Discord 환영 봇은 서버에서 어떤 일이 발생할 때 준비된 메시지를 게시합니다. 멤버가 참여하거나, 스레드가 열리거나, 채널이 생성되는 경우입니다. Quickchat AI는 대시보드에서 설정하는 세 가지 규칙으로 이러한 메시지를 보내며, 코드나 호스팅이 필요하지 않습니다.
이 튜토리얼에서는 세 가지를 모두 설정하고, 각각을 테스트하며, 멤버가 인사말에 답장해 AI 대화가 시작되면 어떤 일이 일어나는지 보여줍니다. 또한 Discord를 Quickchat AI에 연결하는 두 가지 방법을 모두 다루며, 자체 봇을 운영할 때 멤버 규칙에 필요한 추가 Developer Portal 설정 하나도 포함합니다.
Discord 봇의 작업 선택하기
필요한 작업부터 시작하세요. 인사말, 지원 티켓, 모더레이션은 서로 다른 기능과 권한을 사용합니다.
| 작업 | 가이드 | Discord 연결 |
|---|---|---|
| 멤버가 참여하거나 채널이 열릴 때 고정 인사말 게시 | 이 환영 봇 가이드 | 원클릭 또는 자체 Discord 앱 |
| 문서에서 답변한 다음 답변이 없을 때 비공개 티켓 열기 | AI Discord 티켓 봇 | 자체 Discord 앱 |
| 관리자가 요청하면 멤버 타임아웃, 역할 관리 또는 slowmode 변경 | AI Discord 모더레이션 봇 | 자체 Discord 앱 |
가입부터 첫 인사말까지
- Quickchat AI 계정을 만드세요. 이메일과 비밀번호로 등록하는 경우 계속하기 전에 이메일의 인증 링크를 여세요.
- 설정에서 원하는 Agent를 설명하세요. 예: “신규 멤버를 환영하고 서버에 대한 질문에 답하는 Discord 커뮤니티 봇.” Create my AI Agent를 클릭하고, 사용 목적에 맞는 플랜 선택을 포함해 설정 단계를 완료하세요.
- 설정 중 Add to your Discord server로 Discord를 연결하거나, 대시보드에서 External Apps, 그다음 Discord를 여세요. 인사말만 필요하다면 원클릭 연결이면 충분합니다.
- Automated messages에서 New member joins로 시작하세요. 환영 채널 하나를 선택하고 규칙을 저장한 다음, 두 번째 Discord 계정으로 참여하세요. 인사말이 한 번 표시되는지 확인한 뒤 답장해 별도의 AI 대화를 테스트하세요.
Free 플랜은 개인, 비상업적 용도입니다. 비즈니스에서 봇을 사용하기 전에 유료 플랜을 선택하세요. 고정 인사말 자체는 AI 크레딧을 사용하지 않으며, 그 뒤에 이어지는 AI 대화는 사용합니다.
존재 이유: 자체 Discord에서 온 세 가지 요청
저희 자체 Discord 서버의 멤버들은 같은 것을 세 가지 다른 형태로 계속 요청했습니다. 그때마다 지원 봇은 불가능하다고 답해야 했습니다.

함께 읽으면 세 요청은 하나입니다. 봇이 먼저 말하게 해 달라는 것입니다. 참여한 사람을 환영하세요. 스레드를 여는 사람에게 인사하세요. 새 티켓 채널에서, 그 안의 사람이 봇이 있다는 사실을 알아내야 하기 전에 인사하세요.
이 질문은 올해 내내 Discord 서버와 위젯에서 계속 들어왔습니다. 이번 주부터 세 가지 모두 사용할 수 있습니다. 대화 상자에서 켜는 자동 메시지 규칙이며, 이 글에서는 세 가지를 처음부터 끝까지 모두 설정합니다.
Discord 봇이 기본적으로 아무에게나 인사할 수 없는 이유
Discord의 Quickchat AI 봇은 멘션되거나 답장을 받을 때 응답합니다. 공유 원클릭 봇은 /ask도 지원합니다. 이는 의도된 동작입니다. 모든 것에 답장하는 봇은 바쁜 서버에서 사용할 수 없습니다. 부작용은 10초 전에 생성된 채널에서는 아무도 봇이 있다는 것을 모른다는 점입니다. 봇이 먼저 말할 수 없으므로, 아무도 봇에게 말을 걸지 않습니다.
이것이 콜드 스타트이며, 새 티켓 채널에서 가장 문제가 됩니다. 멤버에게 질문이 있지만 채널 안의 무언가가 답할 수 있다는 사실을 모르는 상태입니다.

자동 메시지는 봇이 먼저 말하는 것입니다. 고정 텍스트이므로 비용이 들지 않고, 작성하지 않은 내용을 말할 수 없으며, 마지막에는 멤버에게 실제 대화를 시작하는 방법을 알려줍니다. 세 규칙은 위 세 요청에 대응합니다. New member joins, New channel, New thread or forum post입니다.
만들게 될 것
데모 서버는 Nebula Lounge이며, 커뮤니티 서버의 agent 이름은 Orbit입니다. 완료하면 세 가지 인사말이 실행됩니다.
| 규칙 | 실행 시점 | 게시 위치 |
|---|---|---|
| New member joins | 사람이 서버에 참여함 | 선택한 한 채널, #welcome |
| New thread or forum post | 공개 스레드 또는 포럼 게시글이 열림 | 새 스레드 안 |
| New channel | 텍스트 채널이 생성됨 | 새 채널 안 |
Quickchat AI 계정과 Discord 서버에 봇을 추가할 권한이 필요합니다. Ticket Tool 같은 티켓 봇은 선택 사항이며, 마지막 섹션의 티켓 워크플로에만 필요합니다.
자동 Discord 메시지 작동 방식
자동 메시지는 모델 호출이 아니라 결정적 파이프라인입니다. Discord가 이벤트를 보내면, Quickchat AI가 이를 규칙의 범위와 대조하고, 설정된 지연 시간만큼 기다린 뒤, 플레이스홀더를 채우고 텍스트를 게시합니다.
이 경로의 어떤 부분도 모델에게 무엇을 말할지 묻지 않습니다. 그래서 메시지를 공개 서버에 계속 실행해도 될 만큼 예측 가능하며, 메시지가 크레딧을 소비하지 않는 이유입니다.

AI 대화는 그 후 멤버가 봇을 멘션하거나 봇에게 답장할 때 시작되는 별도 시스템입니다.
자동 메시지가 아닌 것
사람들이 “환영 봇”이라는 표현에서 합리적으로 기대하는 네 가지는 이 기능의 범위 밖입니다.
- 인증이 아닙니다. CAPTCHA도, 나이 또는 신원 확인도, 부여할 인증된 역할도 없습니다. 전용 인증 봇을 이 봇과 함께 실행하세요.
- AI가 작성하지 않습니다. 메시지는 플레이스홀더가 채워진 사용자의 텍스트입니다. 모델은 이벤트를 보지 않으며 인사말을 작성하지 않습니다.
- 티켓 생성이 아닙니다. Quickchat AI는 티켓 채널을 열지 않습니다. 티켓 봇이 그 작업을 하고, Quickchat AI는 그 안의 사람에게 인사합니다.
- 브로드캐스트나 스케줄러가 아닙니다. 각 규칙은 하나의 Discord 이벤트에서 실행됩니다. “매주 월요일 이것을 게시”하는 기능도, 멤버 목록에 메시지를 보내는 방법도 없습니다.
Discord 서버에 봇 연결하기
Quickchat AI 대시보드에서 External Apps를 열고 Discord를 선택하세요. 봇에 자체 이름을 사용하려면 Bot name in the new server를 설정한 다음 Add to your Discord server를 클릭하고 승인하세요. 이것이 원클릭 흐름입니다. 공유 Quickchat AI 봇이 서버에 참여하며, Discord 애플리케이션을 만들거나 토큰을 다루지 않습니다.

봇이 게시하려는 모든 위치에서 View Channel 및 Send Messages를 사용할 수 있는지 확인하세요. 봇이 볼 수 없는 대상은 드롭다운에 나타나지 않으며, 게시할 수 없는 대상은 전송 시 조용히 건너뜁니다.
어떤 설정을 사용 중이며 무엇이 달라지나요
Quickchat AI는 두 가지 방식으로 Discord에 연결되며, 자동 메시지는 둘 모두에서 작동합니다. 사용 중인 방식에 따라 규칙이 있는 위치와 Developer Portal 설정 하나가 적용되는지가 달라집니다.
| 원클릭 | 자체 Discord 앱 (Advanced) | |
|---|---|---|
| 게시하는 봇 | 공유 Quickchat AI 애플리케이션 | 사용자가 만든 애플리케이션 |
| 규칙 위치 | Connected servers 아래 서버의 Automated messages | Discord 페이지의 Automated messages, 서버별 Configure |
| New channel 및 New thread or forum post | 즉시 적용 | 약 1분 이내 새로고침 |
| New member joins | 즉시 적용 | Server Members Intent 필요, 이후 약 1분 이내 새로고침 |

마지막 행의 이유는 Quickchat AI 규칙이 아니라 Discord 규칙이며, 이 전체 튜토리얼에서 유일한 수동 단계를 설명하므로 한 번 이해해 둘 가치가 있습니다.
intent는 Discord의 구독 시스템입니다. 봇이 연결될 때 수신하려는 이벤트 범주를 선언하고, Discord는 해당 이벤트만 보냅니다. 대부분의 intent는 봇이 단순히 요청하면 됩니다. 세 가지는 privileged이며, 이는 애플리케이션 소유자가 직접 켜기 전까지 Discord가 이를 보류한다는 뜻입니다. 그 세 가지 중 하나가 서버의 멤버를 다룹니다.
따라서 애플리케이션은 Developer Portal에서 Server Members Intent가 켜져 있어야만 멤버 참여 이벤트를 받습니다. 모든 새 애플리케이션에서는 기본적으로 꺼져 있습니다. 채널 생성과 스레드 생성은 privileged가 아니므로, 다른 두 규칙에는 아무것도 필요하지 않습니다.
공유 원클릭 애플리케이션은 이미 intent가 활성화되어 있으므로, 원클릭으로 연결했다면 이 내용은 적용되지 않습니다.

자체 앱을 운영하는 경우 Quickchat AI가 이 설정을 확인합니다. New member joins 규칙을 열면 intent가 꺼져 있을 때 알려주며, 켜져 있으면 아무것도 표시하지 않습니다. 켜려면 Discord Developer Portal에서 애플리케이션을 열고 Bot → Privileged Gateway Intents로 이동해 Server Members Intent를 켠 다음 저장하고, Quickchat AI에서 규칙을 다시 저장하세요. 봇은 그동안 정상적으로 계속 답장하며, 이 규칙 하나만 기다립니다.

이를 기반으로 구축하기 전에 알아둘 제한이 하나 있습니다. 자체 봇이 100개가 넘는 서버에 있는 경우, Discord는 intent를 부여하기 전에 애플리케이션 인증을 요구합니다.
Automated messages 열기
서버를 찾아 Automated messages를 여세요. 원클릭 설정에서는 Connected servers 아래에 있고, 자체 앱을 사용하는 경우 Automated messages 섹션의 Configure를 통해 들어갑니다. 세 규칙이 모두 나열되며, 각각 자체 스위치가 있고, 모두 꺼진 상태로 시작합니다.

이 화면에 대해 시작하기 전에 알아둘 두 가지가 있습니다. 작업 방식이 달라지기 때문입니다.
각 규칙은 자체적으로 저장됩니다. 규칙을 열고 편집한 뒤 Save를 클릭하면 해당 규칙 하나가 저장되고 이 목록으로 돌아옵니다. 다른 두 규칙은 변경되지 않습니다.
목록의 스위치는 즉시 저장됩니다. 추가로 누를 것은 없습니다. 원클릭 설정은 즉시 적용되며, Advanced 설정으로 연결된 봇은 약 1분 이내에 규칙을 새로고침합니다. 인사말이 예상보다 시끄럽다면 클릭 한 번으로 변경을 시작할 수 있습니다.
각 신규 멤버 환영하기
New member joins를 선택하세요. 규칙은 자체 스위치, 대상, 메시지 템플릿, 지연 시간과 함께 열립니다.

Welcome channel을 #welcome으로 설정하세요. 그런 다음 Message template을 설정합니다.
{server_name}에 오신 것을 환영합니다, {username}! 저는 {bot_name}입니다. 도움이 필요하면 언제든지 저를 멘션하거나 /ask를 사용하세요.
Delay는 2초로 두고, Turn this message on으로 규칙을 켠 다음 Save를 클릭하세요.
원클릭 봇이 아니라 자체 Discord 앱을 사용하는 경우, 해당 문장의 /ask 부분을 제거하세요. 슬래시 명령은 공유 Quickchat AI 애플리케이션에만 있습니다.

템플릿 아래의 칩은 커서 위치에 플레이스홀더를 삽입하므로 정확한 철자를 외울 필요가 없습니다. {username}은 참여한 멤버, {server_name}은 서버, {bot_name}은 연결 중 설정한 이름을 포함해 이 서버에서 봇이 불리는 이름입니다.
테스트하려면 두 번째 Discord 계정으로 참여하세요.

Discord 자체 참여 알림과 그 아래의 인사말 사이 간격은 지연 시간이 제 역할을 하는 것입니다. 모든 규칙에는 지연 시간이 있으며, 없음부터 30초까지 설정할 수 있습니다.

음성 대조군: 다른 봇을 서버에 초대하세요. 아무것도 게시되지 않습니다. 이 규칙은 의도적으로 봇 계정을 무시하므로, 앱 설치나 웹훅이 소프트웨어를 대상으로 한 인사말을 만들지 않습니다.
새 스레드와 포럼 게시글에 인사하기
New thread or forum post를 선택하고 Parent channel을 도움말 포럼으로 설정하세요. 규칙은 해당 상위 채널 아래에서 생성된 공개 스레드와 포럼 게시글에 대해 실행되며, 비공개 스레드는 무시합니다.
Parent channel은 새 스레드가 나타나는 채널이며, 두 종류의 채널이 이를 포함할 수 있습니다. 일반 텍스트 채널에서는 스레드가 기존 메시지에서 분기합니다. 포럼 채널에서는 모든 게시글이 스레드이며, 채널 자체에는 일반 메시지 기록이 없습니다. 포럼 채널은 서버 설정에서 Community가 활성화된 후에만 사용할 수 있습니다. 두 종류 모두 여기에서 작동하지만, 도움말 포럼이 자연스럽습니다. 모든 질문이 이미 자체 스레드로 들어오기 때문입니다. 또한 포럼 채널에는 비공개 스레드가 포함될 수 없으므로, 포럼 상위 채널 아래의 모든 게시글은 조건을 충족합니다.
안녕하세요 {username}, 저는 {bot_name}입니다. 도움이 필요하면 이 스레드에서 저를 멘션하세요. 사람의 도움을 원하시면 여기에 질문을 남겨 주세요. 담당자가 이어서 확인합니다.


여기서 {username}은 스레드를 연 사람입니다. Discord가 이를 직접 보고하므로 항상 정확합니다. {channel_name}은 스레드 자체입니다.
이 규칙은 사람들이 묻는 “각 질문마다 생성되는 스레드에서만 답장” 패턴에 대한 답입니다. 모든 새 질문 스레드는 봇이 이미 그 안에 있고 사용 방법을 알려주는 상태로 시작합니다.
음성 대조군: 일반 텍스트 상위 채널에 규칙을 설정하고 그곳에 비공개 스레드를 여세요. 아무것도 게시되지 않습니다. 비공개 스레드는 제외됩니다. 포럼에는 비공개 스레드가 포함될 수 없으므로 이 테스트에는 포럼 상위 채널을 사용할 수 없습니다.
모든 새 채널에 인사하거나 티켓 카테고리에만 인사하기
New channel을 선택하세요. 기본적으로 서버의 모든 새 텍스트 채널에 게시합니다. 이는 작은 커뮤니티에서 대부분 원하는 설정입니다. 나타나는 모든 채널에서 봇이 자신을 소개합니다.
안녕하세요 {username}, 저는 {bot_name}입니다. 도움이 필요하면 제게 답장하거나 저를 멘션하세요. 사람의 답변을 기다리고 싶다면 질문을 공유해 주세요. 가능한 한 빨리 답변드립니다.
범위를 좁히려면 Any category를 Only in this category로 변경하고 하나를 선택하세요.
Discord의 category는 왼쪽 사이드바에서 채널이 속하는 접을 수 있는 그룹입니다. 채널이 들여쓰기되어 있는 회색 제목입니다. 티켓 봇은 거의 항상 Tickets 또는 Support 같은 이름의 카테고리 아래에 채널을 만들며, 이것이 여기에서 유용한 필터가 되는 정확한 이유입니다.
이것이 티켓 워크플로입니다. 규칙을 티켓 봇이 채널을 만드는 카테고리로 지정하면, 서버의 다른 곳에서 생성된 채널은 무시됩니다.


음성 대조군: 규칙 범위를 Active Tickets로 지정한 상태에서 다른 카테고리에 채널을 만드세요. 그곳에는 아무것도 게시되지 않으며, 잠시 후 열린 티켓에는 여전히 인사말이 게시됩니다.
티켓 인사말이 게시되는 방식
Ticket Tool은 Active Tickets 카테고리 아래에 ticket-0042를 만들고 자체 패널을 게시합니다. 몇 초 후 Quickchat AI가 그 아래에 인사말을 게시합니다. 이 순서가 지연 시간이 필요한 이유입니다. No delay에서는 두 메시지가 경쟁하며, 멤버가 먼저 읽어야 하는 패널 위에 인사말이 올라갈 수 있습니다. 여기서는 5초가 좋은 시작점입니다. 지연 시간이 티켓 봇이 채널 권한을 적용하는 시간도 포함해야 하기 때문입니다.
봇이 티켓을 연 사람을 파악하는 방식
티켓 채널의 {username}은 보고되는 것이 아니라 추론됩니다. Discord의 channel-created 이벤트는 채널과 카테고리 이름을 알려주지만, 티켓 대상자를 알려주지 않습니다. Discord 입장에서는 티켓 봇이 채널을 만들었기 때문입니다.
이벤트가 포함하는 것은 채널의 권한 덮어쓰기입니다.
permission overwrite는 단일 채널에서 한 역할 또는 한 사람에게 설정되는 권한으로, 서버가 원래 부여하는 내용을 재정의합니다. Discord의 모든 비공개 채널은 이렇게 만들어집니다. 해당 채널에서 @everyone의 View Channel을 제거한 다음, 봐야 하는 일부 사람에게 다시 추가합니다.
티켓 봇은 바로 이 메커니즘을 사용합니다. 요청자에게 새 채널의 개인 View Channel 덮어쓰기를 부여하여, 요청자와 지원팀은 볼 수 있고 다른 사람은 볼 수 없게 합니다. Quickchat AI는 이러한 덮어쓰기를 다시 읽고 그중 사람에 해당하는 항목 하나를 찾습니다. 대부분의 티켓 봇은 자신이 방금 만든 채널에 스스로 접근 권한도 부여하므로, 각 개인 권한 부여는 Discord에 대해 확인되고 봇은 제외됩니다. 정확히 한 사람이 남으면 그 사람이 요청자입니다. 그 외의 경우, Discord에 조회할 수 없었던 계정을 포함해, 추측하지 않고 there로 대체됩니다.



증거가 없거나 둘 이상의 사람을 가리키면 {username}은 there가 됩니다. 그래서 위 템플릿은 어느 쪽이든 올바르게 읽힙니다. 사용자의 템플릿도 그렇게 작성하세요. 또한 이름을 신원 확인으로 취급하지 마세요. 이는 인증된 사용자가 아니라 권한에서 추론한 편의 기능입니다.
플레이스홀더와 해석값
| 플레이스홀더 | New member joins | New thread or forum post | New channel |
|---|---|---|---|
{username} | 참여한 멤버 | 스레드를 연 사람 | 권한에서 추론된 요청자, 또는 there |
{bot_name} | 이 서버에서의 봇 이름 | 동일 | 동일 |
{server_name} | 서버 이름 | 동일 | 동일 |
{channel_name} | 환영 채널 | 새 스레드 | 새 채널 |
템플릿은 최대 1,500자까지 가능합니다. 이 네 가지 플레이스홀더 중 하나가 아닌 것은 저장할 때 거부됩니다. 나중에 리터럴 {braces}로 게시되는 대신, 커뮤니티 앞이 아니라 대시보드에서 오타가 실패합니다.
지연 시간 선택하기
| 지연 시간 | 사용할 때 |
|---|---|
| No delay | 대상에 다른 것이 게시되지 않으며, 인사말이 그곳의 첫 번째 내용이 되기를 원할 때 |
| 2 seconds | 기본값입니다. 다른 봇이 패널이나 임베드를 먼저 게시하며, 대부분의 티켓 및 온보딩 설정이 여기에 해당합니다 |
| 5 to 30 seconds | 다른 봇이 느리거나, 여러 메시지를 게시하거나, 채널 생성 후 이름을 변경할 때 |
더 긴 지연 시간은 티켓 봇이 채널 권한을 적용할 시간도 제공합니다. {username}은 그 권한에서 읽습니다. 다만 이 경쟁 상태는 보통 1, 2초 안에 끝나므로, 매번 there라고 표시되는 인사말을 더 긴 지연 시간이 구제하지는 않습니다.
인사말 이후에 일어나는 일
인사말은 멤버에게 봇에 연락하는 방법을 알려주며, 그 이후는 일반적인 Quickchat AI 대화입니다. 봇은 지식 베이스에서 답변하고, 팀원이 언제든 Quickchat AI Inbox에서 이어받을 수 있습니다. 멤버는 Discord를 떠나지 않습니다.


두 시스템은 작업을 나눕니다. 고정 메시지는 콜드 스타트를 해결하고, AI는 이어지는 대화를 처리합니다.
문제 해결
| 증상 | 원인 |
|---|---|
| 인사말이 전혀 없음 | 봇에 대상의 View Channel 또는 Send Messages가 없습니다. 오류를 내는 대신 건너뜁니다 |
| 새 스레드에 인사말이 없음 | 봇에 Send Messages in Threads가 없거나 스레드가 비공개입니다 |
| 자체 Discord 앱에서 멤버가 참여할 때 인사말이 없음 | 애플리케이션의 Server Members Intent가 꺼져 있습니다. Developer Portal에서 켠 다음 규칙을 다시 저장하세요 |
| 봇이 참여할 때 아무것도 없음 | 의도한 대로 작동합니다. 멤버 규칙은 봇을 무시합니다 |
티켓에서 {username}이 there라고 표시됨 | 채널에서 개인 View Channel 권한을 가진 사람이 없거나, 둘 이상입니다. 사람 대신 역할로 접근을 여는 티켓 봇은 이런 방식으로 읽을 수 없습니다 |
| 인사말이 티켓 패널 위에 나타남 | 지연 시간이 너무 짧습니다. 5초로 늘리세요 |
| 예상하지 않은 채널에 인사말이 표시됨 | New channel이 Any category로 설정되어 있습니다. Only in this category로 좁히세요 |
| 저장 시 선택 항목을 더 이상 사용할 수 없다고 보고됨 | 채널 또는 카테고리가 Discord에서 삭제되었습니다. 현재 항목을 선택하고 다시 저장하세요 |
실제 운영 시작하기
규칙을 한 번에 하나씩 켜고, 다음 규칙을 추가하기 전에 하루 동안 지켜보세요. 멤버 규칙은 대상이 사용자가 선택한 채널이므로 시작하기에 가장 안전합니다. Any category의 New channel은 채널이 나타나는 어디에나 게시하므로 가장 시끄럽습니다. 그런 방식으로 사용한다면 먼저 관찰할 가치가 있습니다.
인사말과 대화를 별도로 측정하세요. 각 인사말 시도는 무료입니다. 중요한 것은 전달된 인사말 중 실제로 봇과 대화로 이어지는 수입니다. 전달이 누락되면 봇의 Discord 권한을 확인하세요.
FAQ
코딩 없이 Discord 환영 봇을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
한 번의 클릭으로 Quickchat AI 봇을 서버에 추가하고, Connected servers 아래에서 서버를 연 다음 Automated messages를 선택하세요. New member joins를 켜고, 환영 채널을 선택하고, 메시지 템플릿을 편집한 뒤 Save를 클릭하세요. 호스팅할 것도, 코드도, 만들 Discord 애플리케이션도 없습니다.
누군가 참여할 때 Discord 봇이 메시지를 보낼 수 있나요?
예. New member joins 규칙은 사람이 참여할 때마다 선택한 채널에 고정 메시지 하나를 보내려고 시도합니다. 봇에는 해당 채널을 보고 메시지를 보낼 권한이 필요합니다. 서버에 봇이 참여하는 경우는 무시되므로, 웹훅이나 앱 설치가 대량으로 발생해도 트리거되지 않습니다.
티켓 채널이 생성될 때 Discord 봇이 사용자에게 인사할 수 있나요?
예, 이 기능이 존재하는 이유입니다. Ticket Tool 또는 유사한 앱이 채널을 만들고, New channel 규칙이 그 안에 인사말을 게시합니다. 지연 시간을 두세요. 5초가 좋은 시작점입니다. 그러면 티켓 봇이 자체 패널을 먼저 게시하고 채널 권한을 적용할 수 있습니다.
봇이 모든 새 채널에 게시할 수 있나요, 아니면 한 카테고리에만 게시할 수 있나요?
둘 다 가능합니다. New channel은 기본적으로 모든 새 텍스트 채널에 게시합니다. 티켓 카테고리로 좁히려면 Any category를 Only in this category로 변경하고 원하는 카테고리를 선택하세요. 다른 곳에서 생성된 채널은 무시됩니다.
Discord 환영 메시지를 지연시킬 수 있나요?
예. No delay 또는 2, 5, 10, 30초를 선택하세요. 기본값은 2초입니다. 티켓 또는 온보딩 봇이 보통 자체 패널을 먼저 게시하기 때문이며, 그 아래에 도착하는 인사말이 묻히는 것보다 읽기 좋습니다.
Discord 환영 메시지를 사용자 지정할 수 있나요?
예. 각 규칙에는 최대 1,500자의 자체 템플릿이 있으며, {username}, {bot_name}, {server_name}, {channel_name}을 사용할 수 있습니다. 상자 아래의 플레이스홀더를 선택하면 커서 위치에 삽입됩니다.
Discord 환영 메시지는 AI 크레딧을 사용하나요?
아니요. 메시지는 플레이스홀더가 채워진 고정 텍스트입니다. AI Agent를 호출하지 않고, 대화 크레딧을 소비하지 않으며, AI Actions를 실행하지 않습니다. 크레딧은 멤버가 이후 봇과 대화할 때만 사용됩니다.
이것을 만들려면 코드가 필요한가요?
아니요. Quickchat AI 대시보드에서 설정하는 구성입니다. 원클릭 설정에서는 Discord 애플리케이션을 만들지 않고, 아무것도 호스팅하지 않으며, 봇 토큰을 다루지 않습니다.
자체 봇 토큰으로 Discord를 연결한 경우에도 작동하나요?
예. Automated messages는 두 설정 모두에서 작동합니다. Advanced 설정에서는 규칙이 Discord 페이지의 Automated messages 아래에 있으며, 서버별 Configure 버튼이 있습니다. 추가 단계가 하나 있습니다. New member joins 규칙에는 Discord 애플리케이션에 Server Members Intent가 활성화되어 있어야 합니다.
Server Members Intent는 무엇이며 환영 규칙에 왜 필요한가요?
Discord는 서버에 누가 있는지에 대한 목록을 권한이 필요한 정보로 취급하므로, 봇은 애플리케이션의 Server Members Intent가 Developer Portal에서 켜져 있을 때만 멤버 참여 이벤트를 받습니다. 두 채널 및 스레드 규칙은 기본적으로 켜져 있는 intent를 사용하므로 아무것도 필요하지 않습니다. Quickchat AI가 설정을 확인하고 꺼져 있으면 규칙에서 알려줍니다.
인사말이 게시된 후에는 어떻게 되나요?
누군가 답장하기 전까지는 아무 일도 일어나지 않습니다. 인사말은 고정 메시지이며, AI 대화는 멤버가 봇을 멘션하거나 봇에게 답장할 때만 시작됩니다. 공유 원클릭 봇은 /ask도 지원합니다. 이것이 인사말의 목적입니다. 완전히 새 채널에 대화할 대상이 있다는 것을 사람들에게 알려줍니다.
이것은 Discord 인증 봇인가요?
아니요. Automated messages는 CAPTCHA를 표시하거나, 신원 또는 나이를 확인하거나, 인증된 역할을 부여하지 않습니다. 인증이 필요하면 이 봇과 함께 전용 인증 봇을 사용하세요.
누군가 나갈 때 작별 메시지를 게시할 수 있나요?
아니요. 세 규칙은 멤버 참여, 스레드 또는 포럼 게시글 열림, 채널 생성 시 실행됩니다. Discord의 나가기 이벤트는 여기에 포함되지 않으므로 작별 메시지는 없습니다. 양쪽 모두 필요하면 이 봇과 함께 전용 환영 및 작별 봇을 실행하세요.
이것이 Ticket Tool을 대체하나요?
아니요. Ticket Tool은 티켓 채널을 만들고 Quickchat AI는 그 안에서 사람에게 인사합니다. 둘은 나란히 실행되며, 그래서 지연 시간이 있습니다.
Ticket Tool이 아닌 다른 티켓 봇에서도 작동하나요?
예. 여기에는 Ticket Tool에만 해당하는 것이 없습니다. 채널을 만들고 요청자에게 고유한 View Channel 권한을 부여하는 모든 봇은 같은 방식으로 작동하며, 직접 여는 채널도 마찬가지입니다. Ticket Tool은 가장 일반적이기 때문에 계속 언급될 뿐, 필수라서가 아닙니다.
봇은 누가 티켓을 열었는지 알 수 있나요?
대개 그렇습니다. 티켓 봇은 새 채널에서 요청자에게 개인 View Channel 권한을 부여하고, Quickchat AI는 이를 읽어 {username}을 채웁니다. 사람 대신 봇에 속한 권한 부여는 무시합니다. 개인 권한 부여가 없거나 둘 이상의 사람이 해당 권한을 가진 경우에는 there로 대체되므로, 어느 쪽이든 자연스럽게 읽히는 템플릿을 작성하는 것이 좋습니다.
봇이 비공개 스레드에도 인사하나요?
아니요. 선택한 상위 채널 아래의 공개 스레드와 포럼 게시글만 규칙을 트리거합니다. 비공개 스레드는 무시됩니다.
봇에는 어떤 Discord 권한이 필요한가요?
선택한 모든 대상에서 View Channel 및 Send Messages가 필요하며, 스레드 규칙에는 Send Messages in Threads도 필요합니다. 봇이 대상에 보낼 수 없으면 크게 실패하지 않고 메시지를 건너뛰므로, 인사말이 나타나지 않으면 먼저 권한을 확인하세요.
규칙이 너무 시끄러우면 빠르게 끌 수 있나요?
예. 규칙 목록의 스위치는 전환하는 순간 저장되므로, 규칙을 끄는 데 클릭 한 번이면 됩니다. 원클릭 설정은 즉시 적용됩니다. Advanced 설정을 통해 연결된 봇은 약 1분 이내에 규칙을 새로고침합니다. 규칙을 열거나 다른 것을 저장할 필요가 없습니다.
Discord 환영 봇 비용은 얼마인가요?
자동 환영 메시지는 AI 크레딧을 사용하지 않습니다. Quickchat AI의 Free 플랜은 개인, 비상업적 용도입니다. 상업적 사용은 $9/month Starter 플랜부터 시작합니다. 인사말 이후의 AI 답변은 선택한 플랜의 크레딧을 소비합니다. 현재 플랜과 한도를 확인하세요.
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