Chatbot de IA para clínicas dentales

Responde preguntas sobre seguros, precios y horarios con el contenido de tu propia web, reserva y cambia citas y pasa todo lo clínico directamente a tu equipo.

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Quickchat AI

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“Quickchat AI ha mejorado dramáticamente nuestro compromiso con el cliente al asegurar que siempre estemos disponibles, independientemente de las zonas horarias.”
Nicolás Lacayo
Director de Soporte al Cliente, Novuskills

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Respuestas antes de que tu equipo conteste el teléfono.
Basadas en tu propia lista de precios y en tu información para pacientes.

Inbox de la clínica
all replied · < 30s
Sara M.
¿Aceptan mi seguro?
Javier L.
¿Cuánto cuesta un blanqueamiento?
Paula R.
Mensaje de voz
0 unread, median reply < 30s

Fuera de horario. Un paciente pregunta a las 9 de la noche y recibe una respuesta real, no un formulario y la promesa de una llamada.

Actions
this conversation
Consultó el calendario
Ofreció tres horarios
Confirmó el martes 9:40 am
3 actions · no agent time

Citas, no enlaces. Ofrece horarios reales y los confirma dentro de la propia conversación.

Escalation
routed to the right team
Equipo de la clínica
Recepción
Facturación
Enviado a la clínica, con todo el contexto

Ante lo clínico, se detiene. Todo lo que implique un diagnóstico llega a un profesional. Es una regla obligatoria, no algo que se deja a la suerte.

Pensado para la recepción de una clínica dental.
Cada pregunta, cita y derivación en un solo lugar.

Preguntas de los pacientes

Respuestas desde tus propios documentos. Horario, seguros, precios e indicaciones para pacientes nuevos, tal como aparecen en tus páginas.

La recepción de una clínica dental pierde horas con preguntas que siempre tienen la misma respuesta. Las fuentes se vuelven a leer periódicamente, así que un cambio de precio en tu web pasa a ser la respuesta.

  • Horario, ubicación y estacionamiento
  • Seguros y precios de los tratamientos
  • La fuente visible en cada respuesta
Inbox de la clínica
all replied · < 30s
Sara M.
¿Aceptan mi seguro?
Javier L.
¿Cuánto cuesta un blanqueamiento?
Paula R.
Mensaje de voz
0 unread, median reply < 30s

Citas

Las citas las reserva él. Ofrece horarios reales y los confirma, en lugar de pasar un enlace.

La reserva funciona como una AI Action conectada al sistema donde tienes la agenda, mediante una API, una especificación OpenAPI o MCP. Los cambios de cita y las cancelaciones usan la misma conexión.

  • Horarios reales ofrecidos y confirmados
  • Cambios de cita y cancelaciones
  • Recordatorios y formularios para pacientes nuevos
Actions
this conversation
Consultó el calendario
Ofreció tres horarios
Confirmó el martes 9:40 am
3 actions · no agent time

Límite clínico

Sabe dónde tiene que parar. Todo lo relacionado con un diagnóstico llega a un profesional. El rechazo está configurado, no improvisado.

Las AI Guidelines aplican ese límite en tiempo real. Los mensajes urgentes llegan a la clínica con la conversación adjunta, así que el paciente no tiene que repetir nada.

  • Derivación obligatoria en temas clínicos
  • Casos urgentes marcados y derivados
  • Rechazos configurados, no improvisados
Escalation
routed to the right team
Equipo de la clínica
Recepción
Facturación
Enviado a la clínica, con todo el contexto

Quickchat AI frente al widget de chat estándar en una web

Función Quickchat AI desde $0 /mes Pensado para una clínica dental Widget de chat estándar Lo que traen la mayoría de las webs
Fuera de horario Responde y reserva 24/7 Un formulario hasta mañana
Citas Confirmadas en el chat Enlaza a la página de citas
Precisión de las respuestas Tu propia lista de precios Respuestas predefinidas
Preguntas clínicas Derivación obligatoria Sin límite clínico
Idiomas El idioma del paciente Un solo idioma
Empieza gratis

Preguntas frecuentes

Sí. La reserva se gestiona como una AI Action, que conecta al agente con el sistema donde tienes la agenda mediante una API, una especificación OpenAPI importada o MCP. El agente comprueba la disponibilidad, ofrece horarios reales, confirma la cita y envía la confirmación, y la misma conexión se encarga de los cambios de cita y las cancelaciones.
No, y eso está configurado, no se deja a la suerte. Las AI Guidelines imponen en tiempo real una derivación obligatoria en los temas clínicos y de diagnóstico, así que el agente indica que eso lo tiene que responder un dentista, marca la urgencia cuando corresponde y traslada la conversación a la clínica con todo el contexto.
Si el software expone una API, sí. Las AI Actions se pueden crear a partir de una descripción en lenguaje natural de lo que quieres que haga el agente, importar desde una especificación OpenAPI existente o conectar mediante MCP. Las clínicas sin un sistema integrable suelen empezar con las preguntas y la derivación, y añaden las citas más adelante.
La primera versión suele llevar una tarde: apuntas la Knowledge Base a tu web y a tu lista de precios, describes cómo debe expresarse el agente y en qué casos tiene que derivar, y colocas el widget en la web con una etiqueta de script. Conectar la agenda es un paso aparte y lleva más tiempo, según el sistema.
Los datos personales identificables se eliminan antes de que la conversación llegue al modelo de lenguaje, las conversaciones de los clientes nunca se usan para entrenar el modelo subyacente y los datos no se comparten con terceros. Quickchat AI cumple con el GDPR y hay un DPA disponible.

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