Egy Discord üdvözlő bot előre megírt üzenetet posztol, amikor valami történik a szervereden: egy tag csatlakozik, egy thread megnyílik, egy csatorna létrejön. A Quickchat AI ezeket az üzeneteket három olyan szabályból küldi, amelyet dashboardon konfigurálsz, kód és hosting nélkül.
Ez az útmutató mindhárom beállítását elvégzi, mindegyiket teszteli, és megmutatja, mi történik, amikor egy tag válaszol az üdvözlésre, és elindul az AI beszélgetés. Lefedi a Discord Quickchat AI-hoz csatlakoztatásának mindkét módját, beleértve azt az egy további Developer Portal beállítást, amelyre a tagszabálynak szüksége van, ha saját botot futtatsz.
Válaszd ki a Discord bot feladatát
Kezdd azzal a feladattal, amelyre szükséged van. Az üdvözlések, a support ticketek és a moderáció más funkciókat és jogosultságokat használnak.
| Feladat | Útmutató | Discord kapcsolat |
|---|---|---|
| Fix üdvözlés posztolása, amikor egy tag csatlakozik vagy egy csatorna megnyílik | Ez az üdvözlő bot útmutató | Egykattintásos vagy saját Discord app |
| Válasz a dokumentációdból, majd privát ticket nyitása, ha hiányzik a válasz | AI Discord ticket bot | Saját Discord app |
| Tagok timeoutolása, role-ok kezelése vagy slowmode módosítása admin kérésére | AI Discord moderációs bot | Saját Discord app |
A regisztrációtól az első üdvözlésig
- Hozz létre Quickchat AI fiókot. Ha e-mail-címmel és jelszóval regisztrálsz, folytatás előtt nyisd meg az e-mailedben lévő ellenőrző linket.
- A beállítás során írd le a kívánt Agentet, például: “Egy Discord közösségi bot, amely üdvözli az új tagokat, és válaszol a szerverünkkel kapcsolatos kérdésekre.” Kattints a Create my AI Agent gombra, és fejezd be a beállítási lépéseket, beleértve a tervezett használathoz illő csomag kiválasztását.
- Csatlakoztasd a Discordot az Add to your Discord server lehetőséggel a beállítás során, vagy nyisd meg az External Apps, majd a Discord részt a dashboardon. Csak üdvözlésekhez az egykattintásos kapcsolat elegendő.
- Kezdd a New member joins szabállyal az Automated messages alatt. Válassz egy welcome csatornát, mentsd a szabályt, majd csatlakozz egy második Discord fiókkal. Ellenőrizd, hogy az üdvözlés egyszer megjelenik-e, majd válaszolj rá a külön AI beszélgetés teszteléséhez.
A Free csomag személyes, nem kereskedelmi használatra szolgál. Válassz fizetős csomagot, mielőtt üzleti célra használod a botot. Maga a fix üdvözlés nem használ AI kreditet, az utána következő AI beszélgetés igen.
Miért létezik ez: három kérés a saját Discordunkból
A saját Discord szerverünk tagjai ugyanazt kérik három különböző formában. A support botunknak minden alkalommal azt kellett válaszolnia, hogy ez nem lehetséges.
Együtt olvasva a három kérés egy dologra vonatkozik: a bot szólaljon meg először. Üdvözöljön valakit, aki csatlakozik. Köszöntse azt, aki threadet nyit. Mondjon köszönést egy új ticket csatornában, mielőtt a benne lévő személynek rá kellene jönnie, hogy egyáltalán van ott bot.
A kérdés egész évben érkezett, a Discord szerveren és a widgetben is. Ettől a héttől mindhárom létezik, automatikus üzenetszabályként, amelyet egy párbeszédablakban kapcsolsz be. Ez a bejegyzés mindhármat beállítja, elejétől a végéig.
Miért nem tud egy Discord bot alapértelmezetten bárkit üdvözölni
Egy Quickchat AI bot Discordon akkor válaszol, ha megemlítik vagy válaszolnak neki. A megosztott egykattintásos bot a /ask parancsot is támogatja. Ez szándékos: egy bot, amely mindenre válaszolna, használhatatlan lenne egy forgalmas szerveren. A mellékhatás az, hogy egy tíz másodperce létrehozott csatornában senki sem tudja, hogy a bot ott van. Nem tud először megszólalni, ezért senki sem szól hozzá.
Ez a cold start, és egy friss ticket csatornában a legrosszabb, ahol a tagnak kérdése van, de nem tudja, hogy a csatornában bármi válaszolni tud rá.
Az automatikus üzenet azt jelenti, hogy a bot szólal meg először. Fix szöveg, ezért nem kerül semmibe, és nem mondhat olyat, amit nem te írtál. A végén elmondja a tagnak, hogyan indíthat valódi beszélgetést. A három szabály a fenti három kérésnek felel meg: New member joins, New channel és New thread or forum post.
Mit fogsz felépíteni
A demószerver neve Nebula Lounge, a hozzá tartozó agent neve Orbit. A végére három üdvözlés fog futni rajta:
| Szabály | Akkor indul, amikor | Ide posztol |
|---|---|---|
| New member joins | Egy személy csatlakozik a szerverhez | Egy általad választott csatornába, #welcome |
| New thread or forum post | Nyilvános thread vagy fórumbejegyzés nyílik | Az új threadbe |
| New channel | Szöveges csatorna jön létre | Az új csatornába |
Szükséged van egy Quickchat AI fiókra és jogosultságra, hogy botot adj hozzá egy Discord szerverhez. Egy ticket bot, például a Ticket Tool, opcionális, és csak az utolsó szakaszban lévő ticket workflow-hoz kell.
Hogyan működnek az automatikus Discord üzenetek
Az automatikus üzenet determinisztikus pipeline, nem modellhívás. A Discord elküldi az eseményt, a Quickchat AI ellenőrzi a szabály hatókörével szemben, kivárja a beállított késleltetést, kitölti a placeholdereket, majd közzéteszi a szöveget.
Ezen az útvonalon semmi sem kérdezi meg a modellt, hogy mit mondjon. Ettől elég kiszámítható az üzenet ahhoz, hogy nyilvános szerveren futva hagyd, és ezért nem kerül kreditbe.
Az AI beszélgetés külön rendszer, amely ezután indul, amikor egy tag megemlíti a botot vagy válaszol neki.
Mik nem az automatikus üzenetek
Négy dolog, amelyet az emberek érthető módon várnak a “welcome bot” kifejezéstől, ezen a funkción kívül esik.
- Nem verifikáció. Nincs CAPTCHA, nincs életkor- vagy személyazonosság-ellenőrzés, és nincs kiosztható verified role. Futtass külön verifikációs botot mellette.
- Nem AI által írt. Az üzenet a te szöveged, kitöltött placeholderekkel. A modell soha nem látja az eseményt, és soha nem állítja össze az üdvözlést.
- Nem ticket létrehozás. A Quickchat AI nem nyitja meg a ticket csatornát. Ezt a ticket botod teszi, a Quickchat AI pedig üdvözli benne a személyt.
- Nem broadcast és nem ütemező. Minden szabály egy Discord eseményre fut le. Nincs “posztold ezt minden hétfőn”, és nincs mód taglista üzenetezésére.
Csatlakoztasd a botot a Discord szerveredhez
Nyisd meg az External Apps részt a Quickchat AI dashboardon, és válaszd a Discord lehetőséget. Állítsd be a Bot name in the new server értékét, ha azt szeretnéd, hogy a bot a saját nevedet viselje, majd kattints az Add to your Discord server gombra, és engedélyezd. Ez az egykattintásos folyamat: a megosztott Quickchat AI bot csatlakozik a szerveredhez, te pedig soha nem hozol létre Discord alkalmazást és nem kezelsz tokent.
Győződj meg arról, hogy a bot minden tervezett célhelyen rendelkezik View Channel és Send Messages jogosultsággal. Az a célhely, amelyet a bot nem lát, nem jelenik meg a legördülő listákban, és azt a célhelyet, ahová nem tud posztolni, küldéskor csendben kihagyja.
Melyik beállításod van, és mi változik
A Quickchat AI két módon csatlakozik a Discordhoz, és az automatikus üzenetek mindkettőn működnek. A választott mód azt változtatja meg, hol vannak a szabályok, és vonatkozik-e rád egy Developer Portal beállítás.
| Egykattintásos | Saját Discord app (Advanced) | |
|---|---|---|
| Melyik bot posztol | A megosztott Quickchat AI alkalmazás | Az általad létrehozott alkalmazás |
| Hol vannak a szabályok | Automated messages egy szerveren a Connected servers alatt | Automated messages a Discord oldalon, szerverenként Configure |
| New channel és New thread or forum post | Azonnal érvénybe lép | Körülbelül egy percen belül frissül |
| New member joins | Azonnal érvénybe lép | Server Members Intent szükséges, majd körülbelül egy percen belül frissül |
Az utolsó sor oka Discord szabály, nem Quickchat AI szabály. Érdemes egyszer megérteni, mert ez magyarázza az egész útmutató egyetlen kézi lépését.
Az intent a Discord feliratkozási rendszere. Amikor egy bot csatlakozik, deklarálja, hogy mely eseménykategóriákat szeretné megkapni, és a Discord csak ezeket küldi el neki. A legtöbb intentet a bot egyszerűen kéri. Három privilegizált, ami azt jelenti, hogy a Discord visszatartja őket, amíg az alkalmazás tulajdonosa kézzel be nem kapcsolja, és ezek egyike a szerver tagjaira vonatkozik.
Ezért egy alkalmazás csak akkor kap tagcsatlakozási eseményeket, ha a Server Members Intent be van kapcsolva hozzá a Developer Portalon, és minden új alkalmazáson alapértelmezetten ki van kapcsolva. A csatornalétrehozás és a threadlétrehozás nem privilegizált, ezért a másik két szabályhoz semmi további nem kell.
A megosztott egykattintásos alkalmazásban az intent már engedélyezve van, ezért ha egy kattintással csatlakoztattad, ebből semmi sem vonatkozik rád.
Ha saját appot futtatsz, a Quickchat AI ellenőrzi helyetted a beállítást. Nyisd meg a New member joins szabályt, és jelzi, ha az intent ki van kapcsolva. Amikor be van kapcsolva, már nem mutat semmit. A bekapcsoláshoz nyisd meg az alkalmazásodat a Discord Developer Portal oldalon, menj a Bot → Privileged Gateway Intents részhez, kapcsold be a Server Members Intent beállítást, ments, majd mentsd újra a szabályt a Quickchat AI-ban. A botod közben végig normálisan válaszol, és csak ez az egy szabály vár.
Egy korlátot érdemes ismerned, mielőtt erre építesz: ha a saját botod több mint 100 szerveren van, a Discord megköveteli, hogy az alkalmazásod verified legyen, mielőtt megadja az intentet.
Nyisd meg az Automated messages részt
Keresd meg a szerveredet, és nyisd meg az Automated messages részt: az egykattintásos beállításnál a Connected servers alatt, vagy a Configure gombon keresztül az Automated messages szakaszban, ha saját appot használsz. Mindhárom szabály listázva van, mindegyik saját kapcsolóval, és mindhárom kikapcsolva indul.
Két dolgot érdemes tudni erről a képernyőről, mielőtt elkezded, mert ezek befolyásolják, hogyan dolgozol benne.
Minden szabály külön ment. Egy szabály megnyitása, szerkesztése és a Save gombra kattintás azt az egy szabályt tárolja, és visszavisz erre a listára. A másik kettő érintetlen marad.
A listán lévő kapcsolók azonnal mentenek. Nincs más gomb. Az egykattintásos beállítások azonnal érvénybe lépnek, míg az Advanced setup segítségével csatlakoztatott bot körülbelül egy percen belül frissíti a szabályait. Ha egy üdvözlés zajosabbnak bizonyul, mint vártad, egy kattintás elindítja a változást.
Üdvözölj minden új tagot
Válaszd a New member joins szabályt. A szabály saját kapcsolóval, célhellyel, üzenetsablonnal és késleltetéssel nyílik meg.
Állítsd a Welcome channel értékét #welcome csatornára. Ezután állítsd be a Message template értékét:
Üdv a(z) {server_name} szerveren, {username}! Én {bot_name} vagyok. Említs meg, vagy használd a /ask parancsot, amikor segítségre van szükséged.Hagyd a Delay értékét 2 másodpercen, kapcsold be a szabályt a Turn this message on kapcsolóval, majd kattints a Save gombra.
Ha nem az egykattintásos botot, hanem saját Discord appot futtatsz, hagyd ki a mondatból a /ask részt. A slash parancs csak a megosztott Quickchat AI alkalmazásban létezik.
A sablon alatti chipek placeholdert szúrnak be oda, ahol a kurzorod áll, így nem kell megjegyezned a pontos írásmódot. A {username} a csatlakozott tag, a {server_name} a szerver, a {bot_name} pedig az, ahogy a botot ezen a szerveren hívják, beleértve a csatlakoztatás során beállított nevet.
A teszteléshez csatlakozz egy második Discord fiókkal.
A Discord saját csatlakozási értesítése és az alatta megjelenő üdvözlés közötti szünet a késleltetés munkája. Minden szabálynak van ilyen beállítása, és nullától harminc másodpercig állíthatod.
A negatív kontroll: hívj meg egy másik botot a szerverre. Semmi nem kerül közzétételre. A szabály szándékosan figyelmen kívül hagyja a botfiókokat, ezért egy apptelepítés vagy webhook nem eredményez szoftvernek címzett üdvözlést.
Üdvözöld az új threadeket és fórumbejegyzéseket
Válaszd a New thread or forum post szabályt, és állítsd a Parent channel értékét a help fórumodra. A szabály az adott szülő alatt létrehozott nyilvános threadekre és fórumbejegyzésekre fut le, a privát threadeket pedig figyelmen kívül hagyja.
A Parent channel az a csatorna, amely alatt az új threadek megjelennek, és kétféle csatorna tarthat ilyeneket. Egy normál szöveges csatorna, ahol egy thread egy meglévő üzenetből ágazik le, és egy fórumcsatorna, ahol minden bejegyzés maga egy thread, és a csatornának nincs saját normál üzenettörténete. A fórumcsatornák csak akkor válnak elérhetővé, ha a szerverbeállításokban engedélyezve van a Community. Itt bármelyik működik, de egy help fórum a természetes választás, mert minden kérdés eleve saját threadként érkezik. Egy fórumcsatorna privát threadeket sem tartalmazhat, ezért fórum szülő alatt minden bejegyzés megfelel.
Szia {username}, én {bot_name} vagyok. Említs meg ebben a threadben, ha segítséget szeretnél. Ha inkább embert várnál, hagyd itt a kérdésedet, és válaszolni fognak.
Itt a {username} az a személy, aki megnyitotta a threadet, ezt a Discord közvetlenül jelenti, ezért mindig helyes. A {channel_name} maga a thread.
Ez az a szabály, amely a “csak az általa minden kérdéshez létrehozott threadekben válaszoljon” mintára ad választ: minden új kérdésszál úgy indul, hogy a bot már benne van, és elmondja, hogyan használd.
A negatív kontroll: konfiguráld a szabályt normál szöveges szülőcsatornára, és nyiss ott privát threadet. Semmi nem kerül közzétételre. A privát threadek ki vannak zárva. Fórum szülővel ezt a tesztet nem lehet elvégezni, mert a fórumok nem tartalmazhatnak privát threadeket.
Üdvözölj minden új csatornát, vagy csak a ticket kategóriádat
Válaszd a New channel szabályt. Alapértelmezés szerint a szerver minden új szöveges csatornájába posztol, és egy kisebb közösségben ez az, amit a legtöbben szeretnének: bármely megjelenő csatornában a bot bemutatkozik.
Szia {username}, én {bot_name} vagyok. Válaszolj nekem, vagy említs meg, ha segítségre van szükséged. Ha inkább emberre várnál, írd le a kérdésedet, és amint lehet, visszajeleznek.A szűkítéshez módosítsd az Any category értéket Only in this category értékre, és válassz egyet.
A category a Discordban az összecsukható csoport, amely alatt a csatornák ülnek a bal oldali sávban: a szürke fejléc, alatta behúzva a csatornákkal. A ticket botok szinte mindig ilyen alá hozzák létre a csatornáikat, általában Tickets vagy Support néven, és pontosan ez teszi itt hasznos szűrővé.
Ez a ticket workflow. Irányítsd a szabályt arra a kategóriára, amelyben a ticket botod csatornákat hoz létre, és a szerver máshol létrehozott csatornáit figyelmen kívül hagyja.
A negatív kontroll: amikor a szabály hatóköre Active Tickets, hozz létre csatornát egy másik kategóriában. Ott semmi nem kerül közzétételre, és egy pillanattal később megnyitott ticket továbbra is megkapja az üdvözlését.
Hogyan érkezik meg a ticket üdvözlés
A Ticket Tool létrehozza a ticket-0042 csatornát az Active Tickets kategóriád alatt, és közzéteszi a saját paneljét. Néhány másodperccel később a Quickchat AI közzéteszi az üdvözlést alatta. Ezért van a késleltetés: No delay esetén a két üzenet versenyez, és az üdvözlés a panel fölé kerülhet, amelyet a tagnak először kellene elolvasnia. Itt az öt másodperc jó kiindulópont, mert a késleltetésnek azt is le kell fednie, amíg a ticket bot alkalmazza a csatorna jogosultságait.
Hogyan állapítja meg a bot, ki nyitotta a ticketet
A ticket csatornában a {username} következtetett, nem jelentett adat. A Discord csatornalétrehozási eseménye megadja a csatorna nevét és kategóriáját, de nem azt a személyt, akinek a ticket szól, mert a Discord szempontjából a ticket bot hozta létre.
Amit az esemény viszont tartalmaz, az a csatorna permission overwrite listája.
A permission overwrite egyetlen csatornára beállított jogosultság egy szerephez vagy személyhez, amely felülírja azt, amit a szerver egyébként adna nekik. Így épül minden privát csatorna a Discordban: a View Channel el van véve az @everyone szereptől azon a csatornán, majd vissza van adva annak a néhány embernek, akinek látnia kell.
A ticket botok pontosan ezt a mechanizmust használják. A kérvényezőnek személyes View Channel overwrite-ot adnak az új csatornán, hogy ő és a support csapat láthassa, míg senki más nem. A Quickchat AI kiolvassa ezeket az overwrite-okat, és megkeresi köztük az egy személyt. A legtöbb ticket bot önmagának is hozzáférést ad az imént létrehozott csatornához, ezért minden személyes grantet ellenőriz a Discorddal, és a botokat eldobja. Ha pontosan egy személy marad, ő a kérvényező. Minden más esetben, beleértve azt is, ha egy fiókról nem érhető el a Discord, a rendszer a there értékre esik vissza találgatás helyett.
Ha a bizonyíték hiányzik vagy egynél több személyre mutat, a {username} there lesz, ezért olvasható helyesen a fenti sablon mindkét esetben. A sajátodat is úgy írd meg, hogy ez igaz legyen, és ne kezeld a nevet személyazonosság-ellenőrzésként: ez kényelmi adat, jogosultságból következtetve, nem hitelesített felhasználó.
Placeholderek és mire oldódnak fel
| Placeholder | New member joins | New thread or forum post | New channel |
|---|---|---|---|
{username} | A csatlakozott tag | A threadet megnyitó személy | A kérvényező, jogosultságokból következtetve, vagy there |
{bot_name} | A bot neve ezen a szerveren | Ugyanaz | Ugyanaz |
{server_name} | A szerver neve | Ugyanaz | Ugyanaz |
{channel_name} | A welcome csatorna | Az új thread | Az új csatorna |
A sablonok legfeljebb 1 500 karakteresek lehetnek. Minden, ami nem ennek a négy placeholdernek az egyike, mentéskor elutasításra kerül, nem pedig később szó szerinti {braces} formában kerül közzétételre, így egy elírás a dashboardon bukik el, nem a közösséged előtt.
Késleltetés kiválasztása
| Késleltetés | Akkor használd, amikor |
|---|---|
| No delay | Semmi más nem posztol a célhelyre, és azt szeretnéd, hogy az üdvözlés legyen ott az első |
| 2 seconds | Az alapértelmezett. Egy másik bot először panelt vagy embedet posztol, ami a legtöbb ticket és onboarding beállítást lefedi |
| 5 to 30 seconds | A másik bot lassú, több üzenetet posztol, vagy létrehozás után átnevezi a csatornát |
A hosszabb késleltetés időt ad a ticket botnak a csatorna jogosultságainak alkalmazására is, ezekből olvassa ki a rendszer a {username} értékét. Ez a versenyhelyzet általában egy-két másodperc alatt lezárul, ezért a hosszabb késleltetés nem fog megmenteni egy olyan üdvözlést, amely minden alkalommal there értéket ír.
Mi történik az üdvözlés után
Az üdvözlés azzal zárul, hogy elmondja a tagnak, hogyan érheti el a botot, és ezután minden a szokásos Quickchat AI beszélgetés: a knowledge base alapján válaszol, és egy csapattárs bármikor átveheti a Quickchat AI Inboxból. A tag soha nem hagyja el a Discordot.
A két rendszer megosztja a munkát: a fix üzenet megoldja a cold start problémát, az AI pedig kezeli az utána következő beszélgetést.
Hibaelhárítás
| Tünet | Ok |
|---|---|
| Egyáltalán nincs üdvözlés | A botnak nincs View Channel vagy Send Messages jogosultsága a célhelyen. Hiba helyett kihagyja |
| Nincs üdvözlés új threadben | A botnak nincs Send Messages in Threads jogosultsága, vagy a thread privát |
| Nincs üdvözlés, amikor egy tag csatlakozik, saját Discord app esetén | A Server Members Intent ki van kapcsolva az alkalmazásodhoz. Kapcsold be a Developer Portalon, majd mentsd újra a szabályt |
| Semmi nem történik, amikor bot csatlakozik | Ez a várt működés. A tagszabály figyelmen kívül hagyja a botokat |
A {username} there értéket ír ticketekben | Senkinek nincs személyes View Channel grantje a csatornán, vagy egynél több személynek van. Az a ticket bot, amely személy helyett role alapján nyit hozzáférést, így nem olvasható |
| Az üdvözlés a ticket panel fölött jelenik meg | A késleltetés túl rövid. Emeld 5 másodpercre |
| Üdvözlés jelenik meg olyan csatornákban, ahol nem számítottál rá | A New channel Any category értékre van állítva. Szűkítsd az Only in this category beállítással |
| Mentéskor azt jelzi, hogy egy kiválasztás már nem elérhető | A csatornát vagy kategóriát törölték a Discordban. Válassz egy aktuálisat, és ments újra |
Élesítés
Egyszerre egy szabályt kapcsolj be, és figyeld egy napig, mielőtt hozzáadod a következőt. A tagszabállyal a legbiztonságosabb kezdeni, mert a célhelye egy általad választott csatorna. A New channel Any category beállítással a leghangosabb, mivel bárhol posztol, ahol csatorna jelenik meg, ezért érdemes ezt először figyelni, ha így használod.
Az üdvözléseket és a beszélgetéseket külön mérd. Minden üdvözlési kísérlet ingyenes. Az számít, hogy a kézbesített üdvözlésekből hány alakul tényleges botbeszélgetéssé. Ellenőrizd a bot Discord jogosultságait, ha hiányzik a kézbesítés.
FAQ
Hogyan adhatok hozzá Discord üdvözlő botot kódolás nélkül?
Add hozzá a Quickchat AI botot egy kattintással a szerveredhez, nyisd meg a szervert a Connected servers alatt, és válaszd az Automated messages lehetőséget. Kapcsold be a New member joins szabályt, válaszd ki az üdvözlő csatornádat, szerkeszd az üzenetsablont, majd kattints a Save gombra. Nincs mit hostolni, nincs kód, és nem kell Discord alkalmazást létrehoznod.
Küldhet egy Discord bot üzenetet, amikor valaki csatlakozik?
Igen. A New member joins szabály egy fix üzenetet próbál elküldeni az általad kiválasztott csatornába, amikor egy személy csatlakozik. A botnak jogosultság kell a csatorna megtekintéséhez és az üzenetküldéshez. A szerverhez csatlakozó botokat figyelmen kívül hagyja, ezért egy webhook- vagy apptelepítési hullám nem indítja el.
Üdvözölhet egy Discord bot felhasználókat, amikor ticket csatorna jön létre?
Igen, és ezért létezik ez a funkció. A Ticket Tool vagy egy hasonló app létrehozza a csatornát, a New channel szabály pedig közzéteszi benne az üdvözlésedet. Tarts rajta késleltetést, az öt másodperc jó kiindulópont, hogy a ticket bot előbb közzétegye a saját paneljét és alkalmazza a csatornajogosultságokat.
A bot minden új csatornába tud posztolni, vagy csak egy kategóriába?
Mindkettő. A New channel alapértelmezés szerint minden új szöveges csatornába posztol. Ha ticket kategóriára szeretnéd szűkíteni, módosítsd az Any category értéket Only in this category értékre, és válaszd ki a kívánt kategóriát. A máshol létrehozott csatornákat figyelmen kívül hagyja.
Késleltethetek egy Discord üdvözlő üzenetet?
Igen. Válaszd a No delay beállítást, vagy a 2, 5, 10 vagy 30 másodpercet. A két másodperc az alapértelmezett, mert egy ticket vagy onboarding bot általában előbb teszi közzé a saját paneljét, és az alatta megjelenő üdvözlés olvashatóbb, mint egy olyan, amely eltűnik fölötte.
Testreszabhatom a Discord üdvözlő üzenetet?
Igen. Minden szabálynak saját, legfeljebb 1 500 karakteres sablonja van, és használhatod a {username}, {bot_name}, {server_name} és {channel_name} placeholdert. Válassz egy placeholdert a mező alatt, hogy beszúrd oda, ahol a kurzorod áll.
Használ AI kreditet egy Discord üdvözlő üzenet?
Nem. Az üzenet fix szöveg, kitöltött placeholderekkel. Nem hívja meg az AI Agentet, nem fogyaszt beszélgetési kreditet, és nem futtat AI Actions műveleteket. Kredit csak akkor fogy, ha a tag ezután beszél a bottal.
Kell kód ennek a felépítéséhez?
Nem. Ez konfiguráció a Quickchat AI dashboardon. Az egykattintásos beállításnál nem hozol létre Discord alkalmazást, nem hostolsz semmit, és soha nem kezelsz bot tokent.
Működik ez, ha a Discordot saját bot tokennel kapcsoltam össze?
Igen. Az Automated messages mindkét beállítással működik. Az Advanced setup esetén a szabályok a Discord oldalon, az Automated messages alatt találhatók, szerverenként egy Configure gombbal. Egy további lépés szükséges: a New member joins szabályhoz engedélyezni kell a Server Members Intent beállítást a Discord alkalmazásodhoz.
Mi az a Server Members Intent, és miért kell az üdvözlési szabályhoz?
A Discord privilegizált információként kezeli, hogy ki van egy szerveren, ezért a bot csak akkor kap tagcsatlakozási eseményeket, ha az alkalmazásában be van kapcsolva a Server Members Intent a Developer Portalon. A két csatorna- és threadszabály olyan intentet használ, amely alapértelmezés szerint be van kapcsolva, és semmi további nem kell hozzá. A Quickchat AI ellenőrzi helyetted a beállítást, és jelzi a szabályban, ha ki van kapcsolva.
Mi történik az üdvözlés közzététele után?
Semmi, amíg valaki nem válaszol. Az üdvözlés fix üzenet, az AI beszélgetés pedig csak akkor indul el, amikor egy tag megemlíti a botot vagy válaszol neki. A megosztott egykattintásos bot a /ask parancsot is támogatja. Ez az üdvözlés célja: megmutatja az embereknek egy teljesen új csatornában, hogy van ott valami, amellyel beszélhetnek.
Ez egy Discord verifikációs bot?
Nem. Az Automated messages nem jelenít meg CAPTCHA-t, nem ellenőriz személyazonosságot vagy életkort, és nem ad verified role-t. Ha verifikációra van szükséged, használj külön verifikációs botot mellette.
Tud búcsúüzenetet posztolni, amikor valaki kilép?
Nem. A három szabály tag csatlakozásakor, thread vagy fórumbejegyzés megnyitásakor, illetve csatorna létrehozásakor fut le. A Discord kilépési eseménye nem tartozik közéjük, ezért nincs búcsúüzenet. Ha mindkét részre szükséged van, futtass mellette külön üdvözlő és búcsú botot.
Ez kiváltja a Ticket Toolt?
Nem. A Ticket Tool létrehozza a ticket csatornát, a Quickchat AI pedig üdvözli benne a személyt. A kettő egymás mellett fut, ezért van késleltetés.
Működik ez a Ticket Toolon kívül más ticket botokkal?
Igen. Itt semmi sem Ticket Tool specifikus. Bármely bot ugyanígy működik, amely létrehoz egy csatornát, és a kérvényezőnek saját View Channel jogosultságot ad, ahogy egy kézzel megnyitott csatorna is. A Ticket Tool azért szerepel végig név szerint, mert ez a leggyakoribb, nem azért, mert kötelező.
Tudni fogja a bot, ki nyitotta a ticketet?
Általában igen. A ticket botok a kérvényezőnek személyes View Channel jogosultságot adnak az új csatornán, a Quickchat AI pedig ezt olvassa ki a {username} kitöltéséhez, figyelmen kívül hagyva minden olyan jogosultságot, amely bothoz, nem személyhez tartozik. Ha nincs személyes jogosultság, vagy egynél több személynek van ilyen, visszaesik a there értékre, ezért érdemes olyan sablont írni, amely mindkét esetben természetes.
Üdvözli a bot a privát threadeket?
Nem. Csak az általad választott szülőcsatorna alatti nyilvános threadek és fórumbejegyzések indítják el a szabályt. A privát threadeket figyelmen kívül hagyja.
Milyen Discord jogosultságokra van szüksége a botnak?
View Channel és Send Messages minden kiválasztott célhelyen, valamint Send Messages in Threads a threadszabályhoz. Ha a bot nem tud küldeni egy célhelyre, kihagyja az üzenetet ahelyett, hogy látványosan hibázna, ezért először a jogosultságokat ellenőrizd, ha nem jelenik meg egy üdvözlés.
Gyorsan kikapcsolhatok egy szabályt, ha túl zajos?
Igen. A szabálylistán lévő kapcsoló abban a pillanatban ment, amikor átállítod, ezért egy szabály kikapcsolása egy kattintás. Az egykattintásos beállítások azonnal érvénybe lépnek. Az Advanced setup segítségével csatlakoztatott bot körülbelül egy percen belül frissíti a szabályait. Nem kell megnyitnod a szabályt vagy bármi mást mentened.
Mennyibe kerül egy Discord üdvözlő bot?
Az automatikus üdvözlő üzenetek nem használnak AI kreditet. A Quickchat AI Free csomagja személyes, nem kereskedelmi használatra szolgál. Kereskedelmi használat a $9/month Starter csomaggal indul. Az üdvözlés utáni AI válaszok a kiválasztott csomagod kreditjeit fogyasztják. Lásd az aktuális csomagokat és limiteket.
Kapcsolódó Discord megoldások
-
Válaszolj termékkérdésekre és gyűjts feedback beküldéseket, miután egy tag válaszol az üdvözlésre. Az AI beszélgetés feedbacket és dokumentációs hiányosságokat rögzíthet Google Sheetsben.
-
Hozz létre AI botot Discordhoz, amely bemutatja egy Agent csatlakoztatását és knowledge base megadását.
-
AI Discord ticket bot, amely felépíti a privát ticket threadet és az emberi eszkalációt, amelyhez egy üdvözlés vezethet.
-
AI Discord moderációs bot, amely AI Actions segítségével timeoutol, bannol és role-okat oszt ki.
-
A legjobb AI Discord botok, amely összehasonlítja, mire valók a különböző Discord botok.
-
A Discord csatorna dokumentáció dokumentálja az oldal minden beállítását.