗ trợ khách hàng, Novuskills

Được tin tưởng bởi

Được sử dụng bởi

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Trả lời ứng viên ở mọi múi giờ.
Và bằng bất cứ ngôn ngữ nào họ dùng để viết cho bạn.

Voice note
received · 0:14
0:14
Transcribed
“Khi nào đóng hồ sơ kỳ mùa xuân?”
Voice read and answered

Mọi ngôn ngữ, một thiết lập. Một bộ tài liệu nguồn trả lời mọi ngôn ngữ nhận được, không cần duy trì website dịch.

Hộp thư tuyển sinh
all replied · < 30s
Aisha N.
Yêu cầu đầu vào là gì?
Luca B.
Có học bổng không?
Mei L.
Tin nhắn thoại
0 unread, median reply < 30s

Dựa trên tài liệu giới thiệu. Yêu cầu đầu vào, hạn chót và học phí từ trang của bạn, kèm nguồn bên cạnh.

Actions
this conversation
Đã kiểm tra trạng thái nhập học
Đã tạo phiếu hỗ trợ
Đã gửi thông tin hạn chót
3 actions · no agent time

Không chỉ trả lời mà còn hành động. Tạo phiếu, kiểm tra trạng thái nhập học và chuyển tiếp kèm toàn bộ hội thoại.

Được xây dựng cho toàn bộ hành trình người học.
Tuyển sinh, nhập học và hỗ trợ ở một nơi.

Tuyển sinh & nhập học

Cùng câu hỏi, vào lúc bận nhất. Yêu cầu, hạn chót, học phí và hỗ trợ tài chính xuất hiện dồn dập trước mỗi kỳ.

Chủ yếu ngoài giờ làm việc, từ những múi giờ mà giờ hành chính không có ý nghĩa. Tác nhân trả lời từ tài liệu giới thiệu và trang khóa học bạn đã công bố.

  • Yêu cầu, hạn chót và học phí
  • Nội dung khóa học từ mô tả của bạn
  • Hiển thị nguồn để ứng viên kiểm tra
Hộp thư tuyển sinh
all replied · < 30s
Aisha N.
Yêu cầu đầu vào là gì?
Luca B.
Có học bổng không?
Mei L.
Tin nhắn thoại
0 unread, median reply < 30s

Ngôn ngữ

Trả lời bằng ngôn ngữ của họ. Tuyển sinh quốc tế mang đến những ngôn ngữ đội tuyển sinh không có nhân sự phụ trách.

Tác nhân trả lời bằng ngôn ngữ tin nhắn từ cùng cơ sở tri thức, nên một bộ tài liệu nguồn phục vụ mọi ngôn ngữ nhận được.

  • Trả lời bằng ngôn ngữ người học
  • Không cần website dịch cho từng ngôn ngữ
  • Câu trả lời nhất quán giữa ngôn ngữ
Voice note
received · 0:14
0:14
Transcribed
“Khi nào đóng hồ sơ kỳ mùa xuân?”
Voice read and answered

Hỗ trợ người học

Không phải liên hệ nào cũng là câu hỏi. Tài khoản bị khóa hoặc yêu cầu gia hạn là một tác vụ.

AI Actions kết nối tác nhân với LMS, hệ thống hồ sơ học viên hoặc bộ phận hỗ trợ để tạo phiếu, kiểm tra trạng thái và chuyển tiếp kèm ngữ cảnh.

  • Tạo và kiểm tra phiếu trong chat
  • Trạng thái nhập học và hồ sơ
  • Chuyển tiếp cùng toàn bộ hội thoại
Actions
this conversation
Đã kiểm tra trạng thái nhập học
Đã tạo phiếu hỗ trợ
Đã gửi thông tin hạn chót
3 actions · no agent time

Bằng chứng

Hai khách hàng giáo dục cùng số liệu đã công bố

How Contact North | Contact Nord achieved a 100% satisfaction rate among learners

2,000

AI Assistant interactions

100%

Satisfaction Rate

Đọc nghiên cứu tình huống

Novuskills Uses Quickchat AI to Support Their Global Customer Base 24/7

1,000

AI Assistant interactions

98%

Satisfaction Rate

Đọc nghiên cứu tình huống

Quickchat AI so với trung tâm trợ giúp và biểu mẫu liên hệ

Khả năng Quickchat AI từ $0 /tháng Được xây dựng cho người học và ứng viên Trung tâm trợ giúp và biểu mẫu Những gì đa số website cung cấp
Ngoài giờ làm việc Mọi múi giờ Ngày làm việc tiếp theo
Ngôn ngữ Ngôn ngữ của người học Những gì bạn đã dịch
Tìm câu trả lời Trả lời trực tiếp Tìm trong trung tâm trợ giúp
Tác vụ Tạo phiếu hỗ trợ Biểu mẫu chờ xử lý
Khoảng trống nội dung Tự động phát hiện Phát hiện qua khiếu nại
Bắt đầu miễn phí

Câu hỏi thường gặp

Có. Cơ sở tri thức tiếp nhận website, mô tả khóa học, tài liệu giới thiệu, trung tâm trợ giúp và tài liệu nội bộ; quy trình truy xuất, xếp hạng lại giữ câu trả lời dựa trên nguồn đã duyệt thay vì dữ liệu huấn luyện của mô hình. Nguồn có thể được thu thập lại theo lịch để câu trả lời theo sát nội dung công bố.
Có. Tác nhân trả lời bằng ngôn ngữ ứng viên viết, từ cùng cơ sở tri thức, nên không cần website dịch hoặc cấu hình riêng cho mỗi ngôn ngữ. Novuskills đã dùng đúng khả năng này để hỗ trợ người học toàn cầu suốt ngày đêm.
Có. AI Actions kết nối tác nhân với LMS, hệ thống hồ sơ học viên hoặc bộ phận hỗ trợ qua API, đặc tả OpenAPI nhập vào hoặc MCP. Tác nhân có thể tạo phiếu, tra trạng thái và kích hoạt quy trình; chuyển cấp cho con người cũng là một hành động mang theo hội thoại.
Insights phân tích từng hội thoại theo chủ đề, cảm xúc, kết quả và theo dõi tỷ lệ giải quyết, lý do chuyển cấp. Công cụ phân tích khoảng trống nội dung liệt kê câu hỏi tác nhân không trả lời được, thường là tín hiệu trực tiếp nhất về phần thiếu trong tài liệu đã công bố.
Thông tin định danh cá nhân được loại bỏ trước khi hội thoại đến mô hình ngôn ngữ, hội thoại không bao giờ dùng để huấn luyện mô hình nền tảng và dữ liệu không chia sẻ với bên ngoài. Quickchat AI tuân thủ GDPR và có DPA.

Bạn còn câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi

Bài đọc liên quan

  1. Cách xây dựng cơ sở tri thức chatbot trả lời chính xác
  2. So sánh phần mềm tìm kiếm doanh nghiệp tốt nhất
Từ $0/tháng

Trả lời ứng viên trước hạn chót

Trỏ tác nhân đến tài liệu giới thiệu và xem câu trả lời bằng mọi ngôn ngữ ứng viên sử dụng.

Bắt đầu miễn phí Trao đổi với chúng tôi
  • Gói miễn phí, không cần thẻ tín dụng
  • 50 Bài viết Cơ sở tri thức
  • Không huấn luyện trên dữ liệu của bạn
  • Hoạt động ngay trong ngày
Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question