Chatbot de IA para recomendação de produtos na Shopify
O cliente descreve o que precisa com as próprias palavras. O agente busca no seu catálogo em tempo real, compara as opções com base nos detalhes das páginas de produto e as mostra em cards com imagem, preço e link.
Sem cartão de crédito · No ar no mesmo dia
Quickchat AI
Typically replies in seconds“O Quickchat AI melhorou dramaticamente nosso engajamento com o cliente ao garantir que estejamos sempre disponíveis, independentemente dos fusos horários.”
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Um buscador de produtos que lê o seu catálogo.
As sugestões vêm dos dados da loja em tempo real, não de uma cópia.
Pedidos com origem rastreável. Os Insights incluem a receita assistida por IA, para você ver quais pedidos foram feitos depois de uma conversa com o agente.
Um agente, vários canais. As mesmas respostas sobre o catálogo funcionam no widget da loja, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, a partir de uma só Knowledge Base.
Perguntas difíceis vão para uma pessoa. Quando o cliente precisa de uma orientação que as páginas de produto não dão, o agente passa a conversa para a sua equipe com um resumo.
Feito para perguntas sobre o catálogo.
Busca, cards e transferência em um só chat.
Recomendações
Busca no seu catálogo em tempo real. Cada recomendação é um produto que existe na sua loja neste momento.
O agente consulta a sua loja pela vitrine da Shopify no momento da pergunta, então preços e disponibilidade não vêm de uma cópia armazenada que fica desatualizada. Busca no catálogo, consulta de produtos e detalhes de produto estão disponíveis, e os resultados aparecem no chat como cards de produto com imagem, preço e link. O país e o idioma da loja são passados para o agente, e as respostas acompanham o mercado em que o cliente está navegando.
- Busca no catálogo e consulta de produtos
- Cards com imagem, preço e link
- País e idioma da loja repassados
Chat no site
Preciso de uma jaqueta impermeável para corrida em trilha.
Buscou no catálogo
Estas três estão em estoque agora.
Jaqueta trail$129
Jaqueta de chuva Ridge$149
Corta-vento compacto$99
A Ridge tem em verde?
Leu os detalhes do produto
Sim, a jaqueta de chuva Ridge está disponível em verde, do P ao GG.
Conhecimento do catálogo
Descrições e guias na Knowledge Base. As orientações de compra podem vir do seu próprio conteúdo, além da página do produto.
Produtos da Shopify (variantes, preço, estoque e link), posts do blog e informações da loja podem ser importados como artigos da Knowledge Base. Do seu site, é possível importar uma única página, várias páginas, um sitemap ou o site inteiro, com ressincronização agendada. Arquivos, texto simples e vídeos do YouTube também são aceitos, então guias de tamanhos e guias de compra ficam ao lado do catálogo.
- Produtos, blogs e informações da loja importados
- Importação do site com ressincronização agendada
- Arquivos, texto e YouTube aceitos
Chat no site
Qual tamanho para um corredor de 180 cm?
Buscou no guia de tamanhos
O guia de tamanhos indica G para 180 cm, e um tamanho acima se você for usar camadas por baixo.
Ela esquenta o suficiente para o inverno?
Leu os detalhes do produto
É uma jaqueta shell, sem isolamento térmico, então o guia de compra recomenda um fleece por baixo no frio.
Onde os clientes perguntam
Perguntas sobre produtos chegam por todos os canais. Os clientes perguntam na loja, no WhatsApp ou por DM no Instagram, e tudo cai em uma só Inbox.
Os canais incluem o widget do site, WhatsApp, DMs do Instagram, Messenger, Telegram, Slack e e-mail. A Inbox compartilhada tem as abas Abertas, Não atribuídas, Agente de IA e Resolvidas, e a sua equipe pode atribuir uma conversa, assumi-la, devolvê-la à IA ou resolvê-la. As conversas podem ser traduzidas, e anexos são aceitos.
- Widget da loja, WhatsApp, Instagram, Messenger
- Inbox compartilhada para assumir e devolver
- Tradução de conversas
Ainda tem a jaqueta trail em verde?
Buscou no catálogo
Sim, em verde do P ao GG, por $129. Link: example-store.com/products/trail-shell
Posso falar com alguém sobre o caimento?
Assumido por alguém da equipe
Quickchat AI vs um quiz de produtos estático
a partir de $0 /mês Feito para catálogos da Shopify Quiz de produtos Perguntas e regras fixas Perguntas frequentes
Tem mais perguntas? Fale conosco
Adicione um buscador de produtos à sua loja Shopify
Instale o app, ative o widget no editor de temas e peça a ele um produto do seu catálogo.
- Plano Free, sem cartão de crédito
- Instalação pelo admin da Shopify
- Sem treinamento com os seus dados
- Human Handoff incluído
