Chatbot de IA para escritórios de advocacia

Ele conduz a primeira conversa com cada contato, verifica se o caso se encaixa nas suas áreas de atuação e agenda a consulta. Ele não dá orientação jurídica.

Sem cartão de crédito · No ar no mesmo dia

Funciona em

Quickchat AI

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“O Quickchat AI melhorou dramaticamente nosso engajamento com o cliente ao garantir que estejamos sempre disponíveis, independentemente dos fusos horários.”
Nicolás Lacayo
Diretor de Suporte ao Cliente, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

A primeira conversa acontece na hora.
Haja ou não um advogado livre para atender.

Lead score
qualified just now
Área · Trabalhista
Jurisdição · São Paulo
Consulta · agendada
Hot lead, routed to sales

Atendimento em segundos. O escritório que responde primeiro costuma ficar com o caso, e prometer retorno em dois dias não é uma resposta.

Inbox de contatos
all replied · < 30s
Rodrigo A.
Dúvida sobre demissão
Fernanda C.
Vocês fazem inventário?
Lucas M.
Mensagem de voz
0 unread, median reply < 30s

Filtrado antes de chegar. Área de atuação, jurisdição e os seus próprios critérios verificados antes de qualquer contato chegar a um advogado.

Escalation
routed to the right team
Equipe trabalhista
Equipe de família
Equipe imobiliária
Enviado à equipe trabalhista, com todo o contexto

Ele não dá orientação jurídica. Perguntas que pedem orientação recebem uma recusa controlada, aplicada em tempo de execução e não apenas sugerida em um prompt.

Feito para o primeiro atendimento.
Da primeira mensagem à consulta agendada.

Primeiro atendimento

Os contatos chegam na hora errada. E logo vão para outro escritório. Prometer retorno em dois dias não é resposta.

O agente conduz a primeira conversa, faz as suas perguntas de atendimento inicial e registra o resultado no seu CRM, para que o advogado abra o caso com os fatos já anotados.

  • Contatos fora do horário respondidos
  • Perguntas iniciais dentro da conversa
  • Dados estruturados no seu CRM
Lead score
qualified just now
Área · Trabalhista
Jurisdição · São Paulo
Consulta · agendada
Hot lead, routed to sales

Triagem

Filtrado antes de chegar a um advogado. Muitos contatos são de casos que o escritório nem atende.

O agente faz a triagem com critérios que você escreve, recusa na hora os casos fora do escopo e encaminha o resto para a equipe responsável.

  • Direcionados por área de atuação e jurisdição
  • Casos fora do escopo recusados com educação
  • Honorários e etapas explicados pelas suas páginas
Inbox de contatos
all replied · < 30s
Rodrigo A.
Dúvida sobre demissão
Fernanda C.
Vocês fazem inventário?
Lucas M.
Mensagem de voz
0 unread, median reply < 30s

Limite de orientação

Ele não dá orientação jurídica. O risco é dizer algo que soe como orientação jurídica.

As AI Guidelines garantem isso: recusa controlada em pedidos de orientação, Human Handoff obrigatório em temas regulados e o raciocínio registrado por trás de cada resposta, para revisão.

  • Recusa controlada em pedidos de orientação
  • Human Handoff obrigatório em temas regulados
  • Raciocínio registrado em cada resposta
Escalation
routed to the right team
Equipe trabalhista
Equipe de família
Equipe imobiliária
Enviado à equipe trabalhista, com todo o contexto

Quickchat AI vs um formulário de contato comum

Recurso Quickchat AI a partir de $0 /mês Feito para o primeiro atendimento jurídico Formulário de contato do site O que a maioria dos sites usa
Tempo de resposta Segundos, a qualquer hora Próximo dia útil
Triagem Por área de atuação Lido por um advogado
Consultas Agendadas no chat Uma ligação de retorno
Limite de orientação Aplicado em tempo de execução Nenhum
Auditoria Raciocínio por resposta Só o formulário

Perguntas frequentes

Sim, e essa distinção é configurada, não deixada a critério do modelo. As perguntas de atendimento inicial são as que você define. Pedidos que soam como orientação recebem uma recusa controlada definida nas AI Guidelines, e temas regulados disparam um Human Handoff obrigatório para um advogado. O agente diz claramente que não pode orientar e oferece uma consulta.
Com base em critérios que você escreve: áreas de atuação, jurisdições, tipos de caso e qualquer outro ponto que você queira filtrar. Os contatos aprovados são encaminhados para a equipe responsável com dados estruturados no seu CRM. Os que não passam ficam sabendo disso na hora, em vez de esperar um retorno que nunca vem.
Sim. O Why AI Said That mostra o raciocínio de cada resposta, incluindo qual documento a influenciou. Para um escritório, isso importa duas vezes: é assim que você aprimora o agente, e é assim que você demonstra o que foi dito, e o que não foi, a um potencial cliente.
Informações pessoais identificáveis são removidas antes de a conversa chegar ao modelo de linguagem, as conversas nunca são usadas para treinar o modelo subjacente e os dados não são compartilhados com terceiros. O Quickchat AI está em conformidade com o GDPR e há um DPA disponível.
Se o sistema tiver uma API, sim. As AI Actions podem ser criadas a partir de uma descrição em linguagem simples, importadas de uma especificação OpenAPI existente ou conectadas via MCP, o que cobre a maioria dos softwares jurídicos e CRMs modernos.

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Responda ao próximo contato em segundos

Defina as suas áreas de atuação, os critérios de triagem e o limite de orientação, e deixe que ele conduza a primeira conversa.

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