Netko pošalje vašoj trgovini DM u jedanaest navečer i pita imate li etiopsku kavu na zalihi i koliko košta. Vidite poruku ujutro. Kupili su drugdje.
Ovaj vodič izrađuje ono što umjesto vas odgovara. AI Agent povezan s Instagram Professional računom, koji čita pitanje, odgovara na temelju vaših stvarnih cijena i radnog vremena, traži ime i broj telefona kada je upit vrijedan povratnog poziva i sve ostavlja u zajedničkom inboxu gdje možete preuzeti razgovor. Bez koda, i možete to napraviti na besplatnom računu. Podrška za Instagram DM otvorena je za svaki Quickchat AI račun u rujnu 2026., pa je gumb za povezivanje danas dostupan i vama.
Upozorenje o opsegu prije početka. Ovo obrađuje samo izravne poruke. Komentari na objavama i Reelsima ne isporučuju mu se. Ako ste došli zbog automatizacije komentara, ovo nije alat za to, a odjeljak o tome što neće raditi vrijedi pročitati prije nego što potrošite popodne na postavljanje.
Što ćete izraditi
Funkcionalnog Instagram DM agenta za malu tvrtku, testiranog od početka do kraja.
Primjer je Fernwood Coffee Roasters, jedna trgovina u Bristolu koja prodaje pet kava i ima pretplatu. Namjerno je mala. Gotovo svaka tvrtka koja želi ovakvo rješenje ima kratak popis stvari koje prodaje, skup cijena, jednu lokaciju, radno vrijeme i nekoliko pitanja koja se stalno ponavljaju. Zamijenite katalog svojim i ostatak vodiča ostaje isti.
Na kraju će agent:
- odgovarati na pitanja o zrnima, cijenama, opcijama mljevenja i dostavi s popisa koji mu date
- reći kada je nešto rasprodano i ponuditi najbližu dostupnu alternativu
- dati radno vrijeme i adresu
- zaustaviti se prije primanja narudžbe ili plaćanja i prepustiti to čovjeku
- prikupiti ime i broj telefona za veleprodajne upite i zabilježiti ih
- pojaviti se u zajedničkom Inboxu uz svaki drugi kanal, gdje možete preuzeti razgovor usred komunikacije
Trebate besplatni Quickchat AI račun i Instagram Professional račun. Oboje je besplatno. Ako prvo želite kratku verziju, stranica AI Agent for Instagram DMs sažima što kanal radi, što neće raditi i koliko košta. Shopify trgovine mogu pročitati o varijanti istog postavljanja, Instagram AI chatbot for Shopify.
Kako Instagram DM stiže do vašeg AI Agenta
Između dolaska DM poruke i pojave odgovora događaju se četiri stvari, a razumijevanje toga olakšava ostatak vodiča.
Instagram obavještava Quickchat AI da je poruka stigla. Kada povežete račun, dajete dopuštenje za primanje poruka poslanih na njega i za odgovaranje. Od tog trenutka Instagram prosljeđuje svaku novu DM poruku čim stigne. Nema polling procesa i ništa se ne scrapea.
Brze poruke tretiraju se kao jedan korak razgovora. Ljudi tipkaju na telefonima, pa pošalju “bok”, “imate li etiopsku”, “i koliko košta” kao tri poruke u osam sekundi. Da agent odgovori na svaku zasebno, dobili biste tri preklapajuća odgovora. Umjesto toga čeka kratku pauzu i tretira niz poruka kao jedno pitanje. Jedan odgovor, koji odgovara na sve.
Agent odgovara iz onoga što ste mu dali, ne s interneta. Pronalazi relevantni dio vašeg kataloga i piše odgovor glasom koji ste postavili. Ako bi dugačak odgovor premašio Instagramovo ograničenje po poruci, automatski se dijeli u uzastopne poruke.
Cijeli tok. Dio koji ljude iznenadi je obrada niza poruka: tri brze poruke postaju jedno pitanje i jedan odgovor.
Sve završava u Inboxu. Svaki razgovor pojavljuje se na jednom mjestu, bez obzira na kanal s kojeg je došao, a čovjek može preuzeti u bilo kojem trenutku. Preuzimanje zaustavlja AI u tom razgovoru. Većina alata u ovoj kategoriji izgrađena je za jednu mrežu. Quickchat AI je neovisan o kanalu: isti agent koji odgovara na vaše Instagram DM poruke radi na vašoj web-stranici, WhatsAppu, Messengeru, Telegramu i Discordu bez ponovne izrade.
Važna posljedica prve točke je da Agent ikada vidi samo ono što je poslano na račun. Nema uvid u vaše komentare, pratitelje ili feed i ne može objavljivati. To je granica dopuštenja, a ne postavka koju možete olabaviti.
Korak 1: Izradite AI Agenta i dajte mu katalog
Počnite s onime što Agent zna, jer sve ostalo ovisi o tome.
Izradite račun na app.quickchat.ai i napravite novi AI Agent. Dajte mu naziv svoje tvrtke. Taj se naziv pojavljuje u Inboxu i u vašoj bočnoj traci, pa upotrijebite stvarni naziv.
Otvorite Knowledge Base i zalijepite ono što Agent treba znati. Običan tekst je dovoljan. Bez pravila formatiranja, bez sheme. Važno je da je konkretno i aktualno, jer svaki odgovor koji daje dolazi odavde.
Za Fernwood, cijela baza znanja izgleda ovako:
Fernwood Coffee Roasters prži specialty kavu u Bristolu.
TRENUTNA ZRNA
- Ethiopia Guji Natural, 250g, GBP 11.50. Borovnica, breskva, cvjetno. Prženje za filter. NA ZALIHI.
- Colombia Huila Washed, 250g, GBP 9.75. Karamela, crvena jabuka, mliječna čokolada. Filter ili espresso. NA ZALIHI.
- Brazil Cerrado Pulped Natural, 250g, GBP 8.50. Lješnjak, tamna čokolada. Prženje za espresso. NA ZALIHI.
- Kenya Nyeri AA, 250g, GBP 13.00. Crni ribiz, rajčica, gusta slatkoća. Prženje za filter. RASPRODANO dok nova berba ne stigne u listopadu.
- Fernwood House Blend, 250g, GBP 8.95, također 1kg za GBP 30.00. Brazil i Kolumbija. Prženje za espresso. NA ZALIHI.
MLJEVENJE
Cijelo zrno prema zadanim postavkama. Meljemo po narudžbi bez dodatne naknade: espresso, moka pot, aeropress, filter/V60, cafetiere.
PRETPLATA
250g svaka dva tjedna ili svaka četiri tjedna. 10 posto popusta na svaku vrećicu, otkazivanje bilo kada.
Postavljanje na fernwoodcoffee.co.uk/subscribe.
TRGOVINA
Unit 4, Fernwood Yard, Bristol BS1 6RT.
Od ponedjeljka do petka 8am do 5pm. Subota 9am do 4pm. Nedjeljom zatvoreno.
Besplatna degustacija filter kave svake subote u 11am, rezervacija nije potrebna.
DOSTAVA
Dostava u UK GBP 3.50, besplatno iznad GBP 30. Narudžbe poslane prije 1pm šalju se isti radni dan.
Ne šaljemo izvan UK.
VELEPRODAJA
Opskrbljujemo kafiće i urede. Ruth vodi svu veleprodaju.
Cijene ovise o količini i nisu objavljene.
Cijela trgovina stane u jedan članak. Besplatni plan dopušta 50, a lijepljenje teksta jedan je od sedam načina dodavanja znanja.
Dva detalja u tome obavljaju stvaran posao.
Jedan artikl označen je kao RASPRODAN. To je namjerno. “To nemamo” najčešći je odgovor koji DM agent daje nakon cijene, a to je i odgovor zbog kojeg se ljudi žale kada je pogrešan. Označavanje stanja zaliha u bazi znanja omogućuje Agentu da kaže “taj je otišao do listopada, ali Colombia je blizu” umjesto da tiho izmisli dostupnost.
Veleprodajne cijene izričito izostaju, a tekst kaže tko je za njih odgovoran. Agent koji nema broj ne može ga izmisliti. To je najjeftiniji način da određenu kategoriju pitanja zadržite izvan njegovih ruku.
Korak 2: Povežite svoj Instagram račun
Jedan gumb, jedna Instagram prijava i oko trideset sekundi.
Prvo provjerite vrstu računa. Osobni Instagram račun ne može primati poruke iz aplikacije i to je najčešći razlog zašto se čini da povezivanje radi, a zatim ništa ne stiže. U Instagram aplikaciji idite na Settings and privacy, zatim Account type and tools. Ako vam nudi prebacivanje na Professional račun, trenutačno ste na osobnom računu. Prebacite se. Business i Creator rade, oboje su besplatni i nijedno ne mijenja izgled vašeg profila posjetiteljima.
Ne trebate Facebook Page. Instagram se povezuje izravno putem Instagrama, što je drukčije od povezivanja Facebook Messengera ili WhatsAppa, gdje je Page potreban. Ako ste pročitali stariji vodič koji vam je rekao da prvo povežete Page, taj vodič opisuje drugu integraciju.
Instagram aplikacija, Settings and activity, Account type and tools. Professional je ono što uopće omogućuje messaging, Business i Creator rade.
Instagram se nalazi na stranici External Apps, uz svaki drugi kanal na kojem isti agent može odgovarati.
Sada ga povežite:
- U Quickchat AI App otvorite External Apps u lijevoj bočnoj traci.
- Kliknite karticu Instagram.
- Kliknite Connect to Instagram.
- Prijavite se kao račun za koji želite da Agent odgovara.
- Ostavite dopuštenje za poruke uključeno i dopustite pristup.
Korak 4 najčešće pođe krivo, a neuspjeh je zbunjujući jer ne dolazi od Quickchat AI. Instagram autorizira onaj račun u koji je vaša sesija već prijavljena i ne nudi birač računa.
Ako je taj račun osobni ili jednostavno pogrešan od nekoliko računa u koje ste prijavljeni, Instagram prikazuje samo “Something went wrong” i zaustavlja se. Ništa ne stiže do Quickchat AI, pa u panelu nema ničega što objašnjava što se dogodilo.
Ako to vidite, kliknite Sign in as a different account ispod gumba za povezivanje. Time Instagram ponovno traži vjerodajnice, što je jedini način da se vratite na odabir računa.
Dva dopuštenja i ništa drugo. Ostavite drugo uključeno: bez njega Agent može identificirati račun, ali ne može odgovoriti ni na što.
Dopustite pristup i Instagram vas vraća natrag:
Prozor se sam zatvara. Nema ničega za kopirati, nema tokena koji treba negdje zalijepiti.
Panel zatim prikazuje koji je račun povezan i od kada.
Povezano. Panel navodi naziv računa kako biste mogli potvrditi da ste se prijavili kao pravi račun.
Quickchat AI traži dva dopuštenja i nijedno drugo: dovoljno za identifikaciju računa i dovoljno za čitanje i slanje njegovih DM poruka. Ne može objavljivati u vaš feed, čitati popis pratitelja ili mijenjati postavke računa jer mu ta mogućnost nikada nije dodijeljena.
Dok ne stigne prva DM poruka, panel to kaže umjesto da tvrdi da je sve u redu.
Nova veza još ništa nije dokazala. Ovo je panel koji je iskren oko toga, umjesto da prikazuje zelenu kvačicu.
Korak 3: Napišite prompt koji određuje što će i neće raditi
Baza znanja je ono što zna. Prompt je ono što radi. Većina razlike u kvaliteti između korisnog DM agenta i napornog agenta živi ovdje.
Otvorite Identity i napišite AI Main Prompt. Ovo je Fernwoodov prompt u cijelosti, a objašnjenje slijedi.
Ti si asistent za Fernwood Coffee Roasters, specialty pržionicu kave s jednom trgovinom u Bristolu.
Odgovaraj na pitanja o našim zrnima, cijenama, opcijama mljevenja, radnom vremenu i lokaciji, koristeći samo informacije koje su ti dane. Ako je zrno rasprodano, reci to i predloži najbliže koje imamo na zalihi.
Traži jednu stvar odjednom. Nikada ne traži dva podatka u istoj poruci.
Za veleprodajne upite, opskrbu kafića ili bilo koju narudžbu veću od 5kg: prikupi ime osobe i broj telefona, zabilježi upit i reci da će ih Ruth nazvati unutar jednog radnog dana. NEMOJ navoditi veleprodajne cijene i NEMOJ sam dogovarati narudžbu. To odlučuje Ruth.
Nikada ne primaj plaćanje ili podatke o kartici. Ako netko želi kupiti odmah, uputi ga na fernwoodcoffee.co.uk ili ga pozovi u trgovinu.
Ako nešto ne znaš, reci to jasno i ponudi proslijediti pitanje čovjeku.
Cijela persona ima 921 znak. Uređivač ih broji, ograničenje je 15,000.
Zašto odbija prodavati
Instinkt pri postavljanju ovakvog sustava jest dopustiti mu da zaključi prodaju. Nemojte, barem ne u početku.
Pogledali smo Quickchat AI agente koji stvarno rade s velikim volumenom na WhatsAppu i Messengeru, one koji obrađuju tisuće stvarnih razgovora mjesečno umjesto da sjede u testnom računu. Kod svih njih pojavljuje se ista granica: odgovaraju, kvalificiraju, prikupljaju kontakt i zatim staju. Nekoliko ih tu zabranu navodi velikim slovima u vlastitim promptovima. Agent za zapošljavanje vozača provjerava uvjete i stvara kontaktni zapis. Planer putovanja kvalificira grupu i prepušta je ljudskom planeru, a izričito mu je zabranjeno navesti cijenu. Agent brze hrane daje procjenu cijene i rečeno mu je da nikada ne potvrdi narudžbu.
Nijedan od njih ne uzima novac. To nije pretjeran oprez, nego ono što preživi kontakt sa stvarnim kupcima. Pogrešna cijena navedena s uvjerenjem znači povrat novca i raspravu. Pogrešna cijena koju čovjek potvrdi prije nego što postane narudžba korekcija je od pet sekundi.
Zato je koristan oblik DM agenta: odgovori iz kratkog autoritativnog popisa, pitaj jedno pitanje odjednom, prikupi kontakt, zatim stani.
Zašto je “jedna stvar odjednom” zasebna linija
Prepušten sam sebi, AI koji piše odgovor zatražit će ime, broj telefona, količinu i adresu dostave u jednom odlomku. U web chat prozoru to je samo gusto. U DM poruci na telefonu to je zid teksta koji se ignorira.
Postaviti to kao zasebnu uputu, formuliranu kao zabranu umjesto kao preferenciju, ono je zbog čega se uputa zadrži.
Korak 4: Testirajte ga s drugog Instagram računa
Učinite to prije nego što ikome kažete da račun odgovara.
Upotrijebite drugi Instagram račun, ne povezani, i pošaljite mu četiri poruke u nastavku. Odabrane su da pogode ponašanja koja se najčešće lome.
“koliko košta etiopska” testira najjednostavnije moguće pretraživanje. Očekujte cijenu i tasting notes.
“imate li kenijsku” testira put rasprodanog artikla. Točan odgovor kaže da nije dostupna i nudi najbliže zrno na zalihi. Pogrešan odgovor navodi je kao da je na polici, što znači da vaše oznake zaliha nisu dovoljno jasne.
“u koliko otvarate u subotu” testira činjenicu koja nije proizvod.
“vodim kafić i želim naručivati 20kg mjesečno” testira granicu. Točan odgovor traži jedan kontaktni podatak, ne navodi veleprodajnu cijenu i kaže da će Ruth nazvati.
Put rasprodanog artikla, ispravno odgovoreno. Navodi zrno, cijenu, kada se vraća i što kupiti umjesto toga. Taj zadnji dio čini cijelu razliku između korisnog DM agenta i poruke o odsutnosti.
Pošaljite prve tri i u brzom slijedu i jednu po jednu. Poslane zajedno trebale bi proizvesti jedan odgovor koji pokriva sve tri, ne tri odgovora. To je prethodno opisana obrada niza poruka, a vrijedi potrošiti deset sekundi da je vidite u radu.
Preuzimanje od AI-ja
Veleprodajni upit je slučaj u kojem čovjek treba završiti razgovor, a Inbox je mjesto gdje se to događa.
Otvorite Inbox u lijevoj bočnoj traci. Svaki Instagram razgovor je tamo, označen kao Instagram, uz razgovore sa svakog drugog kanala. Otvorite jedan i vidite cijeli transkript.
Kada sami upišete odgovor, preuzimate razgovor. AI prestaje odgovarati u tom threadu, tako da se ne natječete s njim usred rečenice. Osoba na Instagramu vidi jedan neprekinut razgovor i nema obavijesti da je predana drugome, što je ispravno ponašanje: poslala je poruku trgovini, ne robotu, i trgovina je odgovorila.
Isti razgovor u Inboxu. Agent navodi tko donosi odluku, odbija navesti cijenu i traži jednu stvar.
Svaki razgovor nosi informaciju odakle je došao, pa Instagram stoji u istom redu kao i sve ostalo:
Assignee i kanal, na svakom razgovoru. Promjena assigneeja ono je što ga skida s AI-ja.
Odgovorite i poruka stiže u Instagram kao poruka iz trgovine. Bez obavijesti o predaji, bez drugog threada:
Ruthin odgovor, u istom threadu u kojem je AI odgovarao. Kupac je poslao poruku trgovini i trgovina je odgovorila.
Jedno ograničenje vrijedi znati prije nego što se na ovo oslonite. Odgovor koji ručno upišete mora stati unutar Instagramova ograničenja jedne poruke, što je oko tisuću bajtova. AI odgovori automatski se dijele kada su dugi. Vaši se ne dijele, a predugačak odgovor bit će odbijen umjesto skraćen. U praksi to smeta samo kada zalijepite nešto unaprijed napisano.
Što neće raditi
Jasno navođenje rubova štedi vas od toga da ih pronađete pred kupcem.
Granica u jednoj slici. Sve s desne strane agentu je nevidljivo zbog dizajna dopuštenja, ne zbog konfiguracije.
Komentari se ne primaju. Ne na objavama, ne na Reelsima. Integracija je pretplaćena na poruke i ništa drugo, pa agent ne može vidjeti komentar, ne može na njega odgovoriti i ne može poslati DM pokrenut komentarom. Automatizacija comment to DM, koja je glavna značajka nekoliko alata u ovoj kategoriji, nije nešto što ovo radi.
Spominjanja u storyju se ignoriraju. Ako vas netko spomene u svom storyju, ništa se ne događa.
Odgovori na story se odgovaraju, a Agent zna da je poruka bila odgovor na story, a ne hladni DM. Ne može vidjeti sam story, pa se neće pretvarati da zna što je bilo u njemu.
Postoji prozor od 24 sata. Instagram dopušta poslovnom računu odgovor samo unutar 24 sata od zadnje poruke osobe. Nakon toga razgovor ne može primiti odgovor ni od koga, ni od AI-ja ni od vas. To je Instagramovo pravilo. Praktični učinak je da DM koji stigne dok ste zatvoreni tijekom dugog vikenda može postati neodgovoriv, što je argument za to da AI odgovori odmah umjesto da ručno trijažirate u ponedjeljak.
Glasovne poruke se transkribiraju, a slike se primaju. Ako transkripcija ne uspije, Agentu se kaže da nije uspjela umjesto da dobije praznu poruku, pa može zatražiti od osobe da umjesto toga tipka.
Jedan Instagram račun povezuje se s jednim AI Agentom. Pokušaj povezivanja istog računa s drugim Agentom bit će odbijen. Ako vodite nekoliko trgovina, svaka treba vlastiti račun.
Puštanje u rad
Tri stvari treba napraviti prije nego što na njega usmjerite stvarni promet.
Provjerite Enable prekidač. Instagram panel ima prekidač Enable Instagram. Uključen je nakon povezivanja. Postoji kako biste mogli zaustaviti odgovaranje Agenta bez odspajanja računa i gubitka veze, što želite tijekom užurbane subote ili dok prepisujete prompt.
Pratite prvi dan u Inboxu. Čitajte što je stvarno rekao, ne uzorak. Prvi dan stvarnih pitanja izvući će dvije ili tri stvari koje nedostaju u vašoj bazi znanja, a dodavanje je izmjena od dvije minute.
Odlučite tko prati veleprodajne upite. Agent ih prikuplja, ali prikupljanje nije odgovaranje. Ako nitko ne nazove unutar dana koji ste obećali, automatizacija je pogoršala stvari umjesto da ih poboljša.
Znajte gdje je prekidač za isključivanje na Instagram strani. Odspajanje u Quickchat AI prekida vezu s naše strane. Instagram zadržava vlastiti zapis o tome što ste autorizirali, a tamo ga možete vidjeti i opozvati:
Instagram aplikacija, Settings and activity, Your app and media, App website permissions, Apps and websites. Quickchat AI nalazi se pod karticom Active, uklanjanje tamo opoziva pristup s Instagramove strane, bez obzira na to što kaže Quickchat AI panel.
Kako ga podešavati
Podešavanje DM agenta je petlja, i kratka je.
- Pročitajte stvarni razgovor u Inboxu u kojem je odgovor bio pogrešan ili nespretan.
- Odlučite je li greška bila znanje ili uputa. Ako Agent nije imao činjenicu, problem je znanje. Ako je imao činjenicu i loše je upotrijebio, problem je prompt.
- Promijenite jednu stvar.
- Pošaljite istu poruku ponovno sa svojeg testnog računa.
Gotovo svaki rani problem je problem znanja prerušen u problem uputa. “Stalno govori da ne zna za zobeno mlijeko” nije neuspjeh prompta, nego redak koji nedostaje u bazi znanja.
Iznimke, redom koliko se često pojavljuju:
Odgovara na tri pitanja odjednom i odgovor je zid teksta. Dodajte ili pojačajte uputu jedna stvar odjednom.
Navodi rasprodani artikl kao dostupan. Vaše oznake zaliha su dvosmislene. RASPRODANO do listopada je nedvosmisleno, malo zaliha nije.
Pristaje na nešto na što ne bi smio. Preferencija (“pokušaj ne navoditi veleprodajne cijene”) mnogo je slabija od zabrane (“NEMOJ navoditi veleprodajne cijene”). Prepišite je kao zabranu i navedite tko donosi odluku.
Sažetak
Postavljanje je kratko: izradite Agenta, zalijepite svoj katalog, napišite prompt koji kaže što ne smije raditi i kliknite jedan gumb za povezivanje Instagram Professional računa. Bez Facebook Pagea, bez koda, bez hostinga.
Dio na koji vrijedi potrošiti vrijeme je granica. Agenti koji rade u produkciji odgovaraju iz kratkog autoritativnog popisa, pitaju jedno pitanje odjednom, prikupljaju kontakt i staju. Oni koji se isključuju su oni kojima je dopušteno zaključiti prodaju koju nikada nisu bili u poziciji zaključiti.
Počnite s pitanjima na koja odgovarate dvadeset puta tjedno. Neka se dokaže na cijenama i radnom vremenu prije nego što ga pustite blizu bilo čega što košta novac.
Često postavljana pitanja
Kako postaviti automatski odgovor na Instagram DM poruke?
Instagram ima ugrađenu poruku o odsutnosti i spremljene odgovore, koji svima šalju isti fiksni tekst. AI chatbot je drukčiji: čita pitanje, traži odgovor u onome što ste mu rekli o svom poslovanju i piše odgovor prilagođen toj osobi. Povežite Instagram Professional račun s Quickchat AI Agentom i on odgovara na svaku DM poruku vašim riječima, s vašim stvarnim cijenama i radnim vremenom.
Ima li Instagram ugrađeni AI chatbot?
Ne. Instagram nudi spremljene odgovore i poruku o odsutnosti, a oboje su fiksni tekst koji unaprijed napišete. Da bi nešto pročitalo pitanje i odgovorilo na njega, morate povezati vanjski alat putem Instagram API-ja. To je ono što ovaj vodič postavlja.
Može li AI chatbot odgovarati na Instagram komentare?
Ne uz Quickchat AI. Ova integracija prima samo izravne poruke. Komentari na objavama i Reelsima ne isporučuju joj se, pa ih ne može vidjeti niti na njih odgovoriti. Ako vam treba automatizacija komentara, ovo nije pravi alat.
Trebam li Facebook Page za povezivanje Instagrama?
Ne. Instagram se povezuje izravno putem Instagrama. Ne morate povezati Facebook Page niti koristiti Facebook Business račun, što je drukčije od povezivanja Facebook Messengera ili WhatsAppa. Trebate Instagram Professional račun, Business ili Creator.
Trebam li kod za izradu Instagram AI chatbota?
Ne. Izradite AI Agent, zalijepite ono što treba znati o vašem poslovanju i kliknete jedan gumb za povezivanje Instagram računa. Nema ništa za hostati niti deployati.
Mogu li ChatGPT, Claude ili Gemini odgovarati na moje Instagram DM poruke?
Ne sami. Nijedan od njih ne može primiti Instagram DM jer je za to potrebna aplikacija povezana s vašim računom putem Instagram API-ja, s dopuštenjem za čitanje i slanje poruka. Quickchat AI upravlja tom vezom i odgovorom, tako da model odgovara na temelju informacija o vašem poslovanju, a ne općeg znanja.
Radi li na osobnom Instagram računu?
Ne. Osobni račun ne može primati poruke iz aplikacije. Morate se prebaciti na Professional račun, što je besplatno i traje oko minutu u Instagram aplikaciji pod Settings and privacy, zatim Account type and tools.
Zašto Instagram kaže “Something went wrong” kada se pokušam povezati?
Instagram povezuje račun u koji je vaša sesija preglednika već prijavljena i ne nudi birač računa. Ako je taj račun osobni umjesto profesionalni, ili jednostavno pogrešan od nekoliko računa u koje ste prijavljeni, Instagram se zaustavlja s generičkom pogreškom prije nego što zahtjev uopće dođe do Quickchat AI. Prebacite se na profesionalni račun u Instagram aplikaciji ili kliknite “Sign in as a different account” ispod gumba za povezivanje, zbog čega će Instagram ponovno zatražiti prijavu kako biste mogli odabrati.
Što se događa kada netko pita nešto na što AI ne može odgovoriti?
Kaže to umjesto da nagađa, a razgovor vas čeka u Inboxu gdje sami možete upisati odgovor. Preuzimanje zaustavlja AI u tom razgovoru, tako da ne govorite jedno preko drugoga.
Postoji li vremensko ograničenje za odgovor na Instagram DM?
Da. Instagram dopušta poslovnom računu odgovor samo unutar 24 sata od zadnje poruke osobe. Nakon toga razgovor ne može primiti odgovor, ni od AI-ja ni od čovjeka. To je Instagramovo pravilo, a ne ograničenje Quickchat AI.
Koliko košta Instagram AI chatbot?
Možete ga izraditi i povezati na besplatnom Quickchat AI planu. Plaćeni planovi počinju kada trebate više AI kredita ili više kanala. Instagram sam ne naplaćuje ništa za Professional račun niti za messaging API.
Povezani vodiči
- Kako povezati ChatGPT s WhatsAppom, ista Meta veza jednim klikom za WhatsApp Business.
- Kako izraditi AI Telegram bot za upravljanje grupom, ako želite agenta koji poduzima radnje umjesto da samo odgovara.
- Kako izraditi besplatan roleplay AI chatbot koji ostaje u liku, ako je račun koji želite da odgovara lik, a ne trgovina.
- Quickchat AI for Messenger, srodni Meta kanal, gdje povezujete Facebook Page.
- AI Agent for Instagram DMs, značajke, slučajevi upotrebe i cijene na jednoj stranici.
- Dokumentacija za Instagram kanal za referencu postavljanja i rješavanje problema.