Chatbot AI cho công ty luật

Tác nhân thực hiện cuộc trao đổi đầu tiên với mỗi người liên hệ, sàng lọc theo lĩnh vực hành nghề và đặt lịch tư vấn. Tác nhân không đưa ra lời khuyên pháp lý.

Không cần thẻ tín dụng · Hoạt động ngay trong ngày

Hoạt động trên

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI đã cải thiện đáng kể mức độ tương tác với khách hàng nhờ đảm bảo chúng tôi luôn sẵn sàng, bất kể múi giờ.”
Nicolás Lacayo
Giám đốc Hỗ trợ khách hàng, Novuskills

Được tin tưởng bởi

Được sử dụng bởi

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Cuộc trao đổi đầu tiên diễn ra ngay.
Dù chuyên viên có rảnh để tiếp nhận hay không.

Lead score
qualified just now
Lĩnh vực hành nghề · Lao động
Thẩm quyền tài phán · Anh & Wales
Tư vấn · đã đặt
Hot lead, routed to sales

Tiếp nhận trong vài giây. Công ty trả lời trước thường nhận được vụ việc, và hứa gọi lại sau hai ngày không phải câu trả lời.

Hộp thư yêu cầu
all replied · < 30s
Daniel O.
Câu hỏi sa thải bất công
Marta K.
Có xử lý thủ tục chứng thực di chúc không?
Alex W.
Tin nhắn thoại
0 unread, median reply < 30s

Sàng lọc trước khi tiếp nhận. Lĩnh vực hành nghề, thẩm quyền tài phán và tiêu chí riêng được kiểm tra trước khi đến luật sư.

Escalation
routed to the right team
Nhóm luật lao động
Nhóm luật gia đình
Nhóm bất động sản
Chuyển cho nhóm lao động cùng đầy đủ ngữ cảnh

Tác nhân không tư vấn pháp lý. Yêu cầu mang tính xin lời khuyên gặp từ chối có kiểm soát được thực thi khi chạy, không chỉ đề nghị trong prompt.

Được xây dựng cho quy trình tiếp nhận.
Từ tin nhắn đầu tiên đến lịch tư vấn đã đặt.

Tiếp nhận

Yêu cầu đến vào lúc bất tiện. Khách nhanh chóng tìm nơi khác. Hứa gọi lại sau hai ngày không phải phản hồi.

Tác nhân thực hiện cuộc trao đổi đầu tiên, hỏi câu tiếp nhận và ghi kết quả vào CRM, để chuyên viên mở hồ sơ đã có dữ kiện.

  • Trả lời yêu cầu ngoài giờ
  • Câu hỏi tiếp nhận trong hội thoại
  • Thông tin có cấu trúc vào CRM
Lead score
qualified just now
Lĩnh vực hành nghề · Lao động
Thẩm quyền tài phán · Anh & Wales
Tư vấn · đã đặt
Hot lead, routed to sales

Sàng lọc

Sàng lọc trước khi đến luật sư. Nhiều yêu cầu là vụ việc công ty không nhận xử lý.

Tác nhân sàng lọc theo tiêu chí bạn viết, từ chối ngay vụ việc ngoài phạm vi và chuyển phần còn lại đến đúng nhóm chuyên môn.

  • Chuyển theo lĩnh vực và thẩm quyền tài phán
  • Lịch sự từ chối vụ việc ngoài phạm vi
  • Trả lời phí và quy trình từ trang của bạn
Hộp thư yêu cầu
all replied · < 30s
Daniel O.
Câu hỏi sa thải bất công
Marta K.
Có xử lý thủ tục chứng thực di chúc không?
Alex W.
Tin nhắn thoại
0 unread, median reply < 30s

Ranh giới tư vấn

Tác nhân không tư vấn pháp lý. Rủi ro là nói điều có thể được hiểu thành lời khuyên pháp lý.

Hướng dẫn AI thực thi ranh giới: từ chối tư vấn có kiểm soát, bắt buộc chuyển tiếp chủ đề được quản lý và lưu dấu vết suy luận cho từng câu trả lời để xem lại.

  • Từ chối có kiểm soát yêu cầu tư vấn
  • Bắt buộc chuyển tiếp chủ đề được quản lý
  • Dấu vết suy luận đằng sau từng câu trả lời
Escalation
routed to the right team
Nhóm luật lao động
Nhóm luật gia đình
Nhóm bất động sản
Chuyển cho nhóm lao động cùng đầy đủ ngữ cảnh

Quickchat AI so với biểu mẫu yêu cầu thông thường

Khả năng Quickchat AI từ $0 /tháng Được xây dựng cho tiếp nhận khách hàng pháp lý Biểu mẫu yêu cầu trên website Những gì đa số website cung cấp
Thời gian phản hồi Vài giây, bất kỳ giờ nào Ngày làm việc tiếp theo
Sàng lọc Theo lĩnh vực hành nghề Chuyên viên đọc
Buổi tư vấn Đặt ngay trong chat Cuộc gọi theo dõi
Ranh giới tư vấn Thực thi khi chạy Không có
Kiểm toán Suy luận cho từng câu trả lời Chỉ biểu mẫu

Câu hỏi thường gặp

Có, và sự phân biệt được cấu hình thay vì giao cho mô hình. Câu hỏi tiếp nhận do bạn xác định. Yêu cầu xin lời khuyên gặp từ chối có kiểm soát trong Hướng dẫn AI, còn chủ đề được quản lý kích hoạt chuyển tiếp bắt buộc cho luật sư. Tác nhân nói rõ không thể tư vấn và thay vào đó đề nghị một buổi tư vấn.
Dựa trên tiêu chí bạn viết: lĩnh vực hành nghề, thẩm quyền tài phán, loại vụ việc và mọi điều muốn sàng lọc. Yêu cầu đạt tiêu chí được chuyển đúng nhóm chuyên môn cùng thông tin có cấu trúc trong CRM. Yêu cầu không đạt được thông báo ngay thay vì đợi phản hồi không bao giờ đến.
Có. Why AI Said That hiển thị dấu vết suy luận cho mỗi câu trả lời, gồm tài liệu ảnh hưởng đến nó. Với công ty luật, điều này quan trọng ở hai khía cạnh: giúp tinh chỉnh tác nhân và chứng minh những gì đã hoặc chưa nói với khách hàng tiềm năng.
Thông tin định danh cá nhân được loại bỏ trước khi hội thoại đến mô hình ngôn ngữ, hội thoại không bao giờ được dùng huấn luyện mô hình nền tảng và dữ liệu không chia sẻ với bên ngoài. Quickchat AI tuân thủ GDPR và có DPA.
Nếu hệ thống cung cấp API thì có. AI Actions có thể được tạo từ mô tả bằng ngôn ngữ thông thường, nhập từ đặc tả OpenAPI có sẵn hoặc kết nối qua MCP, bao phủ phần lớn sản phẩm quản lý vụ việc và CRM hiện đại.

Bạn còn câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi

Từ $0/tháng

Trả lời yêu cầu tiếp theo trong vài giây

Đặt lĩnh vực hành nghề, tiêu chí sàng lọc và ranh giới tư vấn rồi để tác nhân thực hiện cuộc trao đổi đầu tiên.

  • Gói miễn phí, không cần thẻ tín dụng
  • 50 Bài viết Cơ sở tri thức
  • Không huấn luyện trên dữ liệu của bạn
  • Hoạt động ngay trong ngày
Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question