Chatbot AI cho nha sĩ

Trả lời câu hỏi về bảo hiểm, giá và giờ mở cửa từ chính các trang của bạn, đặt và đổi lịch hẹn, đồng thời chuyển ngay mọi vấn đề lâm sàng cho đội ngũ.

Bắt đầu miễn phí

Không cần thẻ tín dụng · Hoạt động ngay trong ngày

Hoạt động trên

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI đã cải thiện đáng kể mức độ tương tác với khách hàng nhờ đảm bảo chúng tôi luôn sẵn sàng, bất kể múi giờ.”
Nicolás Lacayo
Giám đốc Hỗ trợ khách hàng, Novuskills

Được tin tưởng bởi

Được sử dụng bởi

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Trả lời trước khi đội ngũ nhấc máy.
Dựa trên bảng giá và thông tin dành cho bệnh nhân của bạn.

Hộp thư phòng khám
all replied · < 30s
Sara M.
Phòng khám có nhận bảo hiểm của tôi không?
Jamie L.
Tẩy trắng răng giá bao nhiêu?
Pat R.
Tin nhắn thoại
0 unread, median reply < 30s

Ngoài giờ làm việc. Bệnh nhân hỏi lúc 9 giờ tối và nhận được câu trả lời thực tế, thay vì biểu mẫu và lời hứa gọi lại.

Actions
this conversation
Đã kiểm tra lịch
Đã đề xuất ba giờ hẹn
Đã xác nhận thứ Ba 9:40 sáng
3 actions · no agent time

Đặt lịch, không chỉ gửi liên kết. Đề xuất giờ hẹn còn trống thực tế và xác nhận ngay trong hội thoại.

Escalation
routed to the right team
Đội ngũ phòng khám
Lễ tân
Thanh toán
Đã chuyển cho phòng khám kèm đầy đủ ngữ cảnh

Vấn đề lâm sàng dừng ở đây. Mọi vấn đề chẩn đoán đều đến bác sĩ theo quy tắc bắt buộc, thay vì trông chờ tác nhân tự xử lý đúng.

Được xây dựng cho quầy lễ tân phòng khám.
Mọi câu hỏi, lịch hẹn và lần chuyển tiếp ở cùng một nơi.

Câu hỏi của bệnh nhân

Câu trả lời từ tài liệu của bạn. Giờ mở cửa, bảo hiểm, giá và hướng dẫn cho bệnh nhân mới từ các trang của bạn.

Lễ tân nha khoa mất hàng giờ cho những câu hỏi đã có câu trả lời cố định. Nguồn được đọc lại theo lịch, nên giá mới trên website sẽ được dùng trong câu trả lời.

  • Giờ mở cửa, địa chỉ và chỗ đỗ xe
  • Gói bảo hiểm và giá điều trị
  • Hiển thị nguồn trong mỗi câu trả lời
Hộp thư phòng khám
all replied · < 30s
Sara M.
Phòng khám có nhận bảo hiểm của tôi không?
Jamie L.
Tẩy trắng răng giá bao nhiêu?
Pat R.
Tin nhắn thoại
0 unread, median reply < 30s

Đặt lịch

Tác nhân thực sự đặt lịch. Đề xuất giờ trống thực tế và xác nhận thay vì chỉ gửi liên kết.

Đặt lịch được thực hiện bằng AI Action kết nối tác nhân với hệ thống lưu lịch qua API, đặc tả OpenAPI hoặc MCP. Đổi lịch và hủy lịch dùng cùng kết nối đó.

  • Đề xuất và xác nhận giờ trống thực tế
  • Đổi lịch và hủy lịch
  • Nhắc hẹn và biểu mẫu cho bệnh nhân mới
Actions
this conversation
Đã kiểm tra lịch
Đã đề xuất ba giờ hẹn
Đã xác nhận thứ Ba 9:40 sáng
3 actions · no agent time

Ranh giới lâm sàng

Được quy định rõ điểm phải dừng. Mọi vấn đề chẩn đoán đều được chuyển cho bác sĩ. Việc từ chối được cấu hình sẵn, không ứng biến.

AI Guidelines thực thi ranh giới khi chạy. Tin nhắn khẩn được chuyển cho phòng khám kèm toàn bộ hội thoại, nên bệnh nhân không phải nhắc lại.

  • Bắt buộc chuyển tiếp chủ đề lâm sàng
  • Đánh dấu và chuyển các trường hợp khẩn
  • Cấu hình từ chối thay vì ứng biến
Escalation
routed to the right team
Đội ngũ phòng khám
Lễ tân
Thanh toán
Đã chuyển cho phòng khám kèm đầy đủ ngữ cảnh

Quickchat AI so với widget chat website thông thường

Khả năng Quickchat AI từ $0 /tháng Được xây dựng cho phòng khám nha khoa Widget chat thông thường Những gì đa số website cung cấp
Ngoài giờ làm việc Trả lời và đặt lịch 24/7 Biểu mẫu chờ đến sáng
Lịch hẹn Xác nhận trong chat Liên kết đến trang đặt lịch
Độ chính xác của câu trả lời Bảng giá của bạn Mẫu trả lời soạn sẵn
Câu hỏi lâm sàng Bắt buộc chuyển tiếp Không có ranh giới lâm sàng
Ngôn ngữ Ngôn ngữ của bệnh nhân Một ngôn ngữ
Bắt đầu miễn phí

Câu hỏi thường gặp

Có. Việc đặt lịch do AI Action xử lý, kết nối tác nhân với hệ thống lưu lịch qua API, đặc tả OpenAPI đã nhập hoặc MCP. Tác nhân kiểm tra giờ trống, đề xuất lịch thực tế, xác nhận lịch hẹn và gửi thông báo xác nhận. Cùng kết nối đó xử lý đổi lịch và hủy lịch.
Không, và điều này được cấu hình rõ ràng. AI Guidelines thực thi chuyển tiếp bắt buộc với chủ đề lâm sàng và chẩn đoán khi chạy. Tác nhân nêu rõ rằng bác sĩ phải trả lời, đánh dấu khẩn cấp khi phù hợp và chuyển hội thoại cho phòng khám kèm đầy đủ ngữ cảnh.
Có, nếu phần mềm cung cấp API. AI Actions có thể được tạo từ mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên về việc bạn muốn tác nhân làm, nhập từ đặc tả OpenAPI có sẵn hoặc kết nối qua MCP. Phòng khám chưa có hệ thống hỗ trợ tích hợp thường bắt đầu với hỏi đáp và chuyển tiếp, rồi thêm đặt lịch sau.
Bản đầu tiên thường làm được trong một buổi chiều: trỏ cơ sở tri thức vào website và bảng giá, mô tả giọng điệu của tác nhân và khi nào phải chuyển cho người thật, rồi đặt widget lên website bằng thẻ script. Kết nối lịch là bước riêng và mất thêm thời gian tùy hệ thống.
Thông tin nhận dạng cá nhân được loại bỏ trước khi hội thoại đến mô hình ngôn ngữ. Hội thoại khách hàng không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình nền, và dữ liệu không được chia sẻ với bên ngoài. Quickchat AI tuân thủ GDPR và có thỏa thuận xử lý dữ liệu DPA.

Bạn còn câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi

Bài đọc liên quan

  1. Xây dựng trợ lý AI lên lịch và đặt hẹn
  2. Cách xây dựng cơ sở tri thức chatbot trả lời chính xác
Từ $0/tháng

Đưa lên website phòng khám của bạn

Trỏ vào các trang của bạn và xem tác nhân trả lời thế nào trước khi có người nhấc máy.

Bắt đầu miễn phí Trao đổi với chúng tôi
  • Gói miễn phí, không cần thẻ tín dụng
  • 50 Bài viết Cơ sở tri thức
  • Không huấn luyện trên dữ liệu của bạn
  • Hoạt động ngay trong ngày
Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question