Śledzenie przychodów z chatbota AI w Shopify

Gdy kupujący kompletuje koszyk z pomocą agenta, późniejsze zamówienie z tego koszyka zostaje przypisane do rozmowy. Insights pokazuje sprzedaż wspieraną przez AI dzień po dniu, a Inbox oznacza czaty, które zakończyły się zamówieniem.

Bez karty kredytowej · Gotowe tego samego dnia

Działa z Shopify

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI dramatycznie poprawił nasze zaangażowanie klientów, zapewniając, że jesteśmy zawsze dostępni, niezależnie od stref czasowych.”
Nicolás Lacayo
Dyrektor Wsparcia Klienta, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Powiąż zamówienia z rozmowami.
Na podstawie koszyków, które agent utworzył lub zmodyfikował.

Zamówienie #5012Z czatu

Sprzedaż wspierana dzień po dniu. Zakładka AI-Assisted Revenue w Insights pokazuje dzienną sprzedaż wspieraną przez AI i listę ostatnich zamówień, które przyszły z czatu.

Wykonywanie kroków: 3 Koszyk utworzony w czacie Kupujący sfinalizował zakup Zamówienie #5012 dopasowane do koszyka

Dopasowanie przez koszyk. Koszyk utworzony przez agenta ma token, a późniejsze zamówienia z tego koszyka są przypisywane do rozmowy.

Wysyłka trwa od 3 do 5 dni.

Katalog Shopify · Szara bluza z kapturemTabela rozmiarów

Ślad prowadzi do czatu. Otwórz rozmowę stojącą za zamówieniem i zobacz, o co pytał kupujący i z jakich źródeł agent skorzystał w odpowiedzi.

Stworzony, by pokazać wkład agenta.
Koszyk, zamówienie i rozmowa na jednej ścieżce.

Przychód wspierany przez AI

Zamówienia z koszyków, przy których pracował agent. Insights pokazuje dzienną sprzedaż wspieraną przez AI i najnowsze zamówienia z czatu.

Atrybucja obejmuje zamówienia z koszyków, które agent utworzył lub zmodyfikował, dopasowane po tokenie koszyka. Nie liczy każdej sprzedaży w sklepie, więc zamówienia złożone bez udziału agenta się tu nie pojawiają. W Inboxie rozmowa, która zakończyła się zamówieniem, ma oznaczenie „Zamówienie złożone” z linkiem „Zobacz w Shopify”.

  • Dzienna sprzedaż wspierana przez AI w Insights
  • Ostatnie zamówienia z czatu
  • Oznaczenie „Zamówienie złożone” w Inboxie

Czat na stronie

Dodaj do koszyka szarą bluzę z kapturem w rozmiarze M.

Utworzono koszyk

Gotowe. Szara bluza z kapturem w rozmiarze M jest w Twoim koszyku, a do kasy możesz przejść, kiedy zechcesz.

Koszyk

Szara bluza z kapturem, M$64
Razem$64Do kasy

Opłacone, dzięki.

Zamówienie dopasowane do tego czatu

Zamówienie wspierane przez AI

Zamówienie
#5012
Źródło
Czat z agentem
Dopasowanie
Przez koszyk

Jak działa dopasowanie

Token koszyka łączy czat z zamówieniem. Webhooki zamówień Shopify informują Quickchat AI, gdy pasujące zamówienie zostanie utworzone i opłacone.

Gdy kupujący kompletuje koszyk z pomocą agenta, koszyk dostaje token. Quickchat AI nasłuchuje webhooków orders/create i orders/paid z Shopify i porównuje token każdego nowego zamówienia z koszykami utworzonymi w rozmowach. Zgodność łączy zamówienie z czatem, a ten sam koszyk pozostaje zsynchronizowany z koszykiem kupującego w witrynie sklepu.

  • Token koszyka nadawany, gdy agent tworzy koszyk
  • Webhooki orders/create i orders/paid
  • Koszyk zsynchronizowany z witryną sklepu

Czat na stronie

Dodaj do koszyka czarną torbę shopper i czapkę.

Utworzono koszyk

Oba produkty są w Twoim koszyku. Link do kasy jest gotowy, gdy tylko zechcesz zapłacić.

Koszyk

Czarna torba shopper$38
Wełniana czapka$24
Razem$62Do kasy

Kupujący sfinalizował zakup

Zamówienie dopasowane do tego czatu

Dopasowanie zamówienia

Koszyk
Utworzony w czacie
Zamówienie
#5012
Dopasowanie
Przez token koszyka

Przejrzystość

Sprawdź, co doprowadziło do zamówienia. Każda odpowiedź pokazuje źródła, z których skorzystał agent, więc możesz przejrzeć rozmowę stojącą za sprzedażą.

Insights pokazuje też CSAT, statystyki rozwiązanych rozmów i tematy rozmów, co daje kontekst dla danych o przychodzie. Funkcja „Why AI Said That” wymienia źródła z Knowledge Base stojące za każdą odpowiedzią, więc widzisz, czy rekomendacja produktu pochodzi z katalogu, czy ze strony z zasadami.

  • Źródła każdej odpowiedzi
  • CSAT i statystyki rozwiązań
  • Tematy rozmów

Czat na stronie

Czy bluza wypada duża i ile trwa wysyłka?

Przeszukano Knowledge Base

Według tabeli rozmiarów bluza ma standardową rozmiarówkę. Czas dostawy znajdziesz w zasadach wysyłki.

Why AI Said That

Katalog Shopify
Szara bluza z kapturem
Tabela rozmiarów
Uwagi o kroju
Zasady wysyłki
Czas dostawy

Super, dodaj M.

Utworzono koszyk

Dodano. Koszyk jest gotowy, możesz przejść do kasy.

Quickchat AI vs zgadywanie wpływu chatbota

Funkcja Quickchat AI od $0 /mies. Zamówienia dopasowane do czatów Szacunki Odsłony i liczba czatów
Atrybucja Dopasowanie zamówień po tokenie koszyka Liczba czatów jako przybliżenie
Raportowanie Dzienna sprzedaż wspierana w Insights Ręczna praca w arkuszu
Ślad zamówień Lista ostatnich zamówień z czatu Brak powiązania z rozmowami
Przegląd Otwórz czat i sprawdź źródła Tylko transkrypcja
Inbox Oznaczenie „Zamówienie złożone” Brak sygnału o zamówieniu

Najczęściej zadawane pytania

Nie. Obejmuje zamówienia z koszyków, które agent utworzył lub zmodyfikował, dopasowane po tokenie koszyka. Sprzedaż bez udziału agenta nie jest wliczana, więc ta liczba mierzy wpływ, a nie całkowity przychód.
Koszyk utworzony przez agenta ma token. Quickchat AI odbiera webhooki orders/create i orders/paid z Shopify i dopasowuje token zamówienia do koszyka z rozmowy.
W Insights zakładka AI-Assisted Revenue pokazuje dzienną sprzedaż wspieraną przez AI i listę ostatnich zamówień. W Inboxie rozmowy, które zakończyły się zamówieniem, mają oznaczenie „Zamówienie złożone” z linkiem „Zobacz w Shopify”.
Nie. Może zastosować kod, który poda kupujący, ale nie potrafi tworzyć kodów, więc promocje trzeba skonfigurować w Shopify.
Darmowy plan jest bezterminowy i obejmuje 50 kredytów AI miesięcznie. Płatne plany zaczynają się od 9 $ miesięcznie, a jedna odpowiedź na domyślnym modelu zużywa jeden kredyt.

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami

Od $0/mies.

Zobacz, co wnosi Twój chatbot

Zainstaluj aplikację, włącz widget w edytorze motywów i przeglądaj zamówienia wspierane przez AI w Insights.

  • Darmowy plan, bez karty kredytowej
  • Instalacja z panelu administracyjnego Shopify
  • Bez trenowania na Twoich danych
  • Przekazanie do człowieka w cenie