Asistente de compras con IA para Shopify
El agente busca en tu catálogo, añade artículos a un carrito dentro de la conversación y le da al cliente un enlace de checkout. El carrito de la tienda se mantiene sincronizado con el widget, y el pago se hace en tu checkout de Shopify.
Sin tarjeta de crédito · En marcha el mismo día
Quickchat AI
Typically replies in seconds“Quickchat AI ha mejorado dramáticamente nuestro compromiso con el cliente al asegurar que siempre estemos disponibles, independientemente de las zonas horarias.”
Trusted by
Used by
De la pregunta al enlace de checkout en un solo chat.
El carrito se crea en la conversación.
Ventas que puedes atribuir. Insights incluye los ingresos asistidos por IA, con los pedidos realizados después de una conversación con el agente.
No depende del widget. El mismo agente responde en WhatsApp, Instagram y Messenger, así que los clientes pueden empezar un carrito dondequiera que te escriban.
Tu equipo no queda fuera. Puede tomar el control de cualquier conversación desde el Inbox compartido y devolvérsela después a la IA.
Pensado para la conversación de compra.
Encontrar, añadir, ir al checkout y derivar.
Descubrimiento de productos
Primero encuentra el producto. La búsqueda en el catálogo y los detalles de producto se consultan en tiempo real en tu tienda.
El agente busca productos en tu tienda online de Shopify mientras el cliente chatea, y luego los muestra como tarjetas de producto con imagen, precio y enlace. El cliente puede hacer más preguntas sobre un producto antes de que nada entre en el carrito.
- Búsqueda en el catálogo en tiempo real
- Tarjetas de producto con precio y enlace
- Dudas sobre el producto, resueltas en el chat
Chat web
Busco una camisa de lino de menos de $100.
Buscó en el catálogo
Estas tres encajan y están en stock.
Sobrecamisa de lino$89
Camisa cubana de lino$75
Camisa de lino cuello botón$69
¿La sobrecamisa se puede lavar a máquina?
Leyó los detalles del producto
Sí, la ficha del producto indica lavado a máquina en frío.
Carrito y checkout
Crea el carrito en la conversación. Crea, muestra y actualiza el carrito, y luego entrega un enlace de checkout.
El agente crea un carrito, muestra lo que contiene y lo actualiza cuando el cliente cambia de opinión. El carrito de la tienda se mantiene sincronizado con el widget. Cuando el cliente está listo, el agente le envía un enlace de checkout y el pago se hace en tu checkout de Shopify. Si el cliente da un código de descuento, el agente puede aplicarlo. No puede crear códigos propios.
- Crear, ver y actualizar el carrito
- Carrito de la tienda sincronizado
- Enlace de checkout y códigos que aporta el cliente
Chat web
Añade la sobrecamisa de lino en talla M a mi carrito.
Creó el carrito
Añadida. Este es tu carrito.
Carrito
Que sean dos.
Actualizó el carrito
Actualizado. El enlace de checkout abre tu checkout de Shopify.
Carrito
Derivación
Una persona para lo que el agente no puede hacer. Los cambios en pedidos, las devoluciones y los reembolsos pasan a tu equipo.
El agente deriva según una regla que describes, una palabra clave o su propio criterio, con un texto que puedes personalizar. La persona que atiende la conversación ve un resumen de IA, y las conversaciones se pueden asignar a compañeros según el tema. Se respeta el horario laboral, con un mensaje aparte fuera de horario, y las notificaciones por email avisan a tu equipo cuando llega una derivación.
- Reglas, palabras clave o criterio de la IA
- Asignación por tema con resumen de IA
- Mensaje fuera de horario y avisos por email
Chat web
Pedí la talla equivocada. ¿Me la puedes cambiar?
No puedo modificar pedidos por mi cuenta. Le paso esto al equipo de pedidos con todos los detalles.
Asignado al equipo de pedidos
Resumen de IA para tu equipo
- El cliente quiere otra talla en el pedido #4821
- Los cambios en pedidos los gestiona el equipo
Quickchat AI frente a un enlace a tu catálogo
Preguntas frecuentes
¿Tienes más preguntas? Contáctanos
Lecturas relacionadas
Prueba un asistente de compras con IA en tu tienda
Instala la app, activa el widget en el editor de temas y crea un carrito en el chat.
- Plan Free, sin tarjeta de crédito
- Se instala desde tu panel de control de Shopify
- Sin entrenamiento con tus datos
- Human Handoff incluido