Assistant d'achat IA pour Shopify

L'agent recherche dans votre catalogue, ajoute des articles à un panier pendant la conversation et remet au client un lien de paiement. Le panier de la boutique reste synchronisé avec le widget, et le client règle sa commande sur votre page de paiement Shopify.

Sans carte bancaire · Opérationnel le jour même

Fonctionne avec Shopify

Quickchat AI

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“Quickchat AI a considérablement amélioré notre engagement client en s'assurant que nous soyons toujours disponibles, indépendamment des fuseaux horaires.”
Nicolás Lacayo
Directeur du Support Client, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

De la question au lien de paiement, dans un seul chat.
Le panier se construit dans la conversation.

Commande #5012Via le chat

Des ventes attribuables. Insights inclut les revenus assistés par l'IA, avec les commandes passées après une conversation avec l'agent.

Une seule Inbox

Pas limité au widget. Le même agent répond sur WhatsApp, Instagram et Messenger : vos clients peuvent commencer un panier partout où ils vous écrivent.

Transmis avec un résumé

L'humain reste dans la boucle. Votre équipe peut reprendre n'importe quelle conversation depuis l'Inbox partagée, puis la rendre à l'IA.

Conçu pour la conversation d'achat.
Trouver, ajouter, passer au paiement et transférer.

Découverte de produits

D'abord, il trouve le produit. La recherche dans le catalogue et la consultation des détails produit se font en temps réel sur votre boutique.

L'agent recherche les produits via la vitrine Shopify pendant que le client discute, puis les affiche sous forme de cartes produit avec image, prix et lien. Le client peut poser d'autres questions sur un produit avant que quoi que ce soit n'arrive dans le panier.

  • Recherche dans le catalogue en temps réel
  • Cartes produit avec prix et lien
  • Questions de détail traitées dans le chat

Chat sur site web

Je cherche une chemise en lin à moins de $100.

Catalogue consulté

Ces trois modèles correspondent et sont en stock.

Surchemise en lin$89

Chemisette en lin$75

Chemise en lin$69

La surchemise passe en machine ?

Détails du produit consultés

Oui, la page produit indique un lavage en machine à froid.

Panier et paiement

Il prépare le panier dans la conversation. Créer, afficher et modifier le panier, puis envoyer un lien de paiement.

L'agent crée un panier, en montre le contenu et le met à jour quand le client change d'avis. Le panier de la boutique reste synchronisé avec le widget. Quand le client est prêt, l'agent envoie un lien de paiement et le client règle sa commande sur votre page de paiement Shopify. Si le client donne un code promo, l'agent peut l'appliquer. Il ne peut pas créer de codes lui-même.

  • Création, affichage et modification du panier
  • Panier de la boutique synchronisé
  • Lien de paiement et codes fournis par le client

Chat sur site web

Ajoutez la surchemise en lin taille M à mon panier.

Panier créé

C'est ajouté. Voici votre panier.

Panier

Surchemise en lin, M$89
Total$89Paiement

Mettez-en deux.

Panier mis à jour

C'est fait. Le lien de paiement ouvre la page de paiement Shopify.

Panier

Surchemise en lin, M × 2$178
Total$178Paiement

Transfert

Un humain pour ce que l'agent ne peut pas faire. Les modifications de commande, les retours et les remboursements sont confiés à votre équipe.

L'agent passe la main selon une règle que vous décrivez, un mot-clé ou son propre jugement, avec une formulation personnalisable. La personne qui prend le relais voit un résumé IA, et les conversations peuvent être attribuées à des membres de l'équipe selon le sujet. Les horaires de travail sont respectés, avec un message distinct en dehors de ces horaires, et des notifications par e-mail préviennent votre équipe à chaque transfert.

  • Règles, mots-clés ou jugement de l'IA
  • Routage par sujet avec résumé IA
  • Message hors horaires et alertes par e-mail

Chat sur site web

J'ai commandé la mauvaise taille. Vous pouvez l'échanger ?

Je ne peux pas modifier les commandes moi-même. Je transmets votre demande à l'équipe Commandes avec les détails.

Transféré à l'équipe Commandes

Résumé IA pour votre équipe

  • Le client souhaite une autre taille pour la commande #4821
  • Les modifications de commande sont gérées par l'équipe

Quickchat AI face à un lien vers votre catalogue

Fonctionnalité Quickchat AI à partir de 0 $ /mois Conçu pour les paniers Shopify Navigation et recherche Navigation de la boutique uniquement
Trouver un produit Le décrire dans le chat Menus et filtres
Ajout au panier Fait dans la conversation Le client s'en charge sur la page
Paiement Lien envoyé dans le chat Le client cherche son panier
Aide humaine Transfert avec résumé Formulaire de contact à part
Reporting Revenus assistés par l'IA Sans lien avec le chat

Questions fréquentes

Non. L'agent prépare le panier et envoie un lien de paiement. Le client règle sa commande sur votre page de paiement Shopify habituelle.
Non. Il peut appliquer un code promo fourni par le client. Les codes se créent et se gèrent toujours dans Shopify.
Pas pour le moment. L'agent confie les modifications de commande, les annulations, les retours et les remboursements à votre équipe via l'Inbox partagée.
Oui. Le panier de la boutique reste synchronisé avec le widget : les articles ajoutés dans la conversation apparaissent dans le panier de la boutique.
Il existe un forfait gratuit permanent avec 50 crédits AI par mois. Les forfaits payants démarrent à 9 $ par mois, et une réponse avec le modèle par défaut consomme un crédit.

D'autres questions ? Contactez-nous

À partir de 0 $/mois

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Installez l'application, activez le widget dans votre éditeur de thème et préparez un panier dans le chat.

  • Forfait gratuit, sans carte bancaire
  • S'installe depuis votre interface administrateur Shopify
  • Aucun entraînement sur vos données
  • Human Handoff inclus