Chatbot de IA para recomendar productos en Shopify
El cliente describe lo que necesita con sus propias palabras. El agente busca en tu catálogo en tiempo real, compara los resultados según los detalles de las páginas de producto y los muestra como tarjetas con imagen, precio y enlace.
Sin tarjeta de crédito · En marcha el mismo día
Quickchat AI
Typically replies in seconds“Quickchat AI ha mejorado dramáticamente nuestro compromiso con el cliente al asegurar que siempre estemos disponibles, independientemente de las zonas horarias.”
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Un buscador de productos que lee tu catálogo.
Los resultados salen de los datos de tu tienda en tiempo real, no de una copia.
Pedidos con trazabilidad. Insights incluye los ingresos asistidos por IA, así que puedes ver qué pedidos se hicieron después de una conversación con el agente.
Un agente, varios canales. Las mismas respuestas sobre el catálogo funcionan en el widget de la tienda, WhatsApp, Instagram y Messenger, con una sola Knowledge Base.
Las preguntas difíciles pasan a una persona. Cuando un cliente necesita un consejo que las páginas de producto no pueden darle, el agente pasa la conversación a tu equipo con un resumen.
Pensado para las preguntas sobre el catálogo.
Búsqueda, tarjetas y derivación en un solo chat.
Recomendaciones
Busca en tu catálogo en tiempo real. Cada recomendación es un producto que existe en tu tienda ahora mismo.
El agente consulta tu tienda online de Shopify en el momento de la pregunta, así que los precios y la disponibilidad no son una copia guardada que se queda desactualizada. Puede buscar en el catálogo, consultar un producto y leer sus detalles, y los resultados aparecen en el chat como tarjetas de producto con imagen, precio y enlace. El agente recibe el país y el idioma de la tienda, así que las respuestas se ajustan al mercado en el que compra el cliente.
- Búsqueda en el catálogo y consulta de productos
- Tarjetas con imagen, precio y enlace
- El agente recibe el país y el idioma de la tienda
Chat web
Necesito una chaqueta impermeable para correr por montaña.
Buscó en el catálogo
Aquí tienes tres que están en stock ahora mismo.
Chaqueta trail$129
Impermeable Ridge$149
Cortavientos plegable$99
¿El impermeable Ridge lo tienen en verde?
Leyó los detalles del producto
Sí, el impermeable Ridge está disponible en verde, de la talla S a la XL.
Conocimiento del catálogo
Descripciones y guías en la Knowledge Base. Los consejos de compra pueden salir de tu propio contenido, además de la ficha del producto.
Puedes importar como artículos de la Knowledge Base los productos de Shopify (variantes, precio, inventario y enlace), las entradas del blog y la información de la tienda. Tu web se puede rastrear como una sola página, varias páginas, un sitemap o el sitio completo, con resincronización programada. También se admiten archivos, texto sin formato y vídeos de YouTube, así que las guías de tallas y de compra están junto al catálogo.
- Importa productos, blogs e información de la tienda
- Rastreo de la web con resincronización programada
- Admite archivos, texto y YouTube
Chat web
¿Qué talla para un corredor de 180 cm?
Buscó en la guía de tallas
La guía de tallas recomienda la L para 180 cm, y una talla más si piensas llevar capas debajo.
¿Abriga lo suficiente para el invierno?
Leyó los detalles del producto
Es una capa exterior sin relleno, así que la guía de compra recomienda un forro polar debajo cuando hace frío.
Dónde preguntan los clientes
Las preguntas sobre productos llegan por todos los canales. Los clientes preguntan en la tienda, por WhatsApp o por DM de Instagram, y todo llega a un solo Inbox.
Los canales incluyen el widget de la web, WhatsApp, los DM de Instagram, Messenger, Telegram, Slack y email. El Inbox compartido tiene las pestañas Abiertos, Sin asignar, Agente de IA y Resueltos, y tu equipo puede asignar una conversación, tomar el control, devolvérsela a la IA o resolverla. Las conversaciones se pueden traducir y se admiten archivos adjuntos.
- Widget de la tienda, WhatsApp, Instagram y Messenger
- Inbox compartido para tomar el control y devolverlo
- Traducción de conversaciones
¿Todavía tienen la chaqueta trail en verde?
Buscó en el catálogo
Sí, en verde de la S a la XL por $129. Enlace: example-store.com/products/trail-shell
¿Puedo hablar con alguien sobre el ajuste?
Un compañero tomó el control
Quickchat AI frente a un cuestionario de productos estático
desde $0 /mes Pensado para catálogos de Shopify Cuestionario de productos Preguntas y reglas fijas Preguntas frecuentes
¿Tienes más preguntas? Contáctanos
Añade un buscador de productos a tu tienda Shopify
Instala la app, activa el widget en el editor de temas y pídele un producto de tu catálogo.
- Plan Free, sin tarjeta de crédito
- Se instala desde tu panel de control de Shopify
- Sin entrenamiento con tus datos
- Human Handoff incluido
