Nejlepší AI chatbot pluginy pro WordPress v roce 2026

Patryk Lasek
Publikováno Aktualizováno 6 min čtení
Diagram porovnávající AI chatbot pluginy běžící přímo ve WordPressu s hostovanými AI službami připojenými přes jednoduchý plugin

Nejlepší AI chatbot plugin pro WordPress závisí na tom, jestli potřebuješ odpovědi z obsahu svého webu, schránku pro lidský chat, konverzační formulář nebo akce, například vyhledání objednávky. Bezplatné stažení pluginu neříká, kolik AI použití je zahrnuto, a chatbot spravovaný ve WordPressu může pořád posílat požadavky externímu AI providerovi.

Toto porovnání zahrnuje Quickchat AI, WPBot, Tidio, Jotform AI Chatbot a ChatBot.com. Odděluje instalaci, bezplatné AI limity a fakturační jednotky, abys mohl vybrat nástroj před tím, než budeš postupovat podle návodu k instalaci WordPress chatbota. Produktové a cenové údaje byly ověřeny podle odkazovaných stránek dodavatelů dne 14. října 2026. Jde o porovnání založené na dokumentaci, ne o výkonnostní benchmark všech pěti produktů.

Porovnání WordPress AI chatbotů

Níže uvedené ceny jsou inzerované vstupní ceny v USD. Fakturační období, AI doplňky a limity použití ovlivňují konečnou cenu. Zpráva, konverzace, resolution a uživatelská licence jsou různé jednotky. Neporovnávej jejich limity, jako by byly zaměnitelné.

NástrojInstalace a správaBezplatný AI limitPlacený vstupní bodHlavní fakturační jednotka
Quickchat AIOficiální plugin, agent spravovaný na hostované platformě50 AI kreditů/měsíc pro osobní, nekomerční použitíStarter $9/měsíc pro komerční použití, Enterprise od $0.50/resolution s minimem 2 000/měsícAI kredity, Enterprise resolutions
WPBotPlugin spravovaný ve WordPressu, připojíš vlastního AI provideraFunkce bezplatného pluginu, externí AI použití je zvlášťLicence Pro tam, kde je vyžadována, plus poplatky za API provideraLicence pluginu a použití providera
TidioHostovaný live chat a Lyro AI připojené k tvému webu50 konverzací Lyro, jednorázověLyro inzerováno od $32.50/měsíc, zkontroluj fakturační období a případný samostatný live-chat plánAI konverzace, lidské konverzace měřené zvlášť
Jotform AI ChatbotWordPress plugin připojený k hostované službě JotformPlán Starter s limity použitíPlacená úroveň Jotform při růstu použitíAI konverzace, relace a další limity plánu
ChatBot.comHostovaný AI agent a týmová schránka14denní trialEssential $25/uživatel/měsíc, nebo $19 při roční fakturaciUživatelské licence a zahrnuté AI resolutions

Vyber užší seznam podle práce, kterou návštěvníci potřebují udělat:

  • Otázky k obsahu nápovědy napříč několika kanály: vyhodnoť Quickchat AI.
  • Nastavení bota ve WordPressu a vlastní účet providera: vyhodnoť WPBot.
  • Schránka pro lidský live chat s AI odpověďmi na část konverzací: vyhodnoť Tidio nebo ChatBot.com.
  • Konverzační formuláře a workflow založené na Jotform: vyhodnoť Jotform AI Chatbot.

Hostovaná AI a plugin spravovaný ve WordPressu

Hostovaná AI služba drží znalosti agenta, nastavení a generování odpovědí na platformě dodavatele. WordPress zobrazuje widget. Spravuješ připojení a obsah, který agentovi poskytneš, zatímco dodavatel provozuje AI službu. Zpracování konverzací proto zahrnuje tuto službu.

Chatbot spravovaný ve WordPressu přesouvá více konfigurace a údržby do wp-admin. U WPBot můžeš nastavit skriptované odpovědi a připojit externího AI providera. Správa pluginu na vlastním serveru neznamená, že AI inference zůstává tam. Požadavky na zvoleného providera opouštějí tvůj WordPress hosting.

Oba přístupy přidávají zdroje v prohlížeči. Než si jeden vybereš kvůli rychlosti, změř výkon stránek se svým tématem, hostingem a optimalizačními pluginy.

Quickchat AI

Quickchat AI připojuje hostovaného agenta přes svůj oficiální WordPress plugin. Plugin zobrazuje chatovací widget. Knowledge Base, chování a vzhled spravuješ v Quickchat AI App. Stejný agent se může připojit ke komunikačním kanálům a helpdesku, což je užitečné, když je WordPress jen jedním z několika míst, kde tě návštěvníci kontaktují.

Před testováním widgetu přidej stránky nápovědy, zásady nebo dokumenty do Knowledge Base. Pro úlohy, které potřebují živá data, například vyhledání objednávky, nakonfiguruj samostatně AI Action. Návod na připojení AI agenta k API tento rozdíl vysvětluje. Samotná instalace WordPress pluginu nepřipojí tvoje objednávky WooCommerce.

Instalace

Potřebuješ WordPress 6.0 nebo novější, oprávnění instalovat pluginy a Scenario ID agenta.

  1. Ve WordPressu otevři Plugins → Add New, vyhledej Quickchat AI Agent, potom ho nainstaluj a aktivuj.
  2. V Quickchat AI App otevři Channels → Your Website → Install a zkopíruj Scenario ID.
  3. Ve WordPressu otevři Settings → Quickchat AI Agent, vlož ID a ulož.
  4. Otevři veřejnou stránku a polož otázku, kterou pokrývá tvoje Knowledge Base.

Stránka Settings ve WordPress administraci pro plugin Quickchat AI Agent s jedním polem Scenario ID Plugin připojí WordPress k tvému agentovi pomocí Scenario ID.

Instalační stránka Quickchat AI Your Website zvýrazňující, kde se Scenario ID nachází v URL a kódu widgetu Zkopíruj Scenario ID z instalační obrazovky agenta.

WordPress web se zobrazeným otevřeným chatovacím widgetem Quickchat AI, který odpovídá na otázku návštěvníka Po uložení připojení otestuj odpověď na veřejném webu.

Dokumentace kanálu WordPress vysvětluje výjimky z cache, blokátory, HTTPS a požadavky Content Security Policy, pokud se widget nezobrazí. Po instalaci aktualizuj vzhled a znalosti na platformě.

Ceny a limity

Aktuální ceník Quickchat AI dává plánu Free 50 AI kreditů měsíčně pro osobní, nekomerční použití. Odpověď standardního modelu spotřebuje jeden kredit. Jiné volby modelu mohou spotřebovat více. Komerční použití začíná plánem Starter za $9/měsíc, který zahrnuje 150 kreditů. Automatické obnovování URL začíná u placených plánů, takže započítej, jak budeš udržovat zásady aktuální.

Ceny Enterprise začínají na $0.50 za resolution, s měsíčním minimem 2 000 resolutions a individuálními podmínkami. Je to jiný fakturační model než plány založené na kreditech. Vyhodnoť zahrnutý objem a podmínky pro svůj web, místo abys aplikoval jednotkovou cenu Enterprise na měsíční použití malého webu.

WPBot

WPBot se konfiguruje ve WordPressu a podporuje skriptované interakce i připojení k externím AI providerům. Jeho záznam v katalogu popisuje FAQ odpovědi, konverzační formuláře, integrace providerů a trénování na obsahu webu. Pokročilé trénování a další funkce závisí na zvolené edici a nastavení.

Bezplatný plugin a placené použití AI providera jsou oddělené. Zkontroluj edici potřebnou pro tvoje zdroje znalostí a případné funkce WooCommerce, potom do odhadu zahrň poplatky providera. Také spravuješ WordPress plugin a jeho přihlašovací údaje k providerovi. To se hodí týmu, který chce konfiguraci ve wp-admin a je připraven toto připojení provozovat.

Tidio

Tidio kombinuje schránku pro lidský chat s Lyro AI. Jeho ceny rozlišují lidské billable conversations od Lyro AI conversations. Lidská konverzace se počítá, když odpoví člen týmu. Limit Lyro je samostatné měřidlo.

Zahrnutých 50 konverzací Lyro je jednorázový limit, ne 50 bezplatných AI konverzací každý měsíc. Cenová stránka inzeruje samostatné Lyro od $32.50/měsíc za 50 konverzací. Vyber fakturační období a zkontroluj, jestli potřebuješ také placený live-chat plán. Vyhodnoť ho v případě, že lidská schránka a AI předání jsou součástí stejného workflow.

Jotform AI Chatbot

WordPress plugin Jotform se připojuje k hostované službě a uvádí trénování obsahu, konverzační formuláře a otázky k produktům WooCommerce, sledování objednávek a obnovu košíku. Tyto funkce z něj dělají relevantní možnost, pokud tvůj web už používá Jotform pro strukturovaná odeslání.

Dokumentace cen AI Agents uvádí bezplatný plán Starter a placené úrovně. Zkontroluj měsíční konverzace i měsíční relace: relace mohou zahrnovat zobrazení chatbota nebo obnovení stránky i bez aktivní konverzace. Ověř limity pro svůj účet, místo abys bezplatné stažení pluginu považoval za neomezené AI použití.

ChatBot.com

ChatBot.com aktuálně nabízí AI agenta a týmovou schránku s 14denním trialem. Essential stojí $25/uživatel/měsíc, nebo $19 při roční fakturaci, a zahrnuje 10 AI resolutions měsíčně. Growth stojí $99/uživatel/měsíc, nebo $79 při roční fakturaci, a zahrnuje 200. Extra balíčky po 50 resolutions jsou uvedené za $49.50.

Modeluj počet spolupracovníků i počet vyřešených otázek. Například jeden uživatel Growth při roční fakturaci s 500 měsíčními resolutions by potřeboval šest dalších balíčků po 50 resolutions nad zahrnutých 200: $297 v balíčcích plus $79 měsíční ekvivalent ceny za uživatele. Tento výpočet popisuje uvedený limit, není to tvrzení, že produkt vyřeší každou konverzaci, kterou mu pošleš.

Otestuj chatbota na otázkách ze svého webu

Použij stejnou malou testovací sadu u každého nástroje z užšího výběru. Rozdíly ve zpracování obsahu a workflow tak uvidíš dřív, než se zavážeš k plánu.

TestCo zkontrolovat
Otázka k dopravě nebo vrácení zbožíOdpověď odpovídá aktuálním zásadám, které jsi dodal
Otázka chybějící v tvém obsahuBot přizná mezeru a nabídne užitečný další krok
Požadavek mluvit s člověkemNastavené předání dorazí ke správnému týmu
Otázka na stav objednávkyVeřejné informace a živé, autorizované vyhledání objednávky se zpracují správně
Zásady, které jsi právě změnilMůžeš aktualizovat zdroj znalostí a ověřit novou odpověď

Otevři také widget na mobilním zařízení a otestuj ho se svým nastavením cache. Zaznamenávej počet odpovědí nebo objem konverzací ve skutečné fakturační jednotce dodavatele. Měsíc s 1 000 konverzacemi může obsahovat několik tisíc AI odpovědí.

Jakmile vybereš nástroj, postupuj podle jeho instalačních kroků, přidej obsah svého webu a otestuj skutečnou otázku návštěvníka. U Quickchat AI pokrývá úplné nastavení instalační návod odkazovaný na začátku. Vyber plán, který dovoluje zamýšlené použití a nechává dostatečný AI limit pro očekávaný provoz.

FAQ k WordPress chatbotům

Jaký je nejlepší AI chatbot pro WordPress?

Vybírej podle úlohy, kterou má řešit. Quickchat AI přes oficiální plugin připojuje hostovaného agenta trénovaného na tvém obsahu. WPBot ti umožňuje spravovat bota ve WordPressu a připojit vlastního AI providera. Tidio kombinuje live chat s Lyro AI, Jotform se hodí pro konverzační formuláře a workflow ve WooCommerce a ChatBot.com kombinuje AI agenta s týmovou schránkou. Porovnej AI limity, podmínky komerčního použití a cenu při očekávaném objemu.

Existuje bezplatný AI chatbot pro WordPress?

Existují bezplatné pluginy a omezené AI limity, ale cena pluginu je jen část nákladů. Free plán Quickchat AI zahrnuje 50 AI kreditů měsíčně pro osobní, nekomerční použití. Komerční použití začíná plánem Starter za $9/měsíc. Tidio zahrnuje 50 konverzací Lyro jako jednorázový limit. WPBot se může připojit k externím AI providerům, jejichž poplatky za API se účtují zvlášť. Jotform má bezplatný plán Starter s limity použití.

Zpomalují AI chatbot pluginy WordPress?

Hostovaná služba drží AI zpracování mimo WordPress, ale její widget se pořád stahuje a běží v prohlížeči návštěvníka. Plugin spravovaný ve WordPressu může také přidat práci tvému hostingu. Otestuj stejné stránky na mobilu před instalací a po ní, včetně zapnutého cachovacího nebo optimalizačního pluginu. Toto porovnání neobsahuje naměřené rychlostní benchmarky těchto produktů.

Může AI chatbot odpovídat podle obsahu mého webu?

Ano, pokud tento obsah přidáš jako znalosti a vybraný produkt i plán to podporují. Quickchat AI importuje stránky a dokumenty do své Knowledge Base. WPBot nabízí funkce trénování na obsahu webu, jejichž dostupnost závisí na edici a nastavení providera. Testuj otázky k vlastním zásadám a ověř, jak se aktualizují změny obsahu, místo abys předpokládal, že instalace pluginu AI automaticky natrénuje.

Který AI chatbot plugin funguje s WooCommerce?

Plugin Jotform uvádí podporu dotazů na produkty, sledování objednávek a obnovu košíku. WPBot také uvádí funkce WooCommerce ve své nabídce Pro. WordPress plugin Quickchat AI zobrazuje widget agenta. Živé vyhledání objednávky vyžaduje samostatně nakonfigurovanou AI Action připojenou k tvému objednávkovému systému. Rozlišuj odpovědi z veřejných produktových stránek a zásad od akcí, které čtou soukromou objednávku zákazníka.

Potřebuji API klíč, abych do WordPressu přidal AI chatbota?

Oficiální plugin Quickchat AI potřebuje tvé Scenario ID, ne klíč AI providera. Hostované služby spravují připojení modelu na své platformě. U WPBot v pluginu nastavíš externího AI providera a jeho poplatky za API platíš zvlášť. API předplatné je samostatný náklad mimo licenci WordPress pluginu.