Chatbot de IA para despachos de abogados

Mantiene la primera conversación con cada consulta, la filtra según tus áreas de práctica y reserva la cita. No da asesoramiento legal.

Empieza gratis

Sin tarjeta de crédito · En marcha el mismo día

Funciona en

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI ha mejorado dramáticamente nuestro compromiso con el cliente al asegurar que siempre estemos disponibles, independientemente de las zonas horarias.”
Nicolás Lacayo
Director de Soporte al Cliente, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

La primera conversación ocurre al momento.
Haya o no un abogado libre para atenderla.

Lead score
qualified just now
Área de práctica · Laboral
Jurisdicción · España
Cita · reservada
Hot lead, routed to sales

Admisión en segundos. El despacho que responde primero suele quedarse con el encargo, y prometer una llamada en dos días no es responder.

Inbox de consultas
all replied · < 30s
Daniel O.
Consulta por despido injustificado
Marta K.
¿Llevan herencias?
Andrés V.
Mensaje de voz
0 unread, median reply < 30s

Consultas filtradas de antemano. Área de práctica, jurisdicción y tus propios criterios, comprobados antes de que nada llegue a un abogado.

Escalation
routed to the right team
Equipo laboral
Equipo de familia
Equipo inmobiliario
Enviado al equipo laboral, con todo el contexto

No da asesoramiento. Las preguntas que piden asesoramiento reciben un rechazo controlado que se aplica en tiempo de ejecución, no una sugerencia en un prompt.

Pensado para la admisión de casos.
Del primer mensaje a la cita reservada.

Admisión

Las consultas llegan en mal momento. Y se van rápido a otro despacho. Prometer una llamada en dos días no es una respuesta.

El agente mantiene la primera conversación, hace tus preguntas de admisión y registra el resultado en tu CRM, así que el abogado abre un expediente que ya tiene los hechos.

  • Consultas fuera de horario respondidas
  • Preguntas de admisión en la conversación
  • Datos estructurados en tu CRM
Lead score
qualified just now
Área de práctica · Laboral
Jurisdicción · España
Cita · reservada
Hot lead, routed to sales

Filtrado

Cada consulta, filtrada antes de llegar a un abogado. Muchas consultas son asuntos que el despacho no lleva en absoluto.

El agente filtra según los criterios que tú escribes, rechaza al momento los asuntos fuera de alcance y deriva el resto al equipo adecuado.

  • Derivadas por área de práctica y jurisdicción
  • Asuntos fuera de alcance rechazados con cortesía
  • Honorarios y proceso respondidos desde tus páginas
Inbox de consultas
all replied · < 30s
Daniel O.
Consulta por despido injustificado
Marta K.
¿Llevan herencias?
Andrés V.
Mensaje de voz
0 unread, median reply < 30s

Límite de asesoramiento

No da asesoramiento. El riesgo es decir algo que se lea como asesoramiento legal.

Las AI Guidelines lo imponen: rechazo controlado ante peticiones de asesoramiento, derivación obligatoria en temas regulados y una traza de razonamiento detrás de cada respuesta para su revisión.

  • Rechazo controlado ante peticiones de asesoramiento
  • Derivación obligatoria en temas regulados
  • Una traza de razonamiento en cada respuesta
Escalation
routed to the right team
Equipo laboral
Equipo de familia
Equipo inmobiliario
Enviado al equipo laboral, con todo el contexto

Quickchat AI frente a un formulario de contacto estándar

Función Quickchat AI desde $0 /mes Pensado para la admisión de casos Formulario de contacto Lo que traen la mayoría de las webs
Tiempo de respuesta Segundos, a cualquier hora El siguiente día hábil
Filtrado Por área de práctica Lo lee un abogado
Citas Reservadas en el chat Una llamada posterior
Límite de asesoramiento Aplicado en ejecución Ninguno
Auditoría Razonamiento por respuesta Solo el formulario
Empieza gratis

Preguntas frecuentes

Sí, y esa distinción se configura en lugar de dejarla al criterio del modelo. Las preguntas de admisión son las que tú defines. Las peticiones que buscan asesoramiento reciben un rechazo controlado definido en las AI Guidelines, y los temas regulados activan una derivación obligatoria a un abogado. El agente dice con claridad que no puede asesorar y, en su lugar, ofrece una cita.
Según los criterios que tú escribes: áreas de práctica, jurisdicciones, tipos de asunto y cualquier otra cosa que quieras filtrar. Las consultas que los cumplen se derivan al equipo adecuado con los datos estructurados en tu CRM. A las que no, se les informa al momento, en lugar de dejarlas esperando una respuesta que nunca llega.
Sí. Why AI Said That muestra la traza de razonamiento de cada respuesta, incluido el documento que la influyó. Para un despacho esto importa por partida doble: es la forma de ajustar el agente y también la forma de demostrar qué se le dijo y qué no a un posible cliente.
Los datos personales identificables se eliminan antes de que la conversación llegue al modelo de lenguaje, las conversaciones nunca se usan para entrenar el modelo subyacente y los datos no se comparten con terceros. Quickchat AI cumple con el GDPR y hay un DPA disponible.
Si el sistema expone una API, sí. Las AI Actions se pueden crear a partir de una descripción en lenguaje natural, importar desde una especificación OpenAPI existente o conectar mediante MCP, lo que cubre la mayoría de los programas actuales de gestión de expedientes y de CRM.

¿Tienes más preguntas? Contáctanos

Lecturas relacionadas

  1. Cómo crear una Knowledge Base para que tu chatbot responda con precisión
  2. Cómo medir el CSAT de un chatbot y qué dice realmente esa puntuación
Desde $0/mes

Responde a la próxima consulta en segundos

Define tus áreas de práctica, tus criterios de filtrado y tu límite de asesoramiento, y deja que el agente mantenga la primera conversación.

Empieza gratis Habla con nosotros
  • Plan Free, sin tarjeta de crédito
  • Knowledge Base ilimitada
  • Sin entrenamiento con tus datos
  • En marcha el mismo día