На вашем сайте есть полезные справочные статьи, документация и FAQ.
Но вы можете сделать так, чтобы этот контент работал и сразу отвечал на вопросы ваших клиентов.
Создание мощного кастомного AI-чатбота не должно быть крупным проектом.
Мы разработали нашу платформу так, чтобы вы могли создать его менее чем за две минуты, используя всего одну ссылку.
Просто перейдите на quickchat.ai/helpdesk и выполните следующие шаги.
Как это работает: достаточно вставить ссылку
Мы хотели убрать все препятствия, которые мешают начать работу с AI.
Поэтому процесс настолько простой:
- Откройте нашу страницу: перейдите на quickchat.ai/helpdesk.
- Вставьте свой URL: добавьте ссылку на справочный центр или документацию вашего сайта. Чтобы попробовать инструмент, вам не нужно входить в аккаунт или даже указывать банковскую карту.
- Посмотрите, как ваш AI начинает работать: наша Platform сразу начнет читать ваш контент и обучаться на нем. Примерно через минуту у вас будет полностью функциональный AI-агент, обученный на вашей информации и готовый к общению.
Если ваша документация находится в Notion, а не на публичном сайте, страницы можно читать напрямую через MCP-сервер Notion, а не скрейпить, и тот же агент сможет записывать обращения в поддержку обратно в базу данных Notion.
Чем отличается наш AI?
Начать легко, но по-настоящему полезным наш AI делают контроль и прозрачность, которые мы предоставляем.
-
Он становится экспертом по вашему бизнесу. Поскольку наш AI учится напрямую на вашем контенте, это не обычный универсальный бот. Он становится специалистом по вашим продуктам, услугам и правилам. Он отвечает на вопросы с использованием информации, которую вы уже проверили и опубликовали.
-
Вы точно видите, какую информацию он использует. Если вы хотите понять, откуда AI берет ответы, мы это показываем. С помощью нашей функции “Response Analysis” вы можете увидеть конкретные исходные статьи и фрагменты текста, которые наш AI использовал для составления ответа. Такая прозрачность означает, что вы всегда можете доверять источнику информации.
-
Вы всегда сохраняете контроль. Поскольку вы видите источники, вы можете легко направлять свой AI. Если вы нашли ответ, который можно улучшить, просто перейдите в свою Knowledge Base, отредактируйте исходный текст, и AI будет использовать обновленную информацию с этого момента. Вы полностью контролируете то, что знает ваш AI.
-
Он создан для реальной поддержки. Наша Platform рассчитана не только на простые вопросы и ответы. Она включает важные функции, такие как Human Handoff, чтобы сложные вопросы можно было бесшовно передавать вашей команде, когда нужен персональный подход. Если пользователи просят помощи на сервере сообщества, руководство по Discord ticket bot показывает, как сначала отвечать на основе тех же документов, а затем открывать приватный тикет-тред для всего, что не покрывает база знаний.
Готовы создать своего агента?
Задействуйте свою документацию и предоставляйте клиентам мгновенные и точные ответы 24/7.
Перейдите на quickchat.ai/helpdesk и убедитесь, насколько просто запустить собственного AI-агента поддержки.
Если вы развиваете SaaS-продукт и хотите выйти за рамки вопросов и ответов по документации (добавить создание тикетов Jira, действия в CRM, уведомления Slack и передачу человеку), см. AI-агент для поддержки клиентов SaaS, где приведено полное руководство по рабочему процессу.