WordPress için en iyi AI chatbot eklentisi, site içeriğinizden yanıtlar, bir insan chat gelen kutusu, konuşmalı bir form veya sipariş sorgulama gibi eylemlerden hangisine ihtiyacınız olduğuna bağlıdır. Ücretsiz bir eklenti indirmek, ne kadar AI kullanımının dahil olduğunu göstermez ve WordPress içinde yönetilen bir chatbot hâlâ harici bir AI sağlayıcısına istek gönderebilir.
Bu karşılaştırma Quickchat AI, WPBot, Tidio, Jotform AI Chatbot ve ChatBot.com ürünlerini kapsar. Kurulum, ücretsiz AI kullanım hakları ve faturalandırma birimlerini ayırır, böylece WordPress chatbot kurulum rehberini izlemeden önce bir araç seçebilirsiniz. Ürün ve fiyatlandırma ayrıntıları, bağlantı verilen tedarikçi sayfalarına göre 14 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Bu, dokümantasyona dayalı bir karşılaştırmadır, beş ürünün tamamı için bir performans benchmark’ı değildir.
WordPress AI chatbot karşılaştırması
Aşağıdaki fiyatlar duyurulan USD başlangıç noktalarıdır. Faturalandırma dönemi, AI eklentileri ve kullanım limitleri nihai fiyatı etkiler. Mesaj, konuşma, çözüm ve kullanıcı lisansı farklı birimlerdir; kullanım haklarını birbirinin yerine geçebilirmiş gibi karşılaştırmayın.
| Araç | Kurulum ve yönetim | Ücretsiz AI kullanım hakkı | Ücretli başlangıç noktası | Ana faturalandırma birimi |
|---|---|---|---|---|
| Quickchat AI | Resmi eklenti; agent barındırılan bir platformda yönetilir | Kişisel, ticari olmayan kullanım için ayda 50 AI kredisi | Ticari kullanım için Starter $9/ay; Enterprise, ayda en az 2.000 ile $0.50/çözümden başlar | AI kredileri; Enterprise çözümleri |
| WPBot | WordPress içinde yönetilen eklenti; kendi AI sağlayıcınızı bağlayın | Ücretsiz eklenti özellikleri; harici AI kullanımı ayrıdır | Gerektiğinde Pro lisansı, ayrıca sağlayıcı API ücretleri | Eklenti lisansı ve sağlayıcı kullanımı |
| Tidio | Sitenize bağlanan barındırılan live chat ve Lyro AI | 50 Lyro konuşması, tek seferlik | Lyro $32.50/aydan başlayan fiyatla duyurulur; faturalandırma dönemini ve ayrı bir live-chat planı gerekip gerekmediğini kontrol edin | AI konuşmaları; insan konuşmaları ayrı ölçülür |
| Jotform AI Chatbot | Jotform’un barındırılan servisine bağlı WordPress eklentisi | Kullanım limitleri olan Starter planı | Kullanım arttıkça ücretli Jotform kademesi | AI konuşmaları, oturumlar ve diğer plan limitleri |
| ChatBot.com | Barındırılan AI agent ve ekip gelen kutusu | 14 günlük deneme | Essential $25/kullanıcı/ay veya yıllık faturalandırmayla $19 | Kullanıcı lisansları ve dahil AI çözümleri |
Ziyaretçilerinizin yapması gereken işe göre kısa liste oluşturun:
- Birden fazla kanalda yardım içeriğinizle ilgili sorular: Quickchat AI’ı değerlendirin.
- WordPress içinde bot ayarları ve kendi sağlayıcı hesabınız: WPBot’u değerlendirin.
- Bazı konuşmaları AI’ın yanıtladığı bir insan live-chat gelen kutusu: Tidio veya ChatBot.com’u değerlendirin.
- Konuşmalı formlar ve Jotform tabanlı bir iş akışı: Jotform AI Chatbot’u değerlendirin.
Barındırılan AI ve WordPress tarafından yönetilen eklenti
Barındırılan bir AI servisi, agentın bilgisini, ayarlarını ve yanıt üretimini tedarikçinin platformunda tutar. WordPress bir widget gösterir. Bağlantıyı ve agenta verdiğiniz içeriği siz yönetirsiniz, AI servisini ise tedarikçi işletir. Bu nedenle konuşma işleme, ilgili servisi içerir.
WordPress tarafından yönetilen bir chatbot, daha fazla yapılandırma ve bakımı wp-admin içine taşır. WPBot ile betikli yanıtlar yapılandırabilir ve harici bir AI sağlayıcısı bağlayabilirsiniz. Eklentiyi kendi sunucunuzda yönetmek, AI inference’ın orada kaldığı anlamına gelmez: seçilen sağlayıcıya giden istekler WordPress host’unuzdan çıkar.
Her iki yaklaşım da tarayıcı kaynakları ekler. Hız gerekçesiyle seçim yapmadan önce sayfa performansını temanız, hosting’iniz ve optimizasyon eklentilerinizle ölçün.
Quickchat AI
Quickchat AI, barındırılan bir agentı resmi WordPress eklentisi üzerinden bağlar. Eklenti chat widget’ını gösterir; Knowledge Base, davranış ve görünümü Quickchat AI App içinde yönetirsiniz. Aynı agent mesajlaşma ve helpdesk kanallarına bağlanabilir. Bu, WordPress ziyaretçilerin sizinle iletişime geçtiği birkaç yerden biri olduğunda kullanışlıdır.
Widget’ı test etmeden önce yardım sayfalarınızı, politikalarınızı veya belgelerinizi Knowledge Base’e ekleyin. Sipariş sorgulama gibi canlı veri gerektiren görevler için ayrıca bir AI Action yapılandırın. Bir AI agentını API’ye bağlama rehberi bu ayrımı açıklar; yalnızca WordPress eklentisini kurmak WooCommerce siparişlerinizi bağlamaz.
Kurulum
WordPress 6.0 veya daha yenisi, eklenti kurma izni ve bir agentın Scenario ID’si gerekir.
- WordPress’te Plugins → Add New bölümünü açın, Quickchat AI Agent araması yapın, ardından kurup etkinleştirin.
- Quickchat AI App içinde Channels → Your Website → Install bölümünü açın ve Scenario ID’yi kopyalayın.
- WordPress’te Settings → Quickchat AI Agent bölümünü açın, ID’yi yapıştırın ve kaydedin.
- Herkese açık bir sayfa açın ve Knowledge Base’inizin kapsadığı bir soru sorun.
Eklenti, WordPress’i agentınıza bir Scenario ID ile bağlar.
Scenario ID’yi agentın kurulum ekranından kopyalayın.
Bağlantıyı kaydettikten sonra herkese açık sitede bir yanıtı test edin.
WordPress channel dokümantasyonu, widget görünmüyorsa önbellek istisnaları, engelleyiciler, HTTPS ve Content Security Policy gereksinimlerini açıklar. Kurulumdan sonra görünümü ve bilgiyi platformda güncelleyin.
Fiyatlandırma ve limitler
Güncel Quickchat AI fiyatlandırması, Free planında kişisel, ticari olmayan kullanım için ayda 50 AI kredisi verir. Standart model yanıtı bir kredi kullanır; diğer model seçimleri daha fazla kullanabilir. Ticari kullanım, 150 kredi içeren Starter ile $9/ay seviyesinde başlar. URL otomatik yenileme ücretli planlarda başlar, bu nedenle politikaları nasıl güncel tutacağınızı hesaba katın.
Enterprise fiyatlandırması, aylık en az 2.000 çözüm ve özel koşullarla çözüm başına $0.50 seviyesinden başlar. Bu, kredi tabanlı planlardan farklı bir faturalandırma modelidir. Enterprise birim fiyatını küçük bir sitenin aylık kullanımına uygulamak yerine, siteniz için dahil hacmi ve koşulları değerlendirin.
WPBot
WPBot, WordPress içinde yapılandırılır ve hem betikli etkileşimleri hem de harici AI sağlayıcılarına bağlantıları destekler. Dizin kaydı FAQ yanıtlarını, konuşmalı formları, sağlayıcı entegrasyonlarını ve site içeriği eğitimini açıklar. Gelişmiş eğitim ve diğer özellikler seçtiğiniz sürüme ve kuruluma bağlıdır.
Ücretsiz eklenti ve bir AI sağlayıcısının ücretli kullanımı ayrıdır. Bilgi kaynaklarınız ve WooCommerce özellikleri için gereken sürümü kontrol edin, ardından sağlayıcı ücretlerini tahmininize dahil edin. WordPress eklentisini ve sağlayıcı kimlik bilgilerini de siz bakımda tutarsınız. Bu, yapılandırmayı wp-admin içinde isteyen ve bu bağlantıyı işletmekte rahat olan bir ekip için uygundur.
Tidio
Tidio, insan chat gelen kutusunu Lyro AI ile birleştirir. Fiyatlandırması, insan faturalandırılabilir konuşmalarını Lyro AI konuşmalarından ayırır. Bir ekip üyesi yanıt verdiğinde insan konuşması sayılır; Lyro’nun kullanım hakkı ayrı bir ölçerdir.
Dahil edilen 50 Lyro konuşması tek seferlik bir haktır, her ay 50 ücretsiz AI konuşması değildir. Fiyatlandırma sayfası bağımsız Lyro’yu 50 konuşma için $32.50/aydan başlayan fiyatla duyurur; faturalandırma döneminizi seçin ve ücretli bir live-chat planına da ihtiyacınız olup olmadığını kontrol edin. İnsan gelen kutusu ve AI handoff aynı iş akışının parçası olduğunda değerlendirin.
Jotform AI Chatbot
Jotform’un WordPress eklentisi barındırılan bir servise bağlanır ve içerik eğitimi, konuşmalı formlar, WooCommerce ürün soruları, sipariş takibi ve sepet kurtarma özelliklerini tanıtır. Bu özellikler, siteniz yapılandırılmış gönderimler için zaten Jotform kullanıyorsa onu ilgili kılar.
AI Agents fiyatlandırma dokümantasyonu, ücretsiz bir Starter planı ve ücretli kademeleri listeler. Hem aylık konuşmaları hem de aylık oturumları kontrol edin: oturumlar, aktif bir konuşma olmasa bile chatbot görüntülemelerini veya sayfa yenilemelerini içerebilir. Ücretsiz bir eklenti indirmeyi sınırsız AI kullanımı olarak değerlendirmek yerine hesabınız için limitleri doğrulayın.
ChatBot.com
ChatBot.com şu anda 14 günlük deneme ile bir AI agent ve ekip gelen kutusu teklifi sunar. Essential $25/kullanıcı/ay tutarındadır veya yıllık faturalandırmayla $19 tutarındadır ve ayda 10 AI çözümü içerir. Growth $99/kullanıcı/ay tutarındadır veya yıllık faturalandırmayla $79 tutarındadır ve 200 içerir. 50 çözümlük ek paketler $49.50 olarak listelenir.
Hem ekip arkadaşı sayısını hem de çözülen soru sayısını modelleyin. Örneğin, yıllık faturalandırmada bir Growth kullanıcısı ve aylık 500 çözüm, dahil edilen 200’e ek olarak altı adet 50 çözümlük ek paket gerektirir: paketler için $297 artı aylık eşdeğer koltuk fiyatı olan $79. Bu aritmetik, listelenen kullanım hakkını açıklar, ürünün gönderdiğiniz her konuşmayı çözeceği iddiası değildir.
Bir chatbot’u sitenizin sorularına karşı test edin
Kısa listeye aldığınız her araçta aynı küçük test setini kullanın. Bu, bir plana bağlanmadan önce içerik işleme ve iş akışındaki farkları görünür kılar.
| Test | Kontrol edilecek şey |
|---|---|
| Kargo veya iade sorusu | Yanıt, sağladığınız güncel politikayla eşleşir |
| İçeriğinizde bulunmayan bir soru | Bot boşluğu kabul eder ve yararlı bir sonraki adım sunar |
| Bir kişiyle konuşma isteği | Yapılandırılmış handoff doğru ekibe ulaşır |
| Sipariş durumu sorusu | Herkese açık bilgi ve canlı, yetkili sipariş sorgulama uygun şekilde ele alınır |
| Yeni değiştirdiğiniz bir politika | Bilgi kaynağını güncelleyebilir ve yeni yanıtı doğrulayabilirsiniz |
Widget’ı bir mobil cihazda da açın ve önbellekleme kurulumunuzla test edin. Yanıt sayısını veya konuşma hacmini tedarikçinin gerçek faturalandırma biriminde kaydedin; 1.000 konuşmalık bir ay birkaç bin AI yanıtı içerebilir.
Bir araç seçtikten sonra kurulum adımlarını izleyin, sitenizin içeriğini ekleyin ve gerçek bir ziyaretçi sorusunu test edin. Quickchat AI için, başlangıçta bağlantısı verilen kurulum rehberi tam kurulumu kapsar. Amaçladığınız kullanıma izin veren ve beklediğiniz trafik için yeterli AI kullanım hakkı bırakan bir plan seçin.
WordPress chatbot’ları hakkında SSS
WordPress için en iyi AI chatbot hangisidir?
Seçimi, yapmasını istediğiniz işe göre yapın. Quickchat AI, içeriğinizle eğitilmiş barındırılan bir agentı resmi bir eklenti üzerinden bağlar. WPBot, botu WordPress içinde yönetmenize ve kendi AI sağlayıcınızı bağlamanıza olanak tanır. Tidio, live chat ile Lyro AI’ı birleştirir, Jotform konuşmalı formlar ve WooCommerce iş akışları için uygundur, ChatBot.com ise bir AI agentı ekip gelen kutusuyla birleştirir. AI kullanım haklarını, ticari kullanım koşullarını ve beklediğiniz hacimdeki maliyeti karşılaştırın.
WordPress için ücretsiz bir AI chatbot var mı?
Ücretsiz eklentiler ve sınırlı AI kullanım hakları vardır, ancak eklenti fiyatı maliyetin yalnızca bir kısmıdır. Quickchat AI’ın Free planı, kişisel ve ticari olmayan kullanım için ayda 50 AI kredisi içerir; ticari kullanım $9/ay Starter planıyla başlar. Tidio, tek seferlik hak olarak 50 Lyro konuşması içerir. WPBot, API ücretleri ayrı olan harici AI sağlayıcılarına bağlanabilir. Jotform’un kullanım limitleri olan ücretsiz bir Starter planı vardır.
AI chatbot eklentileri WordPress’i yavaşlatır mı?
Barındırılan bir servis AI işlemeyi WordPress dışında tutar, ancak widget’ı yine de ziyaretçinin tarayıcısında indirilir ve çalışır. WordPress içinde yönetilen bir eklenti de hosting’inize ek yük getirebilir. Kurulumdan önce ve sonra aynı sayfaları mobilde, önbellekleme veya optimizasyon eklentiniz etkin durumdayken de test edin. Bu karşılaştırma, bu ürünler için ölçülmüş hız benchmark’ları sağlamaz.
Bir AI chatbot web sitemin içeriğinden yanıt verebilir mi?
Evet, ilgili içeriği bilgi olarak eklerseniz ve seçilen ürün ile plan bunu destekliyorsa. Quickchat AI, sayfaları ve belgeleri Knowledge Base içine aktarır. WPBot, kullanılabilirliği sürüme ve sağlayıcı kurulumuna bağlı olan site içeriği eğitimi özellikleri sunar. Bir eklenti kurmanın AI’ı otomatik olarak eğittiğini varsaymak yerine, kendi politikalarınızla ilgili soruları test edin ve içerik değişikliklerinin nasıl yenilendiğini kontrol edin.
Hangi AI chatbot eklentisi WooCommerce ile çalışır?
Jotform’un eklentisi ürün soruları, sipariş takibi ve sepet kurtarma özelliklerini tanıtır. WPBot da Pro teklifinde WooCommerce özelliklerini tanıtır. Quickchat AI’ın WordPress eklentisi agent widget’ını gösterir; canlı sipariş sorgulama, sipariş sisteminize bağlı ayrı olarak yapılandırılmış bir AI Action gerektirir. Herkese açık ürün ve politika sayfalarından gelen yanıtları, müşterinin özel siparişini okuyan eylemlerden ayırın.
WordPress’e AI chatbot eklemek için API anahtarına ihtiyacım var mı?
Quickchat AI’ın resmi eklentisi, bir AI sağlayıcı anahtarına değil Scenario ID’nize ihtiyaç duyar. Barındırılan servisler model bağlantılarını platform üzerinde yönetir. WPBot ile eklentide harici bir AI sağlayıcısı yapılandırır ve API ücretlerini ayrıca ödersiniz. Bir API aboneliği, WordPress eklenti lisansından ayrı bir maliyettir.