Кто-то отправляет вашему магазину DM в одиннадцать вечера и спрашивает, есть ли эфиопский кофе в наличии и сколько он стоит. Вы видите сообщение утром. Покупатель уже купил в другом месте.
Это руководство показывает, как создать то, что ответит вместо вас. AI Agent, подключенный к профессиональному аккаунту Instagram, читает вопрос, отвечает на основе ваших реальных цен и часов работы, запрашивает имя и номер телефона, когда запрос стоит обратного звонка, и оставляет все в общем inbox, где вы можете перехватить диалог. Без кода, и это можно сделать на бесплатном аккаунте. Поддержка Instagram DM стала доступна для каждого аккаунта Quickchat AI в сентябре 2026 года, поэтому кнопка подключения доступна вам уже сегодня.
Предупреждение о границах перед началом. Это работает только с прямыми сообщениями. Комментарии к постам и Reels в интеграцию не передаются. Если вы пришли за автоматизацией комментариев, это не тот инструмент, и раздел о том, чего он не делает, стоит прочитать до того, как вы потратите день на настройку.
Что вы создадите
Рабочего агента для Instagram DM для малого бизнеса, протестированного от начала до конца.
Пример, Fernwood Coffee Roasters, это одна кофейня в Бристоле, которая продает пять видов кофе и ведет подписку. Пример намеренно небольшой. Почти у каждого бизнеса, которому это нужно, есть короткий список товаров или услуг, набор цен, одна локация, часы работы и несколько вопросов, которые повторяются снова и снова. Замените каталог на свой, остальная часть руководства не изменится.
К концу настройки агент будет:
- отвечать на вопросы о зернах, ценах, вариантах помола и доставке на основе списка, который вы ему дадите
- сообщать, когда товара нет в наличии, и предлагать ближайший доступный вариант
- давать часы работы и адрес
- останавливаться до оформления заказа или оплаты и передавать такие случаи человеку
- собирать имя и номер телефона для оптовых запросов и записывать их
- появляться в общем Inbox вместе со всеми другими каналами, где вы можете перехватить диалог в середине переписки
Вам нужен бесплатный аккаунт Quickchat AI и профессиональный аккаунт Instagram. Оба бесплатны. Если сначала нужна короткая версия, страница AI Agent for Instagram DMs кратко описывает, что делает канал, чего он не делает и сколько это стоит. Магазины Shopify могут прочитать о варианте той же настройки, Instagram AI chatbot for Shopify.
Как Instagram DM попадает к вашему AI Agent
Между поступлением DM и появлением ответа происходит четыре вещи. Если их понимать, остальная часть руководства становится намного проще.
Instagram уведомляет Quickchat AI, что пришло сообщение. Когда вы подключаете аккаунт, вы даете разрешение получать отправленные ему сообщения и отвечать на них. После этого Instagram передает каждый новый DM по мере его поступления. Ничего не опрашивается и ничего не скрейпится.
Быстрые сообщения считаются одним ходом. Люди печатают с телефонов, поэтому они отправляют “привет”, “есть эфиопский”, “и сколько стоит” как три сообщения за восемь секунд. Если бы агент отвечал на каждое отдельно, получилось бы три пересекающихся ответа. Вместо этого он ждет короткую паузу и считает весь пакет одним вопросом. Один ответ, который отвечает на все.
Agent отвечает на основе того, что вы ему дали, а не из интернета. Он находит релевантную часть вашего каталога и пишет ответ в заданном вами стиле. Если длинный ответ превысит лимит Instagram на одно сообщение, он автоматически разбивается на последовательные сообщения.
Весь пайплайн. Чаще всего людей удивляет обработка пакетов: три быстрых сообщения становятся одним вопросом и одним ответом.
Все попадает в Inbox. Каждый диалог появляется в одном месте, независимо от канала, из которого он пришел, и человек может перехватить его в любой момент. Перехват останавливает AI в этом диалоге. Большинство инструментов этой категории создаются для одной сети. Quickchat AI не привязан к каналам: тот же агент, который отвечает на Instagram DM, работает на вашем сайте, в WhatsApp, Messenger, Telegram и Discord без пересборки.
Важное следствие первого пункта: Agent видит только то, что отправлено в аккаунт. Он не видит ваши комментарии, подписчиков или ленту и не может публиковать посты. Это граница разрешений, а не настройка, которую можно ослабить.
Шаг 1: создайте AI Agent и дайте ему каталог
Начните с того, что знает Agent, потому что от этого зависит все остальное.
Создайте аккаунт на app.quickchat.ai и создайте новый AI Agent. Назовите его именем вашего бизнеса. Это имя отображается в Inbox и в вашей боковой панели, поэтому используйте настоящее.
Откройте Knowledge Base и вставьте информацию, которую Agent должен знать. Подойдет обычный текст. Без правил форматирования и без схемы. Важно, чтобы он был конкретным и актуальным, потому что каждый ответ будет строиться на этом.
Для Fernwood вся база знаний выглядит так:
Fernwood Coffee Roasters обжаривает specialty coffee в Бристоле.
ТЕКУЩИЕ ЗЕРНА
- Ethiopia Guji Natural, 250g, GBP 11.50. Черника, персик, цветочные ноты. Обжарка под фильтр. В НАЛИЧИИ.
- Colombia Huila Washed, 250g, GBP 9.75. Карамель, красное яблоко, молочный шоколад. Фильтр или эспрессо. В НАЛИЧИИ.
- Brazil Cerrado Pulped Natural, 250g, GBP 8.50. Фундук, темный шоколад. Обжарка под эспрессо. В НАЛИЧИИ.
- Kenya Nyeri AA, 250g, GBP 13.00. Черная смородина, томат, плотная сладость. Обжарка под фильтр. НЕТ В НАЛИЧИИ до нового урожая в октябре.
- Fernwood House Blend, 250g, GBP 8.95, also 1kg for GBP 30.00. Brazil and Colombia. Обжарка под эспрессо. В НАЛИЧИИ.
ПОМОЛ
По умолчанию зерно. Мы мелем под заказ без доплаты: espresso, moka pot, aeropress, filter/V60, cafetiere.
ПОДПИСКА
250g каждые две недели или каждые четыре недели. Скидка 10 percent на каждую пачку, отмена в любое время.
Оформление на fernwoodcoffee.co.uk/subscribe.
МАГАЗИН
Unit 4, Fernwood Yard, Bristol BS1 6RT.
Monday to Friday 8am to 5pm. Saturday 9am to 4pm. Closed Sunday.
Бесплатная дегустация filter coffee каждую субботу в 11am, бронирование не требуется.
ДОСТАВКА
Доставка по UK GBP 3.50, бесплатно при заказе свыше GBP 30. Заказы, размещенные до 1pm, отправляются в тот же рабочий день.
Мы не отправляем за пределы UK.
ОПТ
Мы поставляем кофе в кафе и офисы. Оптовыми заказами занимается Ruth.
Цены зависят от объема и не публикуются.
Весь магазин помещается в одну статью. Бесплатный план позволяет 50, а вставка текста является одним из семи способов добавить знания.
В этом тексте две детали выполняют реальную работу.
Один товар помечен как SOLD OUT. Это сделано намеренно. “У нас этого нет” это ответ, который DM-агент чаще всего дает после цены, и именно на этот ответ чаще всего жалуются, когда он неправильный. Отметка состояния запасов в базе знаний позволяет Agent сказать “этого нет до октября, но Colombia близок по профилю” вместо того, чтобы молча придумывать наличие.
Оптовые цены явно отсутствуют, и текст говорит, кто за них отвечает. Agent, у которого нет числа, не может его выдумать. Это самый дешевый способ не отдавать ему целую категорию вопросов.
Шаг 2: подключите аккаунт Instagram
Одна кнопка, один вход в Instagram и около тридцати секунд.
Сначала проверьте тип аккаунта. Личный аккаунт Instagram не может получать сообщения от приложения, и это самая частая причина, почему подключение выглядит успешным, но затем ничего не приходит. В приложении Instagram перейдите в Settings and privacy, затем Account type and tools. Если вам предлагают перейти на профессиональный аккаунт, сейчас у вас личный аккаунт. Переключитесь. Business и Creator оба работают, оба бесплатны, и ни один из них не меняет вид вашего профиля для посетителей.
Вам не нужна Facebook Page. Instagram подключается напрямую через Instagram, что отличается от подключения Facebook Messenger или WhatsApp, где требуется Page. Если вы читали старое руководство, где сказано сначала связать Page, оно описывает другую интеграцию.
Приложение Instagram, Settings and activity, Account type and tools. Professional делает сообщения доступными в принципе; Business и Creator оба работают.
Instagram находится на странице External Apps рядом со всеми другими каналами, в которых тот же агент может отвечать.
Теперь подключите его:
- В Quickchat AI App откройте External Apps в левой боковой панели.
- Нажмите карточку Instagram.
- Нажмите Connect to Instagram.
- Войдите как аккаунт, за который Agent должен отвечать.
- Оставьте разрешение на сообщения включенным и разрешите доступ.
Шаг 4 чаще всего ломается, и сбой выглядит непонятно, потому что он приходит не от Quickchat AI. Instagram авторизует тот аккаунт, в который ваша сессия уже вошла, и не предлагает выбора аккаунта.
Если этот аккаунт личный или просто не тот из нескольких аккаунтов, в которые вы вошли, Instagram показывает простое “Something went wrong” и останавливается. До Quickchat AI ничего не доходит, поэтому в панели нет объяснения произошедшего.
Если вы это видите, нажмите Sign in as a different account под кнопкой подключения. Это заставит Instagram снова запросить учетные данные, что является единственным способом вернуться к выбору аккаунта.
Два разрешения и ничего больше. Оставьте второе включенным: без него Agent может определить аккаунт, но не может ни на что отвечать.
Разрешите доступ, и Instagram вернет вас обратно:
Окно закрывается само. Ничего не нужно копировать, токен никуда не нужно вставлять.
Затем панель показывает, какой аккаунт подключен и с какого времени.
Подключено. Панель называет аккаунт, чтобы вы могли подтвердить, что вошли под нужным.
Quickchat AI запрашивает два разрешения и никаких других: достаточно, чтобы определить аккаунт, и достаточно, чтобы читать и отправлять его DM. Он не может публиковать в вашу ленту, читать список подписчиков или менять настройки аккаунта, потому что ему никогда не выдавали такую возможность.
Пока не придет первый DM, панель сообщает об этом, а не утверждает, что все в порядке.
Новое подключение еще ничего не доказало. Панель честно говорит об этом, вместо того чтобы показывать зеленую галочку.
Шаг 3: напишите prompt, который определяет, что агент будет и не будет делать
База знаний, это то, что он знает. Prompt, это то, что он делает. Основная разница между полезным DM-агентом и раздражающим находится здесь.
Откройте Identity и напишите AI Main Prompt. Вот полный prompt Fernwood, затем разбор логики.
Вы ассистент Fernwood Coffee Roasters, specialty coffee roaster с одним магазином в Бристоле.
Отвечайте на вопросы о наших зернах, ценах, вариантах помола, часах работы и о том, где нас найти, используя только информацию, которую вам дали. Если зерна нет в наличии, скажите об этом и предложите ближайший вариант, который есть в наличии.
Спрашивайте по одному пункту за раз. Никогда не запрашивайте две части информации в одном сообщении.
Для оптовых запросов, поставок в кафе или любого заказа свыше 5kg: соберите имя и номер телефона человека, запишите запрос и скажите, что Ruth перезвонит в течение одного рабочего дня. НЕ называйте оптовые цены и НЕ согласовывайте заказ самостоятельно. Эти решения принимает Ruth.
Никогда не принимайте оплату или данные карты. Если кто-то хочет купить прямо сейчас, направьте его на fernwoodcoffee.co.uk или пригласите в магазин.
Если вы чего-то не знаете, скажите об этом прямо и предложите передать вопрос человеку.
Вся персона занимает 921 символ. Редактор считает их; предел 15,000.
Почему он отказывается продавать
При настройке такого агента естественное желание, дать ему закрывать продажу. Не делайте этого, по крайней мере сначала.
Мы посмотрели на агентов Quickchat AI, которые действительно работают с большим объемом в WhatsApp и Messenger, обрабатывают тысячи реальных диалогов в месяц, а не сидят в тестовом аккаунте. У всех них появляется одна и та же граница: они отвечают, квалифицируют, собирают контакт, а затем останавливаются. Некоторые прямо пишут отказ заглавными буквами в собственных prompt. Агент для найма водителей проверяет соответствие требованиям и создает контактную запись. Планировщик поездок квалифицирует группу и передает ее человеку-планировщику, и ему явно запрещено называть цену. Агент фастфуда дает оценку цены и получает указание никогда не подтверждать заказ.
Ни один из них не принимает деньги. Это не излишняя осторожность, а то, что выдерживает контакт с реальными клиентами. Неверная цена, уверенно названная, это возврат и спор. Неверная цена, которую человек проверяет до превращения в заказ, это исправление за пять секунд.
Поэтому полезная форма DM-агента такая: отвечать на основе короткого авторитетного списка, задавать по одному вопросу за раз, собирать контакт, затем останавливаться.
Почему “по одному пункту за раз” вынесено в отдельную строку
Если оставить AI самому себе, он в одном абзаце попросит имя, номер телефона, объем и адрес доставки. В окне веб-чата это просто плотный текст. В DM на телефоне это стена текста, которую игнорируют.
Отдельная инструкция, сформулированная как запрет, а не предпочтение, помогает ей закрепиться.
Шаг 4: протестируйте с другого аккаунта Instagram
Сделайте это до того, как сообщите кому-либо, что аккаунт отвечает.
Используйте другой аккаунт Instagram, не подключенный, и отправьте четыре сообщения ниже. Они выбраны так, чтобы проверить поведение, которое чаще всего ломается.
“сколько стоит эфиопский” проверяет самый простой поиск. Ожидайте цену и вкусовые ноты.
“есть кенийский” проверяет путь с отсутствием товара. Правильный ответ говорит, что он недоступен, и предлагает ближайшее зерно в наличии. Неправильный ответ называет его так, будто он лежит на полке, значит отметки наличия недостаточно ясны.
“во сколько вы открываетесь в субботу” проверяет факт, который не является продуктом.
“у меня кафе, хочу заказывать 20kg в месяц” проверяет границу. Правильный ответ запрашивает один контактный пункт, не называет оптовую цену и говорит, что Ruth перезвонит.
Путь с отсутствием товара, обработанный правильно. Ответ называет зерно, цену, когда оно вернется, и что купить вместо него. Последняя часть и есть разница между полезным DM-агентом и сообщением об отсутствии.
Отправьте первые три сообщения быстро подряд, а также по одному. Вместе они должны дать один ответ, покрывающий все три вопроса, а не три ответа. Это обработка пакетов, описанная выше, и стоит потратить десять секунд, чтобы увидеть, что она работает.
Перехват диалога у AI
Оптовый запрос, это случай, где диалог должен завершить человек, и Inbox, это место, где это происходит.
Откройте Inbox в левой боковой панели. Все диалоги Instagram находятся там, помеченные как Instagram, рядом с диалогами из всех других каналов. Откройте один, и вы увидите всю переписку.
Если вы сами печатаете ответ, вы перехватываете диалог. AI прекращает отвечать в этом треде, поэтому вы не конкурируете с ним посреди фразы. Человек в Instagram видит один непрерывный диалог и не получает объявления о передаче, что является правильным поведением: он написал магазину, а не роботу, и магазин ответил.
Тот же диалог в Inbox. Агент называет, кто принимает решение, отказывается называть цену и запрашивает один пункт.
Каждый диалог содержит источник, поэтому Instagram стоит в той же очереди, что и все остальное:
Assignee и канал в каждом диалоге. Изменение assignee снимает его с AI.
Ответьте, и сообщение придет в Instagram как сообщение от магазина. Без объявления о передаче, без второго треда:
Ответ Ruth в том же треде, где отвечал AI. Клиент написал магазину, и магазин ответил.
Один лимит стоит знать до того, как вы начнете на это полагаться. Ответ, который вы вводите вручную, должен помещаться в лимит одного сообщения Instagram, около тысячи байт. Ответы AI автоматически разбиваются, если они длинные. Ваши, нет, и слишком длинный ответ будет отклонен, а не обрезан. На практике это мешает только при вставке заранее написанного текста.
Чего он не делает
Честность о границах экономит ситуацию, когда вы обнаруживаете их перед клиентом.
Граница на одном изображении. Все справа невидимо для агента по устройству разрешений, а не из-за конфигурации.
Комментарии не принимаются. Ни к постам, ни к Reels. Интеграция подписана на сообщения и ни на что другое, поэтому агент не может видеть комментарий, не может ответить на него и не может отправить DM, запущенный комментарием. Автоматизация comment to DM, которая является главной функцией нескольких инструментов в этой категории, здесь не выполняется.
Упоминания в stories игнорируются. Если кто-то упоминает вас в своей story, ничего не происходит.
Ответы на stories обрабатываются, и Agent знает, что сообщение было ответом на story, а не холодным DM. Он не видит саму story, поэтому не будет делать вид, что знает, что в ней было.
Есть 24-часовое окно. Instagram разрешает компании отвечать только в течение 24 часов после последнего сообщения человека. После этого диалог не может получить ответ ни от кого, ни от AI, ни от вас. Это правило Instagram. Практический эффект в том, что DM, который приходит, пока вы закрыты на длинные выходные, может стать недоступным для ответа. Это аргумент в пользу того, чтобы AI отвечал сразу, а не чтобы вы вручную разбирали очередь в понедельник.
Voice notes расшифровываются, а изображения принимаются. Если расшифровка не удалась, Agent сообщают, что она не удалась, а не передают пустое сообщение, поэтому он может попросить человека написать текстом.
Один аккаунт Instagram подключается к одному AI Agent. Попытка подключить тот же аккаунт ко второму Agent будет отклонена. Если у вас несколько магазинов, каждому нужен свой аккаунт.
Запуск
Три вещи, которые нужно сделать перед тем, как направить реальный трафик.
Проверьте переключатель Enable. В панели Instagram есть переключатель Enable Instagram. После подключения он включен. Он нужен, чтобы вы могли остановить ответы Agent, не отключая аккаунт и не теряя соединение. Это полезно в загруженную субботу или пока вы переписываете prompt.
Следите за первым днем в Inbox. Читайте, что он реально сказал, а не пример. Первый день реальных вопросов выявит две или три вещи, которых не хватает в базе знаний, и их добавление займет две минуты.
Решите, кто следит за оптовыми запросами. Agent собирает их, но сбор не равен ответу. Если никто не перезвонит в течение дня, который вы пообещали, автоматизация сделает ситуацию хуже, а не лучше.
Знайте, где выключатель на стороне Instagram. Отключение в Quickchat AI завершает соединение с нашей стороны. Instagram хранит собственную запись о том, что вы разрешили, и вы можете увидеть и отозвать ее там:
Приложение Instagram, Settings and activity, Your app and media, App website permissions, Apps and websites. Quickchat AI находится на вкладке Active; удаление оттуда отзывает доступ со стороны Instagram, независимо от того, что показывает панель Quickchat AI.
Как его настраивать
Настройка DM-агента, это короткий цикл.
- Прочитайте реальный диалог в Inbox, где ответ был неправильным или неуклюжим.
- Решите, была ли ошибка в знаниях или инструкции. Если у Agent не было факта, это знания. Если факт был, но он использовал его плохо, это prompt.
- Измените одну вещь.
- Отправьте то же сообщение снова с тестового аккаунта.
Почти каждая ранняя проблема, это проблема знаний в костюме проблемы инструкции. “Он постоянно говорит, что не знает про овсяное молоко” не является провалом prompt, это отсутствующая строка в базе знаний.
Исключения, в порядке частоты:
Он отвечает на три вопроса сразу, и ответ превращается в стену текста. Добавьте или усилите инструкцию про один пункт за раз.
Он называет распроданный товар доступным. Отметки наличия неоднозначны. SOLD OUT until October однозначно, low stock нет.
Он соглашается на то, на что не должен. Предпочтение (“старайтесь не называть оптовые цены”) намного слабее запрета (“НЕ называйте оптовые цены”). Перепишите как запрет и укажите, кто принимает решение.
Итоги
Настройка короткая: создайте Agent, вставьте каталог, напишите prompt с тем, что ему запрещено делать, и нажмите одну кнопку, чтобы подключить профессиональный аккаунт Instagram. Без Facebook Page, без кода, без хостинга.
Время стоит потратить на границу. Агенты, которые работают в продакшене, отвечают на основе короткого авторитетного списка, задают по одному вопросу за раз, собирают контакт и останавливаются. Выключают тех агентов, которым разрешили закрывать продажу, которую они не могли закрывать.
Начните с вопросов, на которые вы отвечаете двадцать раз в неделю. Пусть он докажет себя на ценах и часах работы, прежде чем вы подпустите его к чему-то, что стоит денег.
Часто задаваемые вопросы
Как настроить автоответы в Instagram DM?
В Instagram есть встроенное сообщение об отсутствии и сохраненные ответы, которые отправляют всем один и тот же фиксированный текст. AI-чатбот работает иначе: он читает вопрос, ищет ответ в информации, которую вы дали ему о своем бизнесе, и пишет ответ для конкретного человека. Подключите профессиональный аккаунт Instagram к Quickchat AI Agent, и он будет отвечать на каждый DM вашими словами, с вашими реальными ценами и часами работы.
Есть ли в Instagram встроенный AI-чатбот?
Нет. Instagram предоставляет сохраненные ответы и сообщение об отсутствии, и оба варианта являются фиксированным текстом, который вы пишете заранее. Чтобы что-то читало вопрос и отвечало на него, нужно подключить внешний инструмент через Instagram API. Именно это настраивается в этом руководстве.
Может ли AI-чатбот отвечать на комментарии в Instagram?
Не с Quickchat AI. Эта интеграция получает только прямые сообщения. Комментарии к постам и Reels в нее не передаются, поэтому она не может их видеть или отвечать на них. Если вам нужна автоматизация комментариев, это не подходящий инструмент.
Нужна ли Facebook Page для подключения Instagram?
Нет. Instagram подключается напрямую через Instagram. Вам не нужно связывать Facebook Page или использовать Facebook Business account, что отличается от подключения Facebook Messenger или WhatsApp. Вам нужен профессиональный аккаунт Instagram, Business или Creator.
Нужен ли код, чтобы создать AI-чатбота для Instagram?
Нет. Вы создаете AI Agent, вставляете информацию, которую он должен знать о вашем бизнесе, и нажимаете одну кнопку, чтобы подключить аккаунт Instagram. Ничего не нужно хостить и развертывать.
Могут ли ChatGPT, Claude или Gemini отвечать на мои Instagram DM?
Не сами по себе. Ни один из них не может получить Instagram DM, потому что для этого нужно приложение, подключенное к вашему аккаунту через Instagram API с разрешением читать и отправлять сообщения. Quickchat AI обрабатывает это подключение и ответ, поэтому модель отвечает с использованием информации о вашем бизнесе, а не общих знаний.
Работает ли это с личным аккаунтом Instagram?
Нет. Личный аккаунт не может получать сообщения от приложения. Нужно перейти на профессиональный аккаунт. Это бесплатно и занимает около минуты в приложении Instagram в разделе Settings and privacy, затем Account type and tools.
Почему Instagram пишет “Something went wrong” при попытке подключения?
Instagram подключает тот аккаунт, в который уже выполнен вход в сессии браузера, и не предлагает выбора аккаунта. Если этот аккаунт личный, а не профессиональный, или просто не тот из нескольких аккаунтов, в которые вы вошли, Instagram останавливается с общей ошибкой еще до того, как запрос доходит до Quickchat AI. Переключитесь на профессиональный аккаунт в приложении Instagram или нажмите “Sign in as a different account” под кнопкой подключения. Тогда Instagram попросит войти снова, и вы сможете выбрать аккаунт.
Что происходит, когда кто-то задает вопрос, на который AI не может ответить?
Он говорит об этом, а не угадывает, и диалог ожидает в вашем Inbox, где вы можете сами написать ответ. Перехват останавливает AI в этом диалоге, поэтому вы не будете говорить одновременно.
Есть ли ограничение по времени для ответа на Instagram DM?
Да. Instagram позволяет компании отвечать только в течение 24 часов после последнего сообщения человека. После этого диалог не может получить ответ ни от AI, ни от человека. Это правило Instagram, а не ограничение Quickchat AI.
Сколько стоит AI-чатбот для Instagram?
Вы можете создать и подключить его на бесплатном плане Quickchat AI. Платные планы нужны, когда вам требуется больше AI-кредитов или больше каналов. Сам Instagram не взимает плату за профессиональный аккаунт или за messaging API.
Связанные руководства
- Как подключить ChatGPT к WhatsApp, такое же подключение Meta в один клик для WhatsApp Business.
- Как создать AI-бота Telegram для управления группой, если вам нужен агент, который выполняет действия, а не только отвечает.
- Как создать бесплатного ролевого AI-чатбота, который остается в образе, если аккаунт, который должен отвечать, это персонаж, а не магазин.
- Quickchat AI для Messenger, родственный канал Meta, где подключается Facebook Page.
- AI Agent for Instagram DMs, функции, сценарии использования и цены на одной странице.
- Документация канала Instagram для справки по настройке и устранения неполадок.